Контент-технология. Как, где и о чем говорить с клиентами

Оглавление

М. И. Богданова. Контент-технология. Как, где и о чем говорить с клиентами

Предисловие

Часть 1. Позиционирование

Глава 1. Начинаем с себя

Глава 2. Кто баши клиенты?

Глава 3. Проблемы клиента

Глава 4. Ценности: свои и чужие

Глава 5. Продукт и его возможности

Часть 2. Каналы продвижения

Глава 1. Где говорить с клиентами?

Глава 2. Сайт

Глава 3. Вебинары

Глава 4. Мероприятия: чужие и свои

Глава 5. Социальные сети

Глава 6. Блог

Глава 7. Электронные рассылки

Глава 8. Работа со СМИ

Глава 9. Все, что осталось за кадром

ЧАСТЬ 3. Как создавать контент?

Глава 1. Разные виды контента

Глава 2. Создаем контент. Как?

Глава 3. Заказываем контент. Как работать с исполнителем

Глава 4. Оценка контента

Послесловие

Отрывок из книги

Подумайте сами, если вы не изобрели вечный двигатель и не доказали теорему Ферма, то, скорее всего, ваша компания производит то же самое, что и десятки, а то и сотни других компаний. И когда вы предлагаете товар или услугу своим потенциальным клиентам, они сравнивают вас с сотней аналогичных торговцев счастьем и не всегда понимают, а почему собственно нужно выбрать именно вас. Если вы не хотите, чтобы вашим единственным конкурентным преимуществом стали скидки и другие игры с ценой, то имеет смысл задуматься о реальном конкурентном преимуществе.

Швейцарский эксперт по маркетингу Ларс Валлен-тин говорит, что клиент не способен оценить качество, но клиент может увидеть отличие. Показать ему это отличие явным образом, а сначала придумать его – это ваша боевая задача.

.....

С точки зрения контент-маркетинга знание проблем клиента дает нам понять, о чем наш клиент хочет сейчас читать и слышать больше всего. Основываясь на этом, мы можем подобрать правильные ключевые слова, на которые клиент будет эмоционально реагировать. А также потенциальные темы статей, выступлений в прессе, постов в блоге, вебинаров или докладов на конференциях. В таких статьях, в таких видео, в таких постах потенциальный клиент будет узнавать себя и проникаться доверием к человеку, который так точно описал его ситуацию, да еще и предложил ему решение.

Давайте посмотрим, как информация в ваших ответах на вопросы в конце предыдущей главы помогает в продвижении.

.....