Читать книгу Карьера менеджера IT-проекта. Как устроиться на работу в ведущую технологическую компанию - Группа авторов - Страница 17

Facebook – весьма бессистемная компания, в которой главенствующую роль играют инженеры. Число продукт-менеджеров относительно невелико; многие команды начинают работать без продукт-менеджера и привлекают его только при необходимости. Даже если в команде работает несколько продукт-менеджеров, их сферы ответственности настолько обширны, что каждый может работать независимо.

Принципы найма

В Facebook работает уникальный коллектив продукт-менеджеров.

Facebook ищет очень предприимчивых и технически подкованных продукт-менеджеров. Все продукт-менеджеры в Facebook должны писать код (или как минимум уметь это делать на элементарном уровне) и проходят обучение по шестинедельной программе Facebook Bootcamp, в рамках которой продукт-менеджеры и инженеры изучают инструменты разработки и занимаются исправлением ошибок. Такой подход укладывается в культуру «сделай сам»; продукт-менеджеры часто сами разрабатывают первые прототипы своих продуктов.

Когда Facebook приобретает компанию с целью найма ее сотрудников, ее интересуют небольшие команды (как правило, численностью менее 10 человек), состоящие преимущественно из инженеров. Как правило, в этом случае основатель или директор компании становится продукт-менеджером.

Выпускники учебных заведений и люди без опыта в управлении продуктами направляются в ротационную программу подготовки продукт-менеджеров. Эта программа длится один год и предполагает переход из одной команды в другую каждые четыре месяца.

Деятельность

Деятельность Facebook частично планируется заранее, однако многие идеи появляются в процессе наблюдения за тем, как люди используют сайт и какие проблемы у них возникают. Продукт-менеджеры обнаруживают проблемную область и предлагают решение, план действий и предполагаемый результат. Поскольку продукт-менеджеры обладают большой степенью свободы, вам важно понимать, как представить свои идеи в структуре компании и показать их связь с общекорпоративной миссией.

Затем команда создает прототип, тестирует его на небольшой аудитории и проверяет, достигается ли ожидаемый результат. Если все проходит успешно, идея получает «зеленый свет». Продукт-менеджер представляет свое предложение Марку Цукербергу (Mark Zuckerberg), которого все называют «Цук» («Zuck»), или главе подразделения, чтобы получить одобрение. Затем команда подключает к работе дизайнеров и проводит внутреннее тестирование, чтобы другие сотрудники Facebook высказали свои мнения о новинке.

В процессе разработки продукт-менеджер многократно оценивает продукт. Управление проектом не занимает много времени, однако продукт-менеджер может изучать новый код по мере его публикации разработчиками. Когда продукт готов, продукт-менеджер координирует план его развертывания и работает над выпуском продукта совместно с отделом маркетинга.