Читать книгу Идеальные системы - - Страница 5

Эффективность достигает наивысшего значения, когда потребность удовлетворена полностью и бесплатно. Но всегда ли бесплатно означает хорошо?

Бесплатно полученный ресурс – понятие, которое справедливо для экономических расчетов, но за любой бесплатный ресурс заплатили раньше или заплатили другие либо он является продуктом или отходом, который сопутствует деятельности другой системы. Вопрос лишь в том, на каких условиях его можно взять. Кроме того, использование платного ресурса может быть более эффективным.

Бесплатно полученный ресурс сократит расходы, если:

• использование этого ресурса безвредно, не увеличит и не создаст другие статьи расходов и соответствует требованиям ОФ, НС, окружающей среды и субъекта потребления (например, не совсем подходящее бесплатное топливо для двигателя может ухудшить характеристики его работы и увеличить износ деталей);

• ресурс не ограничен количественно – известно, что бесплатный ресурс будет расходоваться расточительно (например, воздух, который бесплатно используется и все больше потребляется, имеет ограниченные естественные возможности для регенерации);

• использование этого ресурса не сокращает другие выгоды (например, в случае начисления прибыли как процента от произведенных расходов использование бесплатного ресурса убыточно; так, снижение расходной статьи в работе по обслуживанию государственных структур влечет за собой снижение абсолютной величины прибыли исполнителя, которая рассчитывается как допустимый процент наценки на расходы).

Таким образом, бесплатный ресурс не всегда полезен и экономичен, но полезный и не создающий проблем, неисчерпаемый или возобновляемый бесплатный ресурс идеален, если позволяет удовлетворить имеющуюся потребность.

Бесплатный ресурс может быть природным, и может быть избыточным ресурсом или отходом при работе искусственной системы. Если одну ТС устраивают свойства отходов другой в качестве источника сырья, то образуется взаимовыгодное сотрудничество: нет платы за исходный ресурс у одной системы и нет затрат на переработку отходов у той, которая его создала.

Например, в Японии население бесплатно сдает бытовые отходы в сортированном виде, не оплачивая их переработку. Предприятия, занимающиеся переработкой отходов, получают бесплатное сырье, а зарабатывают на продаже переработанных материалов и энергоресурсов из сжигаемой части мусора.

Возвратная стеклотара обходится производителям на 70 % дешевле, чем купленная новая.

Предприятия Швейцарии, занимающиеся утилизацией мусора, принимают его в сортированном виде в специальных мешках, которые производители мусора должны у них покупать. Таким образом, сырье бывает не только бесплатным – лишь за сам факт использования сырья можно получать деньги.

Для того чтобы технические системы приблизились к идеалу и стали настолько экономичны, что всегда и легко находили бы наилучшие возможности и формы для обмена ресурсами, потребуются большие затраты сил и средств. Таким образом, чтобы удовлетворять все больше потребностей, причем делать это качественнее и экономичнее, и при этом не разрушить мир, придется расходовать силы и средства.

Обмен ресурсами реализуется и сегодня: каждый производитель стремится найти новые заказы и продать свой продукт, а также ненужные материалы, лишние производственные площади и энергию. Вместе с этим он ищет возможность реализовать отходы своего производства. Например, развита и востребована продажа металлолома и металлической стружки.

Созидательные затраты

Логика подсказывает нам, что чем меньше затрат, тем выше эффективность, но уровень затрат не говорит о соответствии способа удовлетворения потребности требованиям рынка – не всегда выгодно экономить.

Работа, которая нацелена на удовлетворение рыночной потребности, состоит из трех этапов.

1. Изучение потребностей рынка и формирование плодотворной идеи.

2. Формирование конкретного образа продукта.

3. Изготовление и продажа созданной ценности.

Изучение потребностей рынка и формирование плодотворной идеи

Затраты на маркетинг на первом этапе нацелены на исследование интересов рынка, формирование идеи продукта, определение его конкурентных преимуществ, выбор технологии его производства и экономическое обоснование его рентабельности, разработку стратегии реализации продукта на рынке. Следовательно, эти затраты содействуют разработке способа удовлетворения потребности рынка и выбору наилучшего пути реализации данной экономической идеи.

Перспективы широкого сбыта предполагают и перспективы больших доходов, но увеличиваются и риски реализации проекта: для высокопроизводительного производства необходимы большие затраты на оборудование, потребуются расходы и на увеличение рынка сбыта. Для массового производства валовые капитальные и технологические затраты намного выше, чем в единичном и серийном производстве, а доля этих затрат и затрат труда в расчете на каждое изделие значительно меньше, чем в единичном и серийном. Поэтому стоимость единицы продукта поточного производства самая низкая.

Следовательно, чем больше тратим на этапе разработки продукта и проработки стратегии его продвижения, тем больший можем получить доход и меньше наши риски.

Формирование конкретного образа продукта

Затраты на проектирование функционального средства предваряют его изготовление. Этот процесс включает в себя разработку технологии использования функционального средства потребителем, выбор составляющих его частей и поиск технологии изготовления при минимальных затратах.

Проектирование может создавать экономию на всех этапах жизни продукта, а затраты на разработку технологии производства и технологические средства этого производства могут позволить экономить и в дальнейшем – на реализации новых проектов.

Следовательно, проектирование нацелено на создание работоспособного продукта, улучшение его функционирования, сокращение расходов в период эксплуатации, сокращение расходов при изготовлении, а также на образование перспектив дополнительного дохода производителя.

