Читать книгу Маркетинг в здравоохранении: тенденции. А также лучшие советы по цифровому маркетингу для врачей и контент-маркетингу - Маргарита Васильевна Акулич - Страница 12

Отслеживание быстро меняется из-за проблем конфиденциальности

Недавно Министерство здравоохранения и социальных служб США (HSS) опубликовало руководство о том, что разрешено и что запрещено с точки зрения отслеживания и данных, связанных с конкретными широко используемыми сторонними маркетинговыми инструментами. Это обновление включило Google Analytics, Google Ads и MP (одной из популярных соцсетей) и, вероятно, является самой новой из тенденций маркетинга в сфере здравоохранения, описанных в этой Главе книги.

Почему? Потому что это может полностью изменить правила игры с точки зрения того, что могут делать регулируемые организации и маркетологи в сфере здравоохранения, а также инструментов, которые они используют для отслеживания маркетинга и оптимизации производительности.

Их наибольшую озабоченность вызывает тот факт, что эти аналитические и маркетинговые платформы являются третьими лицами, и поэтому организация не может контролировать, что они делают с данными закрытой медицинской информации, которые могут стать доступными. Кроме того, эти платформы, в частности, не имеют возможности внедрить Соглашение о деловом сотрудничестве (BAA) для регулируемых организаций, что усложняет задачу.