Читать книгу Искусственный интеллект в психотерапии и консультировании - - Страница 3

Объект исследования

Потребители психотерапевтической и консультативной помощи, оказываемой с использованием искусственного интеллекта (ИИ).

Специалисты психотерапевты и консультанты (профиль психологического консультирования), взаимодействующие с разработчиками профильных программ ИИ, а также с клиентами, получающих психотерапевтическую и консультативную помощь с использованием ИИ.

Предмет исследования

Дифференцированные характеристики (параметры и индикаторы) эффективности психотерапевтической и консультативно-психологической помощи, оказываемой с использованием ИИ.

Тенденции и прогнозы развития ситуации с использованием ИИ в сфере психотерапии и консультирования в краткосрочной (до 5 лет) и среднесрочной (до 10 лет) перспективе.

Учитываемые признаки

В ходе проведенного исследования всего учитывалось 304 признака, из которых 76 составляли независимые переменные и 228 – зависимые переменные. Наличие значительного массива разнообразных учитываемых признаков характеризует настоящее исследование как достаточно масштабный и сложный исследовательский проект.

Тип исследования

В ходе реализации настоящего проекта нами было использовано следующие два типа исследований:

1. «Поперечные» или кросс-секционные исследования ограниченной выборки (в нашем случае это тематическая исследуемая группа, отбираемая по специальным критериям, а также группа экспертов, принимающих участие в форсайтном исследовании). Как правило, данный тип исследования проводится методом анкетирования ограниченного количества респондентов с тем, чтобы «уловить» определенную тенденцию по распространению исследуемого признака в изучаемой выборке (группе) в конкретный, ограниченный временем проведения исследования период. Доказательная сила такого рода кросс-секционных исследований возрастает с увеличением объема выборки, в нашем случае – охватываемого объема респондентов в исследуемых группах.

Квалификация настоящего типа исследования: вторая группа исследования с достижением установленных критериев достоверности, для которой устанавливается средний уровень доказательной силы (++); кодификация настоящего типа исследования: кросс-секционные исследования в ограниченной выборке населения.

2.Нерандомизированные контролируемые исследования в ограниченной выборке. Для данной группы при достаточном уровне контроля характерно наличие смущающих факторов, которые негативным образом отражаются на возможности корректной трансляции полученных результатов в повседневную психотерапевтическую практику. Для сферы профессиональной психотерапии, где даже и проведение процедуры частичной рандомизации крайне затруднительно, а осуществление двойного слепого контроля невозможно в принципе – а именно эти технологии сводят к минимуму влияние смущающих факторов на итоговые результаты – приведенные во второй группе типы исследования являются основными. Обычно такой результат достигается за счет того, что набор клиентов/пациентов в экспериментальную, контрольную или сравниваемую группу осуществляется механически (случайно), притом, что данные группы сопоставимы по всем основным значимым параметрам, за исключением только одного фактора: в экспериментальной группе в отношении набранных клиентов/пациентов осуществляется экспериментальное психотехнологическое воздействие, а в сравниваемой контрольной группе такого воздействия не производится. Либо – как в нашем случае – в группе сравнения реализуется стандартный метод ИИ-психотерапии (консультирования), а в экспериментальной группе используются модифицированная (дополненная) технология соответствующих программ ИИ.

Квалификация настоящего типа исследования: вторая группа исследований, для которых устанавливается средний уровень доказательной силы (++); кодификация настоящего типа исследования: нерандомизированные контролируемые исследования с возможностью достижения установленного критерия достоверности.

Таким образом, по совокупности характеристик настоящее исследование имеет достаточно высокий уровень доказательной силы.

Подбор групп, методы сбора первичной информации

В ходе планирования и проведения настоящего исследования осуществлялся целенаправленный подбор участников для четырех исследуемых групп: основная группа потребителей ИИ-психотехнологий (n=63), экспериментальная группа (n=34), группа сравнения (n=27), экспертная группа форсайта (n=16) по следующим критериям.

Подбор участников в основную исследуемую группу потребителей ИИ- технологий по оказанию психотерапевтической, консультативной помощи (63 участника) осуществлялся с использованием с использованием следующих критериев.

