Читать книгу De la empresa familiar a la familia empresaria - Marcelo Paladino - Страница 45

El Plan de Capacitación ProPymes nació en el IAE Businessss School en 2008, como un programa para la Dirección de PYMES de la cadena de valor Siderar, hoy una de las empresas de Ternium, el grupo siderúrgico de laminados planos de la Organización Techint, para mejorar la competitividad. Dados los buenos resultados el mismo fue ampliándose con el objetivo de transferir conocimiento, mejores herramientas y prácticas de gestión a las pymes clientes y proveedoras... y en la actualidad está dirigido a tres niveles: directivos y gerentes; mandos medios y supervisores, y operarios y técnicos²⁹.

En sus inicios Propymes solo tenía el enfoque de capacitar en la productividad, innovación tecnológica, o los recursos humanos. Al tiempo ese enfoque fue virando en los últimos años hacia una problemática más amplia de la cadena de valor: hay empresas muy buenas que son muy competitivas, muy alineadas con el objetivo final de la cadena de valor y la mayoría de ellas son “familiares”. Surgió entonces una nueva temática para tratar con estas empresas, y de qué forma se las puede ayudar en la transición de una generación a otra, y que no se destruya valor en el proceso, y no se pierdan proveedores expertos y valiosos para la cadena. Techint identificó una parte más estratégica y fundamental que es la continuidad de esas empresas, para lo cual había que ayudarles en esa transición.

La experiencia mundial indica que las empresas siderúrgicas son sustentables en la medida en que sus empresas relacionadas, aguas arriba y debajo de la cadena de valor, también lo son. Hoy, el programa ProPymes está presente en Argentina y México, fomentando la asociatividad y la transferencia de aprendizaje entre la empresa grande y sus pymes vinculadas³⁰.

Varias otras empresas comenzaron a trabajar sobre esta misma temática, ya que se dieron cuenta de que las Empresas Familiares son un activo importante en la cadena de valor. Y hasta en las grandes corporaciones, altamente competitivas ven como un activo tener redes de proveedores y clientes de empresas familiares que logren la continuidad de sus actividades en el tiempo. Muchas empresas identifican un valor en esa cultura familiar, en ese proveedor, cliente, y lo quieren preservar.

La empresa Arcor tiene varios proyectos clave para integrar la sustentabilidad a la cadena de valor. Viene desarrollando progresivamente programas de capacitación en cada eslabón: desde el abastecimiento de la materia prima, la relación con los proveedores, las operaciones propias, la logística, el contacto con clientes, hasta la llegada al consumidor y la postventa. Tiene programas de capacitación en buenas prácticas agrícolas, programa de compras inclusivas responsables con el objetivo de prevenir y erradicar el trabajo infantil, otro programa para distribuidores de Arcor, desarrollado en conjunto con el IAE en donde se enfocaron en el desarrollo de técnicas para optimizar la contabilidad, las finanzas y la logística de sus organizaciones, y desarrollar competencias de liderazgo, trabajo en equipo y toma de decisiones.

En ambos casos se vio que también se debía trabajar sobre un concepto fundamental: asegurar la competitividad de la cadena de valor es imprescindible asegurar que las Empresas Familiares se consoliden y que se produzca una transición ordenada de generación en generación³¹.