Читать книгу Успешный учитель – успешный ученик. Секретное руководство для учителя - Марина Китаева - Страница 6

Создание раппорта предполагает, что мы начинаем свое общение с другим человеком с поиска того общего, что нас объединяет.

Что объединяет вас – классного руководителя – с родителями учащихся вашего класса?

Возможно, любовь к ребенку, или стремление заложить прочную основу знаний, или желание вырастить Личность.

Скорее всего вы расходитесь в смысловых оценках этих понятий, именно поэтому вы можете испытывать недовольство действиями родителя, а он – вашими.

Начните свое общение с ним не с прояснения смыслов, а с объединения под эгидой общности целей.

В начале беседы скажите родителю, что вы разделяете его озабоченность ситуацией и вы получите собеседника и соучастника педагогического процесса. Скажите ему в самом начале беседы, что родитель обязан выполнять рекомендации учителя, а учитель как профессионал лучше разбирается в обсуждаемых проблемах, и вы получите конфликт.

Итак, хотите быть успешны в общении – присоединяйтесь! Находите общие точки на картах мира – своей и своего собеседника. Знайте, что в процессе общения ведущий – это тот, кто устанавливает раппорт, ведомый – тот, с кем устанавливают,

Помните: там, где нет раппорта, там всегда есть сопротивление!. Никогда не забывайте о мостике, который надо выстроить, чтобы быть услышанным.

Первым признаком того, что вы становитесь мастером коммуникации станет изменения вашего отношения к партнеру по общению: настанет такой день, начиная с которого вы перестанете выражать недовольство партнером по общению не потому, что станете более вежливы, а потому, что перестанете испытывать такое недовольство в адрес партнера.

Вы начнете по-настоящему осознавать, что, если вы ещё не получили в общении нужный вам результат – вам ещё есть над чем поработать.