По критерию профессиональной принадлежности: студенты старших курсов психологических факультетов; преподаватели кафедр клинической и общей психологии медицинских и гуманитарных университетов (г. Иркутск).

По критерию общих компетенций: базовое завершенное (преподаватели) или продолжающееся (студенты) психологическое образование; опыт прохождения личной терапии и консультирования с профильным специалистом в ходе соответствующей психологической практики.

По критерию специальных компетенций: прохождение специальных курсов полимодальной экспресс-психотерапии с элементами психотехнического и комплексного анализа (60 часов), практикой дифференцированной рефлексии и оценки качества психотехнологической коммуникации (использование шкал субъективного контроля) по методологии психотехнического и комплексного анализа ПиКАПП в ходе прохождения личной терапии; опыт прохождения личной терапии (консультирования) с использованием соответствующих ИИ-программ – не менее двух сессий с использованием как бесплатных, так и платных ИИ-программ.

Подбор участников в экспертную группу (14 участников), задействованную в ходе проведения тематического форсайтного исследования, осуществлялся на основании следующих критериев.

По критерию профессиональной принадлежности и общего стажа профессиональной деятельности по профилю психотерапии и психологического консультирования: специалисты-психотерапевты и консультирующие психологи со стажем профессиональной деятельности не менее 10 лет.

По критерию опыта и вариантов прохождения личной терапии или консультирования в ходе профессиональной подготовки и саморазвития: прохождение личной терапии или консультирования у профильных специалистов, а также – с использованием соответствующих программ ИИ.

По специальному критерию навыков научного анализа объемных массивов профессиональной информации: наличие ученой степени кандидата или доктора медицинских, психологических наук; наличие ученой степени доктора научной психотерапии МАНП.

По специальному критерию навыков экспертной деятельности и оценки наукоемких компонентов и процессов в сфере психотехнологической деятельности, включая оценку перспектив развития определенных психотехнологических направлений: наличие практики экспертной деятельности в рамках Международного ученого совета по психотерапии и психотехнологиям – не менее 1 года; наличие практики экспертной деятельности в рамках Международного академического совета МАНП – не менее 1 года.

Использование вышеприведенных критериев подбора исследуемых групп направлено на повышение качества и разрешающей способности получаемой таким образом первичной и аналитической информации.

Сбор первичной информации в соответствии с задачами исследования осуществлялся за счет: 1) свободного доступа к источникам информации по использованию ИИ в психотерапевтической и консультативной практике;

2) заполнения и сбора специализированных анкет в экспериментальной группе; 3) фиксации результатов полуструктурированного интервью в прилагаемой схеме; 4) двукратного заполнения и сбора бланков шкал субъективного контроля (методология ПиКАПП); 5) заполнения и сбора специализированных анкет в экспертной группе по проведению форсайтного исследования; 6) фиксации ответов, полученных по разделам структурированной анкеты форсайтного исследования от двух программ ИИ.

Таким образом, во всех случаях имел место целенаправленный, системно-организованный сбор первичной информации с последующей аналитической обработкой лично автором настоящего исследования. Что, собственно, и обусловлено «большой» методологией проводимого исследования.

Основные этапы исследования,

логистическая схема (дизайн) исследования

Настоящее исследование проводилось с выделением следующих этапов и основных мероприятий на каждом дифференцируемом этапе, в совокупности представляющих логистическую схему реализуемого проекта.

1. Предварительный этап

– базовая функция – выполнение задачи (1) исследовательского проекта

– время реализации – 2023г. с продолжением в части подготовки систематического обзора до февраля 2024 г.;

– ключевое целеполагание – проработка базового эпистемологического алгоритма рассматриваемой проблематики по компонентам проблематизации – концептуализации;

– основные методы исследования, используемые на данном этапе – контент-анализ основных источников по теме программ ИИ, используемых в психотерапии и консультировании; компоненты эпистемологического анализа с использованием схемы четырех-векторной оценки профильных технологий ИИ.

Основные мероприятия предварительного этапа:

1.1. Подготовка систематического обзора по теме использования ИИ в психотерапии и консультировании, а также имеющихся в данной сфере общих и локальных проблем.

