Читать книгу Маркетинг в здравоохранении: тенденции. А также лучшие советы по цифровому маркетингу для врачей и контент-маркетингу - Маргарита Васильевна Акулич - Страница 11

Существование возможностей самостоятельной записи на прием

Возможности самостоятельного записи на прием уже давно существуют в медицинской сфере, но тенденции маркетинга в сфере здравоохранения действительно отстают в распространении.

Несмотря на COVID и тот факт, что пациенты активно просят и используют эти инструменты, когда они доступны, многие из потенциальных клиентов по-прежнему не используют технологию самостоятельной записи на прием.

Посмотрите на эту поразительную статистику от Physicians Practice [1]:

Если поставщики услуг предлагают самостоятельное планирование, их пациенты будут им пользоваться. 95% респондентов опроса либо записались на прием к врачу онлайн, либо сделали бы это, если бы он был доступен.

Эти цифры просто нельзя игнорировать… пришло время заняться самостоятельным планированием. Это способно не только устранить разногласия, но и рассчитывать на предоставление более качественных данных, а аналитика вашей маркетинговой воронки должна отслеживаться безопасным образом.