Читать книгу Работа и духовная жизнь. Том II - - Страница 32

Современная компания и человек. Бирюзовые корпорации и новая духовность New Age
Часть 3. Концлагерь побеждается человеческими отношениями
Раздел 2
1.3. О психологических уловках (возможных сектантских методах) продавцов информационных продуктов и мошенников

Оглавление

Вот уже несколько лет в интернете активно используется термин «инфо-цыгане», под которым понимаются всякого рода «коучи», бизнес-тренеры, бизнес-наставники и т. п., которые обещают предоставить какие-то уникальные знания, умения, навыки, которые помогут людям стать успешнее (богаче) или решить свои духовные проблемы. В итоге же выясняется, что такие курсы содержат общие и зачастую просто пустые рекомендации, не имеющие практической пользы и не дающие какого-либо ощутимого результата их покупателям. При этом есть случаи, когда, якобы, такие курсы кому-то помогли развить бизнес, но нет подтверждения четкой причинно-следственной связи между самими тренингами и отдельными успехами.

Не меньшую популярность имеют и всякого рода тренинги, практики, занятия по «духовному росту», «получению энергий», «призыв вселенной к исполнению желаний» и т. д. Иногда тренинги по бизнес-успеху используют и часть, связанную с «личностным ростом и призывом сил вселенной».

Тут необходимо сделать оговорку о том, что нет ничего плохого в дополнительном образовании, получении новых знаний, изучении вопросов биржевой торговли, в том числе использования производных финансовых инструментов, криптовалюты. Речь идет именно о тренингах, курсах и марафонах, направленных не на обучение, а представленных в качестве волшебного лекарства, способа быстрого обогащения или формирования «просвещенного, ясного сознания», т. е. некоего «духовного роста».

Об одном из самых громких уголовных дел в отношении блогера, который продавал обучающие курсы, стало известно в ноябре 2023 года, когда был задержан N, которому, по имеющейся в СМИ информации, предъявлено обвинение в 8 случаях мошенничества. Причиной для возбуждения и расследования уголовного дела называется заявление одной из потерпевших, которая заплатила 1,9 миллиона рублей за обучающий премиум-курс, но, якобы, заявленный результат так и не получила. Поскольку на текущий момент в отношении данного блогера нет вступившего в законную силу приговора суда, по которому он был бы признан виновным, описывать его действия как противоправные нельзя, однако данное уголовное дело показывает, что правоохранительные органы все же расценивают подобные действия как нарушение закона.

Также с уголовными делами (но уже о неуплате налогов) стали известны и имена других блогеров, продавцов информационных курсов, тренингов, марафонов.

Хотелось бы обратить внимание на особенности популярности таких блогеров – продавцов информации, а также на способы и приемы завлечения и удержания аудитории, а также отдельно оценить растущую популярность таких тренингов, программ, марафонов и т. д.

Забегая немного вперед, хочу отметить, что способы привлечения внимания и его удержания, которыми пользуются недобросовестные продавцы информационных курсов, очень схожи со способами, используемыми компаниями, осуществляющими реальные мошеннические действия, так называемыми финансовыми пирамидами и лохотронами. Разница между двумя терминами в том, что пирамида иногда дает возможность хоть что-то вернуть, если успеть вовремя (это, как правило, часть элементов завлечения – первые незначительные выплаты на внесенные пострадавшим деньги), а лохотрон – практически никогда. Лохотрон работает только на «вход», то есть когда человек пытается вывести свои деньги, то начинается театр с разными пьесами, но одним концом – глобальная причина, по которой нельзя вернуть деньги.

К сожалению, в описании этого материала придется опираться на личные беседы с пострадавшими людьми.

Одна женщина, назовём её Эльза (имя измененное), рассказала, как попала под влияние мошенников, из её рассказа явно следует, что мошенники использовали несколько техник манипулирования с тем, чтобы сначала завлечь её в лохотрон, затем для удержания и выкачивания еще больше денег и в конце для выжимания остатков денег.

На пример с Эльзой буду ссылаться далее, поскольку он один из примеров использования психологии в мошеннической деятельности, а используемые методы имеют, по моему мнению, схожесть с сектантскими.

В одной из программ «Поле битвы» на телеканале «Спас», которую ведет Роман Голованов, было показано видео о том, какая огромная очередь выстроилась к гадалке «бизнес-таро» на одном из каких-то бизнесфорумов. Этот пример очень яркий для всей этой тематики, поскольку показывает, насколько сильно чувство мистицизма у многих людей и желание получить ответ откуда-то «извне» через человека-посредника. Если немного рассудить логически, то гадалка на «бизнес-таро» может иметь чисто практическое значение для продавцов «успешного успеха». Например, если гадание происходит перед продажей «супер-курса», то можно всем давать ответ, что дела у них не очень, но пойдут гораздо лучше, будет взлет и все золото мира упадет к ногам. А если после продажи бизнескурса, то ответ гадалки может быть короче: ждет успех, но не сразу. Оба варианта помогут улучшить продажи супер-курсов.

Итак, продавцы супер-курсов так же, как и мошенники из финансовых пирамид, используют методики завлечения и удержания людей.

