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1. Introducción

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Los planes de mantenimiento son una herramienta básica para garantizar el funcionamiento de cualquier tipo de maquinaria. Un buen diseño en un plan de mantenimiento previene de averías en los sistemas y garantiza en la medida de lo posible su correcto funcionamiento.

Desde la época de la Revolución industrial, donde se generalizó el uso de maquinaria en los puestos de trabajo, surgió la necesidad de tener un plan mediante el cual se minimizaran las pérdidas en el caso de avería de la maquinaria. De unas décadas a esta parte, se tomó como algo fundamental no solo reparar la maquinaria averiada en el menor tiempo posible, sino prevenir estas averías y dejar constancia de los métodos utilizados en la reparación, para agilizar una posible reparación en el futuro.

Actualmente, debido a la estructura del mundo globalizado, los ordenadores son una pieza fundamental en cualquier tipo de empresa, ya que se utilizan para controlar otros dispositivos, llevar al día los registros de producción, cuentas, comunicación con otras sedes, etc. Debido a estas circunstancias, es muy importante contar con un buen plan de mantenimiento para prevenir cualquier avería que pueda provocar pérdidas a la empresa, así como tener un registro de incidencias para solventar lo más rápidamente posible cualquier avería que no haya sido posible evitar mediante el mantenimiento preventivo.

A este tipo de mantenimiento se le llama mantenimiento proactivo y consiste en mantener los equipos actualizados y preparados para cualquier contingencia que pueda ocurrir.

Por otra parte, el mantenimiento reactivo consiste en la documentación de una avería inevitable, es decir, aquella que se ha producido a pesar de contar con el mantenimiento proactivo. La avería se documenta y se tiene en cuenta tanto para la actualización del mantenimiento proactivo como para la reparación de averías futuras.

Al desarrollar un plan de mantenimiento, se tendrán en consideración principalmente estos dos tipos de mantenimiento. En el caso del mantenimiento proactivo, se diseñará un plan de actualización y vigilancia de los equipos, mientras que para el mantenimiento reactivo se establecerá un plan de acción frente a averías y se estandarizará la documentación para su futura utