Читать книгу Бизнес без выгорания. Система устойчивого лидерства - - Страница 6

Представьте, что вы стоите на перекрестке, и от вашего выбора, куда свернуть, зависит вся дальнейшая дорога. Но вот незадача – вы смотрите в телефон, параллельно отвечаете на сообщение в чате, мысленно составляете список продуктов на ужин и еще пытаетесь принять это самое решение. Знакомо? Большинство решений в бизнесе, особенно когда мы уже на взводе, принимаются именно в таком режиме – фоновом, на автопилоте, под аккомпанемент внутреннего хора тревожных мыслей и внешнего информационного шума. А потом мы удивляемся, почему свернули не туда и приходится разгребать последствия.

Принцип осознанности в принятии решений – это про то, чтобы выключить этот автопилот хотя бы на ключевых поворотах. Это не медитация со скрещенными ногами (хотя и она полезна), а конкретный навык. Навык делать паузу и задавать себе простой, но очень неудобный вопрос: «А я сейчас вообще здесь?» Имеется в виду – здесь и сейчас, полностью присутствую в ситуации, с которой имею дело, или мои мысли уже убежали в прошлое (сожалею о вчерашнем провале) или в будущее (панически строю планы на год вперед).

Что такое осознанное решение и как его отличить от обычного

Осознанное решение – это не обязательно идеальное или стопроцентно верное. Это решение, которое вы приняли, четко понимая три вещи. Первое – что вы на самом деле хотите получить в итоге, какую потребность закрыть, а не просто какую задачу снять с плеч. Второе – на основании каких данных, ценностей и ощущений вы делаете выбор. И третье, самое важное – как вы себя чувствуете в момент этого выбора. Вы чувствуете давление, панику, желание поскорее отделаться? Или вы чувствуете ясность, уверенность, даже если выбор сложный? Разница между этими состояниями – как между покупкой в магазине на голодный желудок и после сытного обеда. В первом случае наберете всякого, о чем потом пожалеете. Во втором – возьмете то, что действительно нужно.

Давайте на примере. Допустим, вы основатель небольшой студии, и к вам приходит срочный, но очень нервный клиент с крупным проектом. Он диктует жесткие сроки и цену. Автопилот, работающий в режиме «надо расти любой ценой» и «нельзя упускать возможность», уже подсказывает: «Бери!». А принцип осознанности предлагает сделать шаг назад. Спросить себя: «Эта „возможность“ согласуется с нашей миссией делать качественные вещи? Не загоним ли мы команду в очередной аврал, после которого все будут выжаты как лимон? Что я чувствую – азарт от сложной задачи или знакомую тревогу и желание угодить?» Ответы могут быть разными, но суть в том, что вы теперь делаете выбор не под давлением обстоятельств, а исходя из стратегии и внутреннего состояния. Вы управляете процессом, а не он вами.

Практика микро-пауз: как не сгореть на мелких решениях

Крупные решения мы, как правило, хоть как-то, но обдумываем. А вот поток мелких, ежедневных – на что потратить час, как ответить на провокационное письмо, что сделать в первую очередь – высасывает энергию незаметно, но эффективно. Это как тысяча бумажных порезов. Осознанность здесь – это выработать привычку к микро-паузам. Не нужно часами размышлять над каждым email. Достаточно, прежде чем открыть рот или начать печатать, сделать один глубокий вдох и выдох. Спросить себя: «Какова моя цель в этом взаимодействии?» Цель – не просто ответить, а донести мысль, сохранить отношения, установить границу. Эта секундная пауза вырывает вас из автоматической реакции (например, на ответную грубость – ответить тем же) и позволяет выбрать осознанный ответ.

Попробуйте прямо сегодня. Перед тем как переключиться с одной задачи на другую, остановитесь на мгновение. Почувствуйте стул под собой, ощутите свои стопы на полу. Спросите: «То, что я собираюсь делать сейчас – это самое важное и ценное, на что я могу потратить следующие полчаса?» Иногда ответ будет «да», и вы погрузитесь в работу с полным присутствием. Иногда – «нет», и вы, возможно, пойдете пить воду или сделаете тот важный, но отложенный звонок. Эта практика не сделает вас медлительным. Она сделает вас точным. Вы начнете тратить энергию на целенаправленные действия, а не на бег по кругу.

От внутреннего шума к внутреннему совету директоров

Главный враг осознанности – это не внешний мир, а наш собственный внутренний комитет. В голове постоянно спорят Внутренний Паникер («все пропало!»), Строгий Критик («ты все делаешь не так!»), Лицемерный Оптимист («да ладно, само рассосется!»). Принимать решения в таком окружении – все равно что пытаться работать в open space, где все кричат. Осознанность помогает не заглушить эти голоса (это почти невозможно), а услышать их, признать их наличие и… вежливо попросить помолчать на время совещания.

Есть отличная метафора – внутренний совет директоров. Представьте, что все эти ваши внутренние голоса – не враги, а члены совета. У каждого есть своя доля правды: Паникер хочет вас защитить, Критик – чтобы вы росли, Оптимист – бережет психику. Но последнее слово всегда за вами – за председателем, за тем, кто здесь и сейчас, в реальном мире. Осознанное решение – это когда вы, как хороший председатель, выслушали всех, учли их мнение, но решение приняли, исходя из целостной картины, а не под диктовку самого громкого.

Сейчас остановитесь на минуту. Вспомните недавнее решение, которое вы приняли на автомате и которое, возможно, привело к лишней суете. Какой голос в тот момент говорил громче всех? Что бы произошло, если бы вы дали слово другим «членам совета»?

Встраивание принципа осознанности – это не про добавление еще одной сложной методики в ваш и так переполненный график. Это про вычитание. Про то, чтобы убрать лишний шум, чтобы стало тише и яснее. Это как почистить объектив фотоаппарата – мир не меняется, но картинка становится четче. И когда картинка четче, решения перестают быть источником постоянного стресса и превращаются в управляемые, а иногда даже приятные, шаги к вашим целям. Вы начинаете не просто реагировать на обстоятельства, а сознательно выбирать, как на них отвечать. И в этом выборе и кроется ваша настоящая сила и свобода как основателя.