Начинается все с захвата внимания. Это происходит путем демонстрации или рассказа с использованием ключей: «я был беден, но стал богат», «пассивный доход», «возможности современного мира», «дополнительный заработок без вложений», «ты станешь новым человеком», «дадим информацию бесплатно», «получишь духовное очищение и внутреннюю свободу» и т. п. И тут важно учитывать, что подобные ключи, как правило, обращены к людям и находят отклик в тех, кто не имеет в это время целостного мировоззрения, более-менее адекватной картины мира, ориентации в понимании экономических процессов и получения какого-либо финансового результата своей активности.

Допускаю, что в некоторых случаях, даже человек православного мировоззрения, который верит в Бога, признает Его роль в своей жизни, может быть прельщён указанными ключами, находясь в состоянии искушения какими-то жизненными обстоятельствами (например, поиск средств на лечение близкого или другое благое дело). Сам захват внимания характерен тем, что человек на этой стадии начинает вникать в те образы, которые ему плавно демонстрируют (фото и видео из дорогих машин рядом с богатыми домами, с морских побережий, либо, если речь об обретении духовного просвещения, то демонстрация спокойных и улыбчивых лиц, людей, ведущих очень размеренный образ жизни), и, не имея ранее желания, начинает переосмысливать свои установки. Например: «А действительно, вокруг столько молодых и обеспеченных ребят и девушек, а чем я хуже? Может, и у меня получится?» И так человек получает новую цель, которой ранее не было или которая не являлась приоритетной в жизни, стать богаче, лучше, успешнее. Причем слово успех в таких историях всегда ассоциируется с деньгами и предметами роскоши, что также наносит урон человеку, перенастраивая базовые ценности.

На примере Эльзы: это было связано с её стрессовым состоянием после развода с мужем и разделом общего имущества. С ней связались по телефону и предложили выгодное сотрудничество, зацепив внимание Эльзы финансовыми терминами, легкостью заработка и тем, что ей самой только нужно копировать сделки на криптобирже, которые совершают успешные трейдеры.

Затем следует этап вовлечения. На этом этапе человека начинают погружать в суть предлагаемого продукта. Это бесплатные видеоролики, их количество может быть от одного до пяти и более, презентации и финансовые отчеты (характерны для лохотрона и финансовых пирамид), демонстрация отзывов якобы реальных клиентов о том, как они нашли мир и душевное спокойствие (характерно для продаж всяких медитаций и психологических курсов). На данном этапе человек, как правило, еще не тратит своих денег (формирование доверия к манипулятору) или делает незначительные взносы (это тактика направлена на то, чтобы приучить человека отдавать деньги манипулятору).

При этом формируется некоторая заинтересованность к продавцу продукта, которая толкает узнать, что же дальше (как желание увидеть следующую серию сериала). На этом этапе уже начинают действовать технологии, которые, как мне кажется, характерны для сект, а именно: человеку внушают, что продавец продукта знает и поможет ему открыть какую-то истину, новое знание, способное оказать неоценимый вклад в жизнь человека. Либо человека подводят к включению в «команду единомышленников», то есть некий аналог инициации.

У Эльзы этот этап продлился некоторое время, она внесла около 100 тысяч рублей на свой якобы счет интернет-платформы мошенников и действовала по указаниям её кураторов. При этом Эльза отмечает, что с ней часто в течение дня связывались и постоянно что-то внушали, кидали ссылки на новости, графики сделок. В общем, её по сути очень жестко и глубоко погружали в сферу, в которой она раньше не разбиралась и разобраться за такой маленький временной промежуток не могла. Первое время ей на выделенной интернет-платформе демонстрировали якобы рост её активов, и в совокупности с тотальным информационным давлением она поверила в реальность происходящего и внесла еще полтора миллиона рублей. Она уже верила, что мошенники помогают ей разбогатеть, причем вера была очень твердой, подаваемая информация не проверялась и критически не оценивалась.

Третий этап – включение человека в «оборот» этой системы. Когда человек уже почувствовал нужность этого продукта, он, по сути, вошел в систему. Его уровень осознания реальной необходимости делать какие-либо вложения или приобретать информационный продукт существенно снижен. На данном этапе человек получает информацию уже на платной основе и, как правило, действуют различные скидки, спецпредложения и другие маркетинговые уловки для того, чтобы человеку продать более дорогой продукт.

Основная психологическая зацепка на данном этапе – это демонстрация якобы практической применимости получаемой информации. Но часто внушают, что польза имеет отложенный эффект, который можно приблизить, если использовать более сильные алгоритмы. А они, в свою очередь, являются частью уже «индивидуального» или VIP-курса, и тут уже человек становится перед сложным выбором: ждать непонятное время практического эффекта или заплатить еще большую сумму и получить «волшебную палочку». И этот второй вариант еще подогревается ссылками или якобы реальными историями людей, которые прошли VIP-курс или «индивидуальное» обучение. У финансовых пирамид и лохотронов этот этап сводится к агрессивному подталкиванию человека, чтобы он еще внес деньги, чаще под видом срочной сделки (если в течение часа не совершить сделку, все будет упущено, уникальная возможность умножить капитал и т. д.).

И когда человек поддается и вносит еще деньги, он по сути укрепляет свою веру в абсолютную истинность передаваемой ему информации, её уникальность. А следом – и в чувство собственной уникальности и значимого отличия от других людей. В сравнении с методами сектантской обработки сознания можно провести параллель в формировании у членов секты абсолютной убежденности в истинности учения и учителя. А также – параллель в формировании контроля над средой и общением членов секты, выключения их из нормальной общественной жизни.

Работа и духовная жизнь. Том II

Подняться наверх