Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Эту книгу хорошо дополняют:
Предисловие
Введение. Природа менеджмента
Глава 1. Роль менеджмента
Важность менеджмента
Глава 2. Задачи менеджмента
Важнейшая функция менеджмента – обеспечение экономической эффективности
Важнейшая задача менеджмента – управление компанией
Управление менеджерами
Управление работником и работой
Комплексная природа менеджмента
Глава 3. Проблема менеджмента
Что такое автоматизация
Автоматизация и работник
Требования к менеджменту
Часть I. Управление бизнесом
Глава 4. История Sears
Глава 5. Что такое бизнес
Цель бизнеса
Две предпринимательские функции
Предприятие как составляющая экономического роста
Эффективное использование ресурсов для создания материальных благ
Функция прибыли
Глава 6. Каков наш бизнес и каким он должен быть
Ответ на вопрос «Каков наш бизнес?» чрезвычайно важен для успеха компании
Кто наш клиент?
Что клиент считает ценностью
Каким будет наш бизнес
И каким он должен быть
Глава 7. Цели бизнеса
Как ставить перед компанией цели
Положение компании на рынке
Инновации
Производительность и «добавленная стоимость»
Материальные и финансовые ресурсы
Каким должен быть уровень прибыльности
Остальные ключевые сферы
«Жизненный цикл» целей
Уравновешивание целей
Глава 8. Сегодняшние решения – завтрашний результат
Что такое цикл деловой активности
Вся надежда на завтрашних менеджеров
Глава 9. Принципы производства
Три системы производства
Производство уникальных продуктов
Массовое производство: «старый стиль» и «новый стиль»
Процессное производство
Что менеджмент должен требовать от производственного персонала
Какой менеджмент необходим производственным системам
Автоматизация: революция или постепенные изменения?
Часть II. Управление менеджерами
Глава 10. История компании Ford
Как Генри Форд пытался обойтись без менеджеров
Перестройка менеджмента в Ford Motor
Что такое управление менеджерами
Глава 11. Управление на основе поставленных целей и самоконтроля
Неосторожное вмешательство босса в работу менеджеров
Различия в уровнях менеджмента
Какими должны быть цели менеджера
Управление путем проведения «энергичных кампаний»
Кто и как должен ставить цели перед менеджерами
Самоконтроль посредством оценивания
Правильное использование отчетов и процедур
Философия менеджмента
Глава 12. Менеджеры должны управлять
В чем заключается работа менеджера
Сфера управленческой ответственности
Полномочия менеджера
Менеджер и его руководитель
Глава 13. Корпоративный дух организации
Конкретные дела и поступки вместо поучений
Опасность осторожной и избегающей малейшего риска посредственности
Необходимость оценки
Оплата как вознаграждение и стимул
Не переоцениваем ли мы важность такого стимула, как повышение в должности
Рациональная система продвижения по службе
Хартия менеджмента
Кого нельзя назначать на руководящие должности
Несколько слов о лидерстве
Глава 14. Глава компании и совет директоров
Правильно ли организована работа главы компании
Чем грозит единоличное управление компанией
Кризис концепции единоличного управления компанией
Как организовать команду главы компании
Совет директоров
Глава 15. Подготовка менеджеров
Во что не должна превращаться подготовка менеджеров
Принципы подготовки менеджеров
Как готовить менеджеров
Часть III. Структура менеджмента
Глава 16. Какому типу организационной структуры отдать предпочтение
Анализ видов деятельности
Анализ решений
Анализ взаимосвязей
Глава 17. Формирование структуры менеджмента
Два принципа организационной структуры
Недостатки функциональной организации
Федеральная децентрализация
Требования федеральной децентрализации
Правила применения федеральной децентрализации
Функциональная децентрализация
Обеспечение «единого гражданства» при децентрализации
Признаки плохой организации
Глава 18. Малый, крупный и растущий бизнес
Насколько большой должна быть компания, чтобы можно было считать ее крупной
Четыре стадии роста бизнеса
Какая компания слишком велика?
Проблемы компании малых размеров
Проблемы компании больших размеров
Обслуживающий персонал и его владения
Как организовать работу вспомогательных служб
Самая большая проблема – особенности роста бизнеса
Часть IV. Управление работником и работой
Глава 19. История IBM
Инновации в IBM
Глава 20. Как задействовать весь потенциал работника
Работник как ресурс
Требования компании к работнику
Требования работника к компании
Экономическое измерение
Глава 21. Доказало ли свою несостоятельность управление персоналом?
Чего достигло управление персоналом?
Человеческие отношения и присущие им ограничения
Научный менеджмент как самая распространенная концепция управления персоналом в США
Научный менеджмент и новые технологии
Изжило ли себя управление персоналом?
Глава 22. Организация работы, обеспечивающая максимальную производительность
Организация работы
Сборочный конвейер – пример неэффективной организации работы
Правила интеграции
Как организовать людей для выполнения работы
Назначение на должность
Глава 23. Как мотивировать работников к высокопроизводительному труду
Ответственный работник
Компании нужен информированный работник
Управленческий взгляд на проблему
Каждому работнику нужно дать возможность проявить себя в роли лидера
Глава 24. Экономическое измерение
Негативное отношение работника к прибыли
Глава 25. Руководитель низового звена управления
Противоречия, возникшие в наше время
Что требуется руководителю низового звена
В чем должны заключаться должностные обязанности руководителя низового звена
Глава 26. Работники умственного труда
Ни управленцы, ни рабочие
Потребности работников умственного труда
Часть V. Что значит быть менеджером
Глава 27. Менеджер и его работа
Работа менеджера
Информация – эффективный инструмент менеджера
Как менеджер распоряжается своим временем
Главный ресурс менеджера – человек
Кого следует называть менеджером
Глава 28. Принятие решений
Определение проблемы
Анализ проблемы
Выработка альтернативных решений
Поиск наилучшего решения
Как воплотить решение в жизнь
Новые инструменты принятия решений
Важность принятия решений в дальнейшем будет возрастать
Глава 29. Менеджер завтрашнего дня
Новые задачи
А нового человека нет…
Подготовка менеджера будущего
И все же главное качество менеджера – порядочность
Заключение. Ответственность менеджмента
Социальные последствия бизнес-решений
Менеджмент как одна из ведущих групп в обществе
Эффективный руководитель
Питер Друкер
.....
Лишь после того, как эти концепции будут тщательно продуманы, можно приступать к эффективному применению машин и механизмов.
После такого концептуального осмысления механизация повторяющихся операций становится и возможной, и экономически оправданной. Например, с помощью машины можно переместить материал с одного устройства на другое, изменить его положение в устройстве, передать его с одной машины на другую. Можно механизировать обработку материалов, отказавшись от труда, не требующего высокой квалификации (как правило, это выполнение работником повторяющихся операций в массовом производстве). Можно также механизировать настройку оборудования и принятие рутинных решений (например, не перегрелась ли машина, не затупился ли режущий инструмент).
.....