1.2. Выявление базисного теоретического и технологического дефицита, присутствующего в сфере использования ИИ в процессе оказания психотерапевтической, либо консультативной помощи.

2. «Кабинетный» этап

– базовая функция – выполнение задачи (1) исследовательского проекта в секторе уточнения концептуального, теоретического и технологического дефицита в области программ ИИ, используемых в практике психотерапии и консультирования; и далее – разработка теоретических концептов и соответствующих технологий, способствующих эффективному преодолению данного дефицита и полноценной компенсации возможных негативных последствий широкомасштабного использования ИИ в сфере психотерапии и консультирования; детальная проработка методологии исследовательского процесса, предусматривающей, в том числе, и экспериментальную апробацию такого рода инновационных технологий;

– время реализации – февраль-март 2024 г;

– ключевое целеполагание – проработка базового эпистемологического алгоритма рассматриваемой проблематики по компонентам теоретизации – технологизации;

– основной метод исследования, используемый на данном этапе – метод конструктивно-генетического моделирования (компонент «большего» метода эпистемологического анализа); метод теоретического и психотехнического моделирования (генерация экспериментальной технологии повышения эффективности ИИ).

Основные мероприятия «кабинетного» этапа:

2.1. Выведение четких мишеней – фокусов исследовательского внимания – в общей схеме четырех-векторной оценки ИИ для их последующей разработки.

2.2. На основе проведенного предварительного анализа формирование полномасштабной исследовательской программы с акцентом на адекватную методологию исследования, выверенный и «посильный» полевой и аналитический этапы исследовательского проекта.

2.3. Проработка оценочной методологии исследования с уточнением и проработанной аргументацией следующих существенных аспектов:

– аргументация использования целевых выборок (основная исследуемая группа и выделяемые отсюда экспериментальная и группа сравнения) – случайные «большие» выборки в данном случае ничего не дают, усложняют проведение анализа и снижают качество получаемых данных;

– аргументация профессионального состава исследуемых групп с достаточно жесткими критериями отбора (неподготовленные респонденты не смогут адекватно выполнять предусмотренные в настоящем исследовании параметры анкетирования);

– аргументация фокуса внимания на экспресс и краткосрочные форматы использования ИИ в целях оказания психотерапевтической и консультативной помощи (по имеющимся сведениям профильные программы ИИ в подавляющем большинстве используются именно в экспресс и краткосрочных форматах);

– аргументация использования специализированных чат-ботов для проведения процесса психотерапии и консультирования в основной исследуемой группе.

2.4. Теоретическое обоснование и разработка экспериментальных технологий повышения эффективности программ ИИ, используемых при оказании психотерапевтической и консультативной помощи, в части преодоления выявленного дефицита и полноценной компенсации прогнозируемых негативных эффектов вследствие широкомасштабного использования ИИ

2.5. Проработка принципов формирования соответствующих групп (основная исследуемая, экспериментальная, группа сравнения, экспертная группа) для проведения второго полевого этапа исследования, ориентированного на оценку эффективности предлагаемых инновационных технологий.

3. Полевой этап (данный этап проводится в две фазы – в первой фазе идентифицируется технологический дефицит, прорабатываются краткосрочная и среднесрочная прогностика использования ИИ в анализируемой сфере деятельности; во второй фазе исследуются экспериментальные модели «дополняемой технологической реальности» соответствующих программ ИИ).

Первая фаза полевого этапа

– базовая функция – выполнение задачи (2) исследовательского проекта в секторе уточнения технологического дефицита программ ИИ, используемых в практике психотерапии и консультирования; выполнение задачи (4) и задачи (5) в части старта форсайтного исследования по оценке краткосрочной (до 5 лет) и среднесрочной (до 10 лет) перспективы использования ИИ в психотерапевтической и консультативной практике, выявления ключевых факторов, определяющих конструктивный вектор развития ситуации;

– время реализации – апрель-май 2024 г;

– ключевое целеполагание – проработка базового эпистемологического алгоритма рассматриваемой проблематики по компонентам технологизации – инструментализации – институционализации;

– основной метод исследования, используемый на данном этапе – микросоциологический метод; метод форсайта, метод психотехнического и комплексного анализа (ПиКАПП).

