Читать книгу Работа и духовная жизнь. Том II - - Страница 8

В первой части статьи[58] прозвучала фраза, что компании, работающие в эпоху посткапитализма или постэкономическую эпоху, искусственно стимулируют общение между сотрудниками. Но общение строится не на основе присутствия эмпатии, базирующейся на каких-то ценностях, на признании в другом человеке статуса Человека, что зиждется на христианском учении о присутствии в каждом человеке образа Божьего. В постэкономическую цивилизацию интенсивность коммуникаций обеспечивается за счет экономического принуждения или за счет эмоциональной накрутки персонала. В основе общения лежит максимизация прибыли.

Максимизация прибыли – цель любого бизнеса. Но вопрос в том, какой ценой и какое место здесь занимают люди. В одном варианте руководитель зарабатывает вместе со своими коллегами, делает что-то для людей. Люди воспринимаются не как статистические единицы, а как самостоятельные, полноценные субъекты, участники бытийного процесса. Здесь руководитель видит свою задачу в обеспечении условий для работы и для раскрытия потенциала своих сотрудников. Задача по взлому сознания не ставится. Если при таких условиях возникает прибыль, кто будет против, что компания зарабатывает, помогает своим сотрудникам обеспечивать семьи всем необходимым?

При другом отношении максимизация прибыли предполагает отношение к людям как к новой нефти. Сознание сотрудников воспринимается не только как инструмент увеличения прибыли, но и как источник извлечения прибыли. Человек воспринимается как биологический субстрат, как совокупность навыков, умений, различных soft skills, из которых как из нефтяной скважины в какой-то отрезок времени можно выжать все возможное.

Такой подход пропагандировался и в советских концлагерях в той системе, которую создавал Френкель. Предполагалось, что из поступающего в концлагерь человека в первые месяцы выжимается весь максимум того, что человек может дать. Потом такой человек даже не рассматривается как рабочая единица. Это отношение закладывалось в логистику, в обеспечение концлагеря медикаментами, продуктами питания, одеждой. Человек «шел на выброс». Отчасти этот принцип используется и в современных компаниях.

В приложении 1 будет приведена история девушки, которая, работая в крупной компании, поняла, что компания вбирает в себя большое количество молодых людей, не имеющих опыта, и в первое время выкачивает из них силы и ресурсы. Потом же набирает новых. Чтобы заставить людей активно двигаться по карьерной лестнице, существуют определенные приемы. У человека от духоты болит голова, его побуждают двигаться вперед, чтобы просто перейти в более просторный кабинет. Описание напоминает то, что нам известно о концлагерях. Как писал Юрий Бессонов в своей книге «Двадцать шесть тюрем и побег с Соловков», администрация делила заключенных на привилегированных и низших. У привилегированных были лучшие условия, более хороший рацион питания. Низшие ненавидели привилегированных. В итоге заключенные не могли объединиться друг с другом; администрация контролировала заключенных руками самих заключенных. В приложении 2 приводится рассказ о том, как осуществляется давление на сотрудников.

Один молодой юрист рассказывал о подобном. Международные компании подбирали молодых перспективных юристов и устраивали юридические игры. Приглашались наблюдатели из международных компаний, моделировалась некая ситуация. Например, крупный международный концерн объявляет о своем банкротстве. На рынок выбрасываются акции, за которые вступают в борьбу другие компании. Молодые юристы должны предлагать свои решения, как будто эта ситуация имеет место на самом деле. Победителям предлагается работа в компаниях, откуда, например, прибыли наблюдатели.

Тот юрист рассказывал, что в подобных играх как будто вывешивается та самая пресловутая морковка, за которой бежит ослик. Молодому юристу дается мечта, что он может стать партнером крупной компании. И для достижения этой мечты он выкладывается по полной. Кто-то и становится партнером компании, но этот условный финиш видят единицы. Как-то он присутствовал на конференции, которую вела женщина, партнер крупной компании. Глядя на ее дергающийся глаз, он понял, что такой судьбы ему не надо. Компания дает мечту, заряжает этой мечтой молодых работников и даже не столько выжимает их, сколько они сами добровольно выжимают из себя все, участвуя в этом забеге к мечте.

Он подумал, что у него должен быть свой путь. Он был не против поработать в компании, входящей в топ-5 мировых игроков. Но связывать свою жизнь с гонкой за морковкой он не хотел. Он хотел приобрести какой-то опыт, «на мир посмотреть и себя показать», посмотреть, как в тех компаниях решаются различные вопросы.

К вопросу о максимизации прибыли в постэкономическую цивилизацию можно указать на одну известную компанию, специализирующуюся в области доставки всего, чего угодно. Имена здесь не называются, читатель сам догадается, о какой компании идет речь.

За выполнением функционала работниками следит машинный алгоритм. Если человек лишний раз ходит в туалет, человек штрафуется. Поэтому некоторые люди работают в подгузниках. Водители, работающие в этой компании (да простит читатель за столь неблагородные подробности), берут с собой в машину бутылку, чтобы справлять малую нужду туда. Потому что машинный алгоритм так формирует логистику, что у водителя не остается возможности даже сходить в туалет.

В связи с появлением публикаций, обвиняющих компанию в перегибах, компания решила пойти следующим путем. Было решено не нанимать дорогостоящую пиар-команду с целью повысить рейтинг компании и придать ей более человеколюбивый имидж. Было решено объявить конкурс среди сотрудников на самый лучший отзыв о компании. Сотрудники, именно среди тех, которые работали в памперсах, стали писать в сети восторженные слова о том, как им хорошо работается в этой компании. За хорошие отзывы компания поощряла сотрудников. Как писал автор книги, в которой упоминается этот пример, кому-то может быть даже дано право лишний раз сходить в туалет. Если же кто-то пишет о компании неблагообразный отзыв – тут же происходит реакция в виде вала критики, где люди наперебой рассказывают, как им хорошо работается в любимой компании.

Этот прием можно сопоставить с тем, что происходит в некоторых сектах. Один молодой человек в поисках истины зашел в одну неоязыческую секту (кстати, в итоге он пришел к Православию). В той секте учение строилось на том, что было якобы открыто лидеру. Существовали некие пластины с надписями откровения древних волхвов. Естественно, никто кроме лидера их не видел. Он даже не мог предоставить фотографии этих пластин: по его словам, если будет фотофиксация, какой-нибудь человек с экстрасенсорными способностями тут же сумеет локализовать местонахождение пластин, и они будут украдены.