Читать книгу Технический департамент своими руками - Константин Щеглов - Страница 10

Если поддержание офисной инфраструктуры входит в ваши обязанности, то у системного администратора дополнительно необходимо запросить следующие данные:

1. Название, контактные данные и используемые тарифы интернет-провайдера. Если есть резервный канал, то и его описание тоже;

2. Название, контактные данные и тариф провайдера, предоставляющего услуги телефонии;

3. Контакты и данные человека, с которым можно решать вопросы, связанные с СКС;

4. Информация по закупкам: что, где, когда, какие планы и т. д., максимально подробно;

5. Отдельно описать использование WiFi-сети в офисе, если есть;

6. Описание офисных серверов: название, I P, CPU, HDD (в т. ч. отметка о RAID-массивах, есть ли запасные винты), количество оперативной памяти, установленная операционная система, ИБП, любые дополнительные комментарии приветствуются;

7. Описание офисных рабочих станций: ОС, используемое ПО; если есть данные инвентаризации, то это было бы очень здорово;

8. Описание используемых локальных сервисов: системы постановки задач, википедия, git, общие файл-серверы, антивирусы, системы мониторинга трафика и т. д.;

9. Вопросы использования лицензионного программного обеспечения;

10. Принтеры, копировальные аппараты, системы резервного копирования, если есть;

11. И так далее.

Проявите фантазию! Чем больше информации, тем лучше. Да и по недостающей информации можно понять, где есть проблемы в подразделении.