Основные мероприятия первой фазы полевого этапа:

3.1. Формирование основной исследуемой группы и проведение тематического анкетирования в данной группе респондентов (n=63) c выявлением преимуществ-недостатков получения психотерапевтической, либо консультативной помощи у подготовленного специалиста и при использовании соответствующих программ ИИ.

3.2. Формирование экспертной группы и проведение стартовых мероприятий (анкетирование) по форсайтному исследованию в данной группе и с использованием избранных моделей ИИ (ChatGPT 4 (0), ChatGPT (0) 1 preview).

Вторая фаза полевого этапа

– базовая функция – выполнение задачи (3) исследовательского проекта в части исследования экспериментальной модели трех-фазного взаимодействия респондентов с ИИ в экспериментальной группе (n=34);

– время реализации – июнь 2024 г;

– ключевое целеполагание – проработка базового эпистемологического алгоритма рассматриваемой проблематики по компонентам технологизации – инструментализации – институционализации;

– основной метод исследования, используемый на данном этапе – метод контролируемого психотехнологического эксперимента, микросоциологический метод, метод психотехнического и комплексного анализа (ПиКАПП).

Основные мероприятия второй фазы полевого этапа:

3.4. Формирование экспериментальной (n=34) и сравниваемой (n=29) из числа участников основной исследуемой группы.

3.5.Проведение полуструктурированного интервью с участниками экспериментальной группы по определению наиболее предпочтительных вариантов разработанной технологии «дополняемой технологической реальности» к соответствующим программам ИИ.

3.4. Реализация технологии «дополняемой технологической реальности», проведение повторных сеансов психотерапии и консультирования с использованием модифицированных программ ИИ в экспериментальной группе.

3.5. Проведение сеансов психотерапии и консультирования с использованием стандартных программ ИИ в группе сравнения.

3.6. Отслеживание и сопоставление индикаторов эффективности сеансов психотерапии и консультирования, проводимых с использованием экспериментальных («дополняемая технологическая реальность») и стандартных программ ИИ, в экспериментальной группе и группе сравнения по шкалам субъективного контроля ПиКАПП.

4. Аналитический этап

– базовая функция – выполнение задачи (3) исследовательского проекта в части оценки эффективности «усиленной» модели ИИ; выполнение задачи (4), задачи (5) в части определения наиболее вероятного прогноза в отношении последствий использования ИИ в психотерапевтической и консультативной практике, а также выявления ключевых факторов, определяющих конструктивный вектор развития данной ситуации;

– время реализации – июль-сентябрь 2024 г;

– ключевое целеполагание – проработка базового эпистемологического алгоритма рассматриваемой проблематики по компонентам теоретизации – технологизации – инструментализации;

– основной метод исследования, используемый на данном этапе – метод статико-математического анализа полученных данных; метод психотехнического и комплексного анализа психотехнологического процесса (ПиКАПП).

Основные мероприятия аналитического этапа:

4.1. Проведение статико-математического и комплексного психотехнического анализа результатов анкетирования, полученных в основной исследуемой группе; идентификация наиболее существенных факторов (технологический дефицит), препятствующих повышению эффективности процессов психотерапии и консультирования, проводимых с использованием ИИ.

4.2. Проведение логистического (форсайтного) анализа результатов анкетирования, полученных в экспертной группе на полевом этапе исследования; выведение и обоснование наиболее вероятных тенденций развития ситуации в сфере оказания психотерапевтической и консультативной помощи с использованием ИИ в краткосрочной и среднесрочной перспективе.

4.3. Проведение сравнительного статико-математического и комплексного психотехнического анализа результатов, полученных в экспериментальной группе и в группе сравнения; обоснование технологий повышения эффективности психотерапии и консультирования («дополняемая технологическая реальность»), проводимых с использованием соответствующих программ ИИ.

4.4. Формулировка выводов по задачам (1—5) проведенного исследования, обоснование гипотетических положений, выносимых на защиту, в соответствии с принципами доказательной исследовательской практики.

