Читать книгу Хороший текст. Ничего лишнего. Только личное - Майя Леонова - Страница 9
Глава 1. Хороший Бренд
Хороший Бренд – это то, что помогает бизнесу закреплять в сознании и сердцах потребителей ценности, ассоциации, уникальные торговые преимущества товара или услуги, а так же управлять их выбором. В первой главе я расскажу о многих гранях построения хороших брендов, которые, я надеюсь вдохновят и вас.
Новый продукт
ОглавлениеС лошадьми у меня целых два эпизода, после которых я поняла, как к ним отношусь.
Эпизод первый. Мне 20, молодой человек придумал экзотическое свидание с обучением верховой езде. Мне выдали коня Барбариса, серого и крепкого. Пока я гордо подняв голову, наворачивала круги на верёвочке, на леваду выехала красивая стервь в полной жокейской экипировке да на вороном коне, да крупнее моего вдвое. Естественно, ее конь сразу продемонстрировал, кто тут самый красивый беспощадным укусом в круп. Ровно пять минут Барбарис был пегасом, ходил вертикально, прыгал, звал адвоката, метал икру, танцевал ламбаду. И неба было мало и земли… на которую он меня со всей дури скинул. Ничего не сломала, но решила, что верховая езда подождёт, пока я займусь другими своими талантами.
Эпизод второй. Мне 28, я занимаюсь другими своими талантами. Внезапно мой шеф с егерями зовёт меня осмотреть горные тропы, чтобы я написала о них туристический буклет. Яжписатель вспоминает лицо Барбариса и молится, чтобы мы шли в горы пешком. Но меня уже садят верхом и поехали. Поход длился ровно 4,5 часа. С прыжками через горные реки, с долгими остановками для поедания травы над обрывом, со стремительным спуском вниз за 30 минут сквозь знаменитые тянь-шаньские ели. Если обычно жизнь пролетает перед глазами за минуту, то у меня таких пролетов и было примерно 30. Тоже вернулась целой, но неделю после ходила, как чемпион по горизонтальному шпагату.
Тогда я решила, что лошадей я люблю, а верховую езду нет.
Причём тут маркетинг? Никто не знает, что он любит, пока не попробует. Особенно это касается новых продуктов в глазах потребителей. Чтобы усадить покупателя на вашего нового коня:
• дайте ему полную информацию о новинке: из чего она состоит, чем она лучше альтернатив и что клиент обретёт в результате;
• дайте ему ощущение превосходства, что он в числе первых, кто это попробует;
• дайте ему гарантирую безопасности или возврата средств;
• дайте ему программу лояльности для привлечения друзей или на повторные покупки, чтобы он точно распробовал ваше предложение.
А как распробовал – катайте его на здоровье.