Читать книгу Conducción de situaciones de crisis - Martín Miguel Dasso - Страница 4
ОглавлениеÍndice de contenido
Formas de tomar contacto con la crisis
Factores que determinan la forma de afrontar una crisis
Capítulo II. Las crisis en la empresa
Conflictos gremiales, tomas de plantas, piquetes y sabotajes
Capítulo III. El Comité de crisis
Momentos clave en la configuración de la crisis
Rasgos comunes de los Comités de crisis exitosos
Dos ejemplos históricos de Comités de Crisis
Roméo Dallaire y la misión de la ONU en Ruanda
Capítulo IV. Análisis de hechos reales
Conflicto gremial en un puerto
Sabotaje en una planta automotriz
Capítulo V. Manejo de los MMCS durante la crisis
La prensa oral, gráfica y televisiva
Negocios con alto impacto en la opinión pública
Capítulo VI. Planificando la próxima crisis
Análisis de riesgos por área iluminada por la misión de la empresa
Análisis de los hechos con probabilidad alta de ocurrencia
Capítulo VII. La cobardía moral y el valor de la decisión
Capítulo VIII. Dos hombres, dos crisis. Las decisiones y los valores personales
Entrevista a Alberto Pizzi Ex-presidente de Kraft
Entrevista al Dr. Marcelo Llambías Veterano de guerra de Malvinas