5. Синтетический этап

– базовая функция – выполнение задачи (6) исследовательского проекта в части разработка и обоснование стратегии совершенствования процессов использования ИИ в психотерапевтической и консультативно-психологической практики; выполнения задачи (7) в части разработки соответствующих практических (психотехнологических) рекомендаций и программ подготовки специалистов психотерапевтического и консультативно-психологического профиля;

– время реализации – октябрь-декабрь 2024 г;

– ключевое целеполагание – проработка базового эпистемологического алгоритма рассматриваемой проблематики по компоненту адекватной (с учетом имеющихся ресурсов профессионального сообщества) институционалилизации;

– основной метод исследования, используемый на данном этапе — агрегация полученных в ходе настоящего исследования данных на основе системного подхода.

Основные мероприятия синтетического этапа:

5.1. Разработка и обоснование стратегии совершенствования использования ИИ в сфере психотерапии и психологического консультирования по следующим спецификациям по следующим основным направлениям:

– фундаментальные и прикладные научные исследования по теме взаимодействия ИИ с психикой человека, группы, общества;

– дифференцированная – с учетом вопросов взаимодействия с ИИ – профессиональная подготовка специалистов психотерапевтов, консультантов;

– психотехнологическая практика с использованием наиболее распространенных программ ИИ;

– нормативное регулирование (включая формирование адекватной нормативной базы по регулированию процессов разработки и использования программ ИИ в психотерапии и консультировании)

– организационная деятельность в аспекте конструктивной имплементации ИИ в процессы оказания психотерапевтической и консультативной помощи;

– разработки соответствующих аспектов психотехнологической грамотности (цифровая компетентность) и культуры в рамках современной мета-модели социальной психотерапии.

5.2. Разработка основных мероприятий по совершенствованию использования ИИ в сфере психотерапии и психологического консультирования по следующим спецификациям:

– процессы взаимодействия специалистов-психотерапевтов и консультантов с разработчиками соответствующих программ ИИ;

– процессы взаимодействия с имеющимися профильными программами ИИ (психотехнологическая экспертиза качества), в том числе программ ИИ, ориентированных на «справочную» помощь специалистам психотехнологического профиля;

– процессы взаимодействия с потенциальными и реальными клиентами, получающих психотерапевтическую, либо консультативную помощь.

5.3. Разработка практических рекомендаций и модулей, программ подготовки специалистов психотерапевтического и консультативно-психологического профиля, информационно-просветительных программ для населения, а также установочных документов по следующим номинациям:

– практические рекомендации по использованию психотехнологических приемов, повышающих эффективность применения ИИ в психотерапевтической и консультативной практике;

– программы специальных образовательных модулей по теме эффективного взаимодействия специалистов психотерапевтического и консультативно-психологического профиля с программами ИИ, используемыми в сфере психотерапии и консультирования

– разработка тематических информационно-просветительных программ (цифровая психотерапевтическая и консультативная компетентность) для широких слоев населения;

– разработка раздела установочного документа «Декларации прав получателей психотехнологической помощи», касающегося ИИ-психотехнологий.

6.Завершающий этап

– базовая функция – оформление результатов проведенного исследования в соответствии с п.п. 22.11.-22.23. требований к оформлению материалов, предоставляемый на соискание дифференцированного статуса членства в МАНП (документ «Положение Об Академическом совете Международной академии научной психотерапии»);

– время реализации – декабрь 2024 г. – январь 2025 г;

– ключевое целеполагание – проработка базового эпистемологического алгоритма рассматриваемой проблематики по компоненту институционалилизации за счет презентации материалов исследования научному и профессиональному сообществу и получения обратной связи по итоговым разрешающим характеристикам проведенного исследования.

Основные мероприятия завершающего этапа:

6.1. Апробация результатов исследования на конгрессах и конференциях

6.2. Публикация тематических тезисов и статей в доступных изданиях;

6.3. Подготовка итогового текста научной работы и реферата по теме исследования согласно установленным требованиям

Таким образом, общая логистика исследовательского процесса охватывала все функциональные задачи и обеспечивала кумуляцию промежуточных результатов, необходимую для достижения основной цели проведенного научного исследования.