Читать книгу Jõud. Kuidas luua vabadusest ja vastutusest kantud töökultuuri - Patty McCord - Страница 7

ESIMENE PEATÜKK

Võimalus panustada edusse on parim motivatsiooniallikas

Kohelge inimesi täiskasvanutena

Head meeskonnad sünnivad siis, kui iga tiimiliige teab, kuhu teel ollakse, ja teeb kõik selleks, et sinna jõuda. Häid meeskondi ei looda protseduuride, preemiate või präänikutega. Neid saab luua andekate töötajatega, inimestega, kes on täiskasvanud, kes ihkavad kogu südamest raskusi ületada ning kellele antakse pidevalt selge sõnaga teada, milles need raskused seisnevad.

Tänapäeval valitseb juhtimises mõtteviis, et inimeste produktiivseks muutmiseks peab neid esmalt kõikvõimalike lisatasudega motiveerima ja seejärel neile selgeks tegema, et nende iga sammu jälgitakse ning et nad peavad vajadusel vastust andma. Paljudes ettevõte­tes seatakse osakonnasiseseid eesmärke, meeskondlikke eesmärke ja indi­vi­duaalseid eesmärke, korraldatakse iga-aastaseid formaalseid arengu­vestlusi, et tulemuslikkust hinnata. Kogu see struktuur, see kaskaad, on väga loogiline ja mõistuspärane. See pole aga lihtsalt enam üldse adekvaatne. Töötajate premeerimine mingite kindlate tegevuste eest eeldab, et tegemist on staatilise süsteemiga. Tänapäeval pole aga enam ükski ettevõtmine staatiline. Veelgi enam, kuigi preemiad on toredad, pole olemas paremat preemiat kui võimalus anda märkimisväärne panus mingi probleemi lahendamisse.

Ma olen suur eesmärkide austaja. Kohe väga suur. See, mis nende juures aga nii valesti on, on juhtkonna tavapärane lähenemine nende saavutamiseks. On tüüpiline, et seatud tähtajad ning meeskondade juhtimiseks ja tulemuste jälgimiseks loodud keerukas struktuur muudavad eesmärkide saavutamise raskemaks, kui vaja.

Head meeskonnad hindavad raskusi

Idufirmadele konsultatsiooniteenust osutades on minu jaoks kõige põnevam teha koostööd firmadega, kes avastavad, et nende algkapital hakkab otsa lõppema ja et nad seisavad silmitsi tõsiste probleemidega – just nendega maadlemine on see, mis vormib suurepäraseid meeskondi. Head töörühmad sünnivadki siis, kui asjad raskeks lähevad. Head töörühmad sünnivad siis, kui tuleb endast kõik välja panna. Uute töötajate puhul otsin ma just selliseid inimesi, kellel probleemid silmad särama panevad. Mulle meeldib, kui nad ärkavad hommikul mõttega: „No küll on raske. Ma tahan selle asja ära lahendada!“ Kui sulle antakse puremiseks kõva pähkel ja sobivad kolleegid, kellega seda koos teha, on see parim mõeldav preemia. Mina olen ikka lähtunud põhimõttest, et probleemide avastajad pole tuhkagi väärt. Kiputakse arvama, et just see on ühes ettevõttes tõeliselt tähtis töö: „Mina avastasin selle probleemi!“ Okei, tubli, aga kas sa selle ka ära lahendasid? Teil on vaja inimesi, kes kohe armastavad probleemidega rinda pista.