Читать книгу Sépalo decir - María Paula Alonso - Страница 5

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Contenido

Introducción

Pensamiento previo no consciente

Atender al pensamiento es importante

Pensamiento previo no consciente y barreras de comunicación

Primera barrera

Pensamientos extremos o polares

Segunda barrera

Los juicios al interlocutor

Tercera barrera

Clasificar las conversaciones

Cuarta barrera

Juicios a nosotros mismos

Quinta barrera

Ignorancia de la emoción

Sexta barrera

Reconocer la intención real

El decálogo de la comunicación

Rompiendo barreras de forma sencilla

Segunda parte

Relacionarnos con maestría

Claves prácticas para conversaciones cotidianas

Paquete de habilidades básicas de un buen comunicador

La escucha

El interés

La empatía

La firmeza

La claridad

La apertura

La neutralidad

El reconocimiento

El autoconocimiento

Tu propia esencia

Nota al pie

Sépalo decir

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