Inhaltsverzeichnis
Vorwort
1 Einleitung
2 Dein Nutzen
3 Verkaufen ist für alle da
4 Wie das Thema zu mir kam
5 Das „Schaufenster“ des Unternehmens
6 Freundlichkeit
7 Körperpflege
8 Kleidung
9 Auftreten
10 Professionalität
11 Arbeitsplatz
12 Jeder ist ein Verkäufer
13 Der Mitarbeiter als Akquisiteur
14 Effizientes Engagement
15 Zusammenfassung
Danksagung
Bildnachweis/Quellen
Über mich
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