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Categoría: Directivos y líderes

Colección: Marketing y gestión del cliente

Título original: Customer Experience, guía práctica. Todo lo que necesitas saber para diseñar y medir tus experiencias cliente

Primera edición: Enero 2021

www.editorialkolima.com

Autora: Luz Hernández

Ilustraciones: Inés Monjo

Dirección editorial: Marta Prieto Asirón

Maquetación de cubierta: Sergio Santos Palmero

Maquetación: Carolina Hernández Alarcón

ISBN: 978-84-18263-74-3

Impreso en España

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