Читать книгу Увеличиваем продажи в eCommerce. 103 метода повышения продаж в интернет-магазине - - Страница 22
20. Укажите явно свои дополнительные сервисы (2/3)
Оглавление– Сложность внедрения: 2 (относительно легко)
– Влияние на конверсию: среднее
Некоторые магазины предоставляют дополнительные сервисы для своих клиентов. Эти сервисы часто описаны где-то в глубине сайта и совершенно неочевидны покупателю. А ведь в них может быть скрыты очень важные для клиента услуги, наличие которых повлияет на покупку товара у вас.
Вот, к примеру, оптовый магазин предлагает услуги выхода на маркетплейсы для своих покупателей.
Пример сервисов в интернет магазине
Многие на момент написания книги хотят торговать на маркетплейсах, это сделать относительно просто. Почему тогда вы, как продавец товаров, не предоставляете трендовые услуги?
Необходимость и востребованность тех или иных сервисов от своих покупателей можно получить довольно просто – проведите опрос постоянных и разовых клиентов. Они вам набросают большое количество идей, порой совершенно неочевидных.
Смотрите шире! Или «ширше», как было сказано в одном популярном фильме.
ЗАДАНИЕ
– Изучите возможность введения доп сервисов для своих клиентов
– Внедрите их на сайт
ПРИМЕЧАНИЕ
Для реализации данного пункта вам потребуется помощь ключевых сотрудников и клиентов
