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Dies ist das beliebteste Produkt von Zoom. Mit Meetings & Chat können Benutzer Audio- und Videogespräche in hochauflösender Qualität (HD) durchführen und Textnachrichten versenden. Somit eignet sich dieser Service ideal für folgende Arten von Besprechungen und Interaktionen:

 Unterhaltungen zwischen zwei Benutzern

 Onlineschulungen mit mehreren Teilnehmern

 Ankündigungen oder Vorträge im Unternehmen

 Anfragen an den technischen Support zur Analyse von Systemfehlern (vor allem mittels Bildschirmfreigabe)

 Und viele ähnliche Szenarien …

Wie weiter vorn erwähnt, ist die Idee gar nicht neu, Sprach- und Videoanrufe über das Internet zu realisieren. Meetings & Chat ist also keine revolutionäre Erfindung, sondern hat ein existierendes Konzept nur deutlich verbessert, vor allem was die Gesprächsqualität, Benutzerfreundlichkeit und Servicezuverlässigkeit angeht.