Идеально ли расходовать средства на повышение надежности системы?

Параметр «надежность» отражает потребительские свойства ТС и напрямую связан с расходами. Надежность – степень вероятности повреждения ТС при ее использовании.

Повышение надежности обычно делает систему дороже в изготовлении, но дешевле в эксплуатации. Ценность подобного улучшения системы в этом случае противоречива – спрос определяют обе экономические характеристики.

Надежность эксплуатации большей частью экономический фактор, определяемый величиной затрат на дублирование работы, на ремонт и замену вышедших из строя элементов ТС.

Примеры.

Допустим, необходимо регулярно зажигать газ в конфорке газовой плиты с помощью многоцикловой ручной зажигалки. Если каждая зажигалка выходит из строя после первого же применения, то пользователю потребуется целая коробка зажигалок (аналогично коробку спичек).

Результатом применения таких зажигалок, как и спичек, будет одинаковое качественное функционирование системы, состоящей из плиты и устройства для ее зажигания, если температура горения такого воспламенителя достаточна для вспышки газа. Различие будет в стоимости.

Если мотоцикл ненадежен и ломается, можно иметь два мотоцикла и ездить на втором, пока первый в ремонте, но, если учесть стоимость каждого мотоцикла и ремонты, затраты на использование данного средства передвижения возрастут более чем вдвое.

С другой стороны, параметр «надежность ТС» имеет связь с целями технологических процессов, в которых используется эта система.

Параметр «надежность» относится к качествам системы, которые связаны с важностью целей субъекта потребления, в том числе социальной оценкой или «престижем», а также с важностью бесперебойного функционирования НС, в которой она используется.

С достижением целей субъекта потребления «надежность» ТС связана не только прямыми затратами на ее эксплуатацию – чем важнее ее роль в работе надсистемы и чем выше важность функционирования НС, тем выше требования к качеству ТС и выше ее степень резервирования.

С субъективной точки зрения, параметр «надежность» связан с эффективностью и идеальностью системы через вероятность достижения набора целей, имеющихся у субъекта потребления, а также с количеством затраченных им собственных сил и времени в случае выхода из строя этой системы.

Пути повышения надежности функционирования ТС

Путь № 1. Осуществление организационных мероприятий.

Это деятельность, которая не изменяет саму ТС. Например, контроль состояния ТС, проведение планово-предупредительных ремонтов, улучшение обслуживания путем повышения качества расходных материалов и выполнения операций обслуживания.

Путь № 2. Изменение ТС или способа ее функционирования.

Изменение ТС может заключаться в развертывании ее подсистем и дополнительных обслуживающих устройств, в использовании других материалов при ее изготовлении, в повышении качества ее элементов, их динамичности и управляемости, в изменении ритмики работы элементов ТС.

Например, в случае неисправности основного циркуляционного насоса может автоматически включаться резервный.

Другой способ: увеличив срок службы наименее надежной подсистемы, обеспечивающей работоспособность, увеличим и надежность всей системы.

Путь № 3. Изменение связей ТС в НС.

Этот путь рационален, если он обеспечит результат равный или лучший, чем повышение надежности функционирования непосредственно ТС. Можно изменить способ взаимодействия ТС и надсистемы таким образом, что имеющаяся надежность ТС окажется достаточной, надежность функционирования НС в целом более высокой, а процесс функционирования – более экономичным.

Например, надежность работы каждой электростанции для снабжения потребителя теперь обеспечивает множество других станций, которые объединены в единую сеть. В процессе развития системы, состоящей из основного и дублирующего энергоблоков, на каждой электростанции дублирующий блок был свернут, а вместо него станции, связанные в единую надсистему, в качестве резерва используют запас мощности каждого энергоблока страны.

Путь № 4. Изменение принципа действия системы или состава элементов НС.

Этот путь рационален, если обеспечит результат, равный или лучший, чем повышение надежности функционирования ТС.

Если продолжить предыдущий пример с насосом, то могут быть использованы другие насосы. Например, массовый выпуск насосов позволит улучшить их качество (увеличить их ресурс) и снизить их стоимость, что сократит затраты на резервирование этих устройств в системе. Дополнительную надежность системы водоснабжения может создать независимый от приточной циркуляции бак-накопитель.

Изготовление и продажа созданной ценности

Расходы на продвижение продукта должны обеспечить рост сбыта и его стабилизацию на высоком уровне, а это, в свою очередь, нацелено на увеличение серийности производства и рост доходов.

Расходы на продвижение продукта должны реализовать стратегию, которая позволит выйти на плановый уровень сбыта и в перспективе полностью загрузить технологическую линию, что обеспечит дополнительное снижение себестоимости производства.

Какие же расходы можно назвать идеальными?

Экономия на этапе проектирования увеличивает вероятность недоработок, что может отразиться на уровне функциональности продукта, качестве его изготовления, экономичности производства и объемах его реализации.

Расходы на выбор стратегии в реализации проекта по выпуску функционального средства и поиск технических решений – путь наибольшей экономии, наибольших достижений и наибольших доходов.

Расходы на продвижение продукта на рынке позволяют полностью загрузить оборудование, увеличить серийность производства и сократить себестоимость продукта.

Итак, идеально расходовать средства на достижение преимуществ, которые ценнее расходов.

Бесплатный ресурс не всегда полезен и экономичен, но полезный и не создающий проблем, неисчерпаемый или возобновляемый идеален.