Читать книгу Работа и духовная жизнь. Том II - - Страница 21

«Однажды я познакомилась с одним человеком, который был прост в общении, просто одет, с хорошим чувством юмора и горящими по жизни глазами. В тот год я думала найти постоянную работу, так как я закончила ВУЗ и поступила в аспирантуру, но куда пойти работать кроме преподавания в школе я не знала. Буквально за два дня нашего общения этот человек захотел взять меня к себе на работу, хотя о своем желании найти ее я ему не говорила. Как потом я узнала, он был весьма влиятельным, богатым руководителем одной крупной инвестиционной компании, которая занимается финансовыми продуктами и торгами на мировых фондовых рынках. А мне при знакомстве он представился простым менеджером. Тогда я рассмеялась ему в лицо, сказав, что с моим филологическим образованием мне нечего делать в инвестиционной компании, да и кто меня возьмет. Он оставил свои контакты. У меня не складывалось с работой, я решила написать ему. Меня взяли к ним в HR-отдел, там я занималась делопроизводством, в основном бумагами, и иногда проводила собеседования по найму новых сотрудников. Мой знакомый оказался ген. директором всей этой финансовой машины.

Работала я ради денег, но сама работа не доставляла мне какой-то радости. Потом я заметила, что в этой компании все работают только ради денег и их количества. Только сумма заработка определяла лояльность сотрудника к компании. Не было красивой суммы с определенным количеством нулей, не было терпения, были предательства, разглашения корпоративной тайны, слив информации конкурентам. Только деньги могли закрыть кому-то рот или на время притормозить очередной скандал. Так как все эти случаи проходили при участии нас как HR-отдела, я была в гуще событий.

Речевые обороты, которыми общались между собой сотрудники и подчеркнуто-официально доброжелательно-лицемерный стиль сначала меня веселил, так и хотелось им сказать: “Люди, будьте просто добрее, проще, искреннее”. Однако через несколько лет работы в этом коллективе искусственно натянутых улыбок я сама стала пропитываться атмосферой притворных отношений, заразилась их сленгом, когда все должны быть friendly, и прошла множество тренингов, которые для нас составляли зарубежные авторы, с разными методиками, которые были похожи на сектантские схемы, где все вроде бы внешне любят друг друга, но с улыбкой идут каблуками по головам ближних. Культ денег и прибыли компании главенствовал.

Каждую неделю были глобальные собрания всех сотрудников компании, где всем в микрофон озвучивались цифры прибыли, котировки, динамику развития рынка и роста. Искусственно, с помощью речевок, слоганов, достигался эффект ликования и радости, и все хлопали, но все равно это было как-то странно. Но странно все поначалу, спустя пять лет работы в компании мне подруга сказала, что я не в себе и живу какими-то странными целями, манера общения изменилась. Тогда я подумала, что, видимо, я очень презентабельно, по-взрослому выгляжу, но речь-то была о другом. Слава Богу, в силу юности и все-таки не очень больших денег, которые мне платили, я больше изображала из себя, подражала, нежели принимала сердцем или чувствовала. Все было искусственным.

Наш отдел работал над тем, чтобы приучить сотрудников думать, что помимо денег есть более важные цели, ради которых им нужно продуктивно работать в компании. Определялись так называемые цели компании, ценности, создавалась философия организации. На самом деле все это делалось ради управления людьми, манипулирования ими, а также для экономии средств компании. Цели придумывали и составляли мы, высасывая их из пальца буквально, искусственно натягивая смесь принципов человеческой гуманистичности, долга и даже евангельских принципов на маховик нашей бездушной денежной машины, отбрасывая неугодные формулировки, либо то, что в этих принципах мешало зарабатыванию денег.

Как-то к нам в отдел устроилась женщина, которая была тренером по обучению сотрудников, их мотивации и т. д. Эта женщина разослала какой-то мудреный тест по бизнес-психологии всем сотрудникам компании (а сотрудников вместе с регионами было около четырех тысяч человек). Мне он тоже пришел, и там вопросы многие были очень жесткими, вроде того, как в той задаче, где движется с пассажирами поезд по рельсам и нужно перевести стрелки рельс, чтобы он не упал в обрыв, но если ты это сделаешь, то поезд переедет твою маленькую дочку, которая играет на том пути, на который нужно направить поезд. Это решение надо принять за несколько секунд: чем ты готов пожертвовать: дочкой или же целым поездом людей? Ну вот примерно такие там бывали вопросы. То есть вопросы затрагивали какую-то глубинную информацию о твоих ценностях, идеалах и слабостях, будто ты должен был, как на исповеди, рассказать про себя все, открыть свои истинные желания и мотивы, а кто и как это потом будет использовать, для тебя должно было быть неважным, говорилось, что это просто психологический тест личностного роста, чтобы компания понимала, где вы будете наиболее эффективны в работе. Что после теста, возможно, вам компания предложит более выгодные условия или даже должность повыше.

Это была ложь. На самом деле истинной целью этого теста было узнать слабости, страхи, ожидания, уровень амбиций конкретного сотрудника и в зависимости от этого выстроить модель игры с ним, не ради него или его успеха и роста, но только ради прибыли и денег компании. Далее эта женщина обработала все анкеты, и все сотрудники были поделены на несколько групп людей, потом составлены списки и этой информацией пользовался HR, когда, допустим, требовалось уволить человека. Просто так уволить нельзя, нужно по соглашению сторон. Но по соглашению сторон можно уволить без компенсации денежной и с ней. Тогда смотрели на психотип данного человека, его слабости, давили на них, создавали такие условия, при которых человек шел на все и был рад просто уйти, без всяких денег. Компания экономила средства таким способом.

Нас эта женщина учила распознавать манипуляции своих начальников, но эта информация была не для всех, от обычных сотрудников такое скрывается. Так мне рассказали, что есть два типа манипуляции тобой начальником. Так называемые приемы “щипок сверху” и “щипок снизу”.

“Щипком сверху” называется прием, когда начальнику нужно, чтобы ты работал, допустим, бесплатно на выходных. Он вызывает тебя и говорит тебе о том, какой ты замечательный сотрудник и что все бы погибли тут, и компания развалилась бы, если бы не было тебя. Если ты амбициозный и гордый и очень зависишь от одобрения и похвалы (а тест это также показывал), то, естественно, когда твоя страсть подогревалась такой пламенной речью руководства, ты был готов после порции похвал на все, что угодно. После начальник говорит о том, что только ты такой замечательный сможешь выполнить некоторую работу на выходных, которую он может доверить только тебе. Игра на самолюбии очень действенна на практике. В итоге человек на выходных не видит свою семью и сидит на работе за просто так, думая о своей исключительности в глазах начальства. Но с ним играют и уж точно уволят, как только он станет неугоден.

“Щипок снизу” является также игрой, с разницей лишь той, что начальник не говорит тебе пламенной речи, он вызывает тебя и, как бы сомневаясь, выражает мысль о том, что есть некий серьезный проект, который горит и сделать все нужно на выходных, но вот он слегка сомневается в том, сможешь ли ты с ним справиться, как бы нет в нем этой уверенности, он ее демонстрирует. Берет, так сказать, на слабо. Человек, который жаждет что-то доказать миру, начальнику, своему сопернику-коллеге, начнет утверждать, что он сможет, что он справится, он докажет. В мыслях своих он уже жаждет получить этот проект, чтобы точно доказать начальнику свой профессионализм, он также готов жертвовать временем, семьей, всем, лишь бы его оценили по достоинству. Собственно, руководству только это и нужно. Эффект достигнут: на выходных такой сотрудник спать не будет, в отличие от начальника, лишь бы доказать, что он прекрасный работник. Нет ничего плохого в том, чтобы исполнить просьбу помочь и поработать на выходных без оплаты, если люди относятся по-человечески, руководствуются любовью друг к другу, а не щиплют друг друга сверху, или снизу, или еще за какое место. Средства и методы при душевной атрофии ужасны. Это то, что вспомнилось из тех лет работы в этой компании.

Каждый день был наполнен фальшью, искусственными улыбками, строгим внешним дресс-кодом, пустотой. Попытка искренне с кем-то поговорить всегда оборачивалась против тебя. Когда я пришла к ним, всем в отделе было интересно, как я попала к ним в компанию, ведь ген. директор им просто сказал меня взять и научить. В первые месяцы меня все боялись, а я не понимала в чем дело. Оказывается, они думали, что у меня с ген. директором связь и я его протеже. Думали, что я слежу за ними и докладываю ему. Как глупо.

Однажды в коридоре я встретила ген. директора, который по-дружески спросил меня: “Тебе здесь нравится работать?” Я не знала, что ответить, потому что сказать правду – это быть неблагодарной к нему и тогда он спросит: “Почему же ты не уходишь?” Я сказала, что нравится. Он переспросил, пристально смотря в глаза. И добавил: “Даже лучше, чем работать в школе учительницей?” Я ведь хотела в школу идти. Я ответила: “Да”. Тогда он отвел взгляд, печально вздохнул и сказал, что с детьми работать благодатнее. Тогда, когда состоялась встреча, с которой и началась вся история, он искал живых людей, получающих радость не от количества денег, но от чего-то еще.

Я была такой тогда, он так и сказал: “Ты живая, настоящая, я тебя к себе в компанию возьму”. У него жена была еще тогда беременна и ждала девочку. Но когда через пять лет он задал мне вопрос – нравится ли мне здесь работать, он ждал иного ответа, искреннего и настоящего, а когда почувствовал фальшь, опечалился. Я ушла из компании, но он ушел из нее еще раньше. А коллектив, узнав однажды из моего искреннего рассказа о том, как я с ним познакомилась, что мы едва друг друга знаем, стал относиться ко мне иначе, уже не с осторожностью и напускным уважением, но с надменностью и прохладой. Это вся суть больших корпораций и офисов. Хотя и в них есть светлые люди. Запомнился один на вид старичок, который работал в компании, аналитик. На вид он был, как старичок, хотя ему было лет пятьдесят, и он имел восьмерых детей, был верующим православным христианином, который всегда умудрялся как-то избегать или игнорировать эти собрания еженедельные, где все хлопали и радовались деньгам и прибыли».