Читать книгу Хороший текст. Ничего лишнего. Только личное - Майя Леонова - Страница 13
Глава 1. Хороший Бренд
Хороший Бренд – это то, что помогает бизнесу закреплять в сознании и сердцах потребителей ценности, ассоциации, уникальные торговые преимущества товара или услуги, а так же управлять их выбором. В первой главе я расскажу о многих гранях построения хороших брендов, которые, я надеюсь вдохновят и вас.
Изобильное мышление
ОглавлениеПару лет назад столкнулась с термином «изобильное мышление». В прикладном смысле – это способность видеть ресурсы, выходы, решения, идеи там, где их нет.
Держите пример: 99-летний английский̆ ветеран Томас Мур, решивший̆ отблагодарить медиков, спасших его от онкологии.
Денег не было (можете представить сколько из 99 лет он на пенсии). Поэтому что? Правильно! Фонд для сбора благодарственных средств и акция. Он рассчитывал собрать что-то в районе 500 —1000 фунтов.
Сильный духом, он обязался пройти 100 кругов вокруг своего сада (круг – примерно 25 метров) до дня своего рождения. Ежедневно генерал проходил по 10 кругов на ходунках. Затем в прямом эфире Том Мур пересек финишную отметку. Пока он ходил, люди перечисляли в его Фонд кто сколько мог.
Когда сотый круг завершился, сумма собранных средств составила более 13 млн. фунтов. Они были переданы врачам. Никто такого не ожидал, даже сам Мур.
Изобильное мышление – это способность находить идеи, средства и энергию там, где, кажется, их нет.
В моей практике была простая задачка: урожай яблок в садах Курорта зашкаливает. Но я же не аграрий, я же пиарщик. Пока мы ехали смотреть масштабы задачки на нескольких склонах (примерно 20 Га садов), я предложила подумать команде что мы можем «выжать» из сбора урожая. За 40 минут в пути родился кейс множественного win-win:
1. Спасение садов. Если яблоки не собрать, следующий год не будет урожайным. Закидываем первое очко в копилку.
2. Как собрать несколько десятков тонн? Правильно – корпоративное командообразующее небанальное мероприятие. «Ребята, давайте сделаем доброе дело, спасем сады»
3. А как привлечь несколько десятков сотрудников-волонтеров? Просто! «Заберите столько яблок домой сколько сможете унести». Назовем этот пункт «Нематериальная мотивация сотрудников».
4. Накормить животных. На Курорте есть собственный конный центр. Плохую часть урожая традиционно, режут, сушат и оставляют в качестве вкусняшек лошадкам.
5. Лояльность Гостей Курорта. «Давайте наварим им компотов и сделаем пироги. И это будет бесплатно просто так, потому что мы живем в городе яблок». А если еще фестивальчик День урожая?
6. «А все, что останется – повезем в зоопарк и сделаем из этого милую коллаборацию с любимым местом гуляния нашей семейной целевой аудитории, инфоповод для СМИ с продакт-плейсментом наших брендов».
Техническая задача превратилась в повод для генерации идей «А что еще мы можем сделать?»
Заземляясь, скажу, как можно тренировать свой мозг, чтобы этот инструмент начал работать на автомате и генерить нестандартные решения постоянно:
• Поиск синонимов. Берем любое слово и поехали. Целевое количество 50 штук. (на двадцатом вам будет казаться, что их больше не существует и перед вами начнут открываться новые ракурсы решения этой тренировочной задачки)
• Фраза другими словами. Механика та же. Можно записывать, а можно тренироваться в уме.
• Моделируем ситуацию. У меня нет денег, а мне нужно через 15 минут сесть на поезд. Прикидываем не меньше 30 вариантов, как это сделать (для уровня pro – 50). Или, ко мне приехала полиция и нашла 100 000 долларов мелкими купюрами под кроватью. Сколько версий сможете родить, откуда они появились?
Мораль: если я не вижу необходимый ресурс прямо сейчас, это вовсе не означает, что его нет. Если у тебя ничего нет – работай с тем, что у тебя в голове!
Эти техники держат мозг в тонусе и рушат стереотипы «не получится».
И даже когда вам кажется, что вы придумали все, что можете – скажите себе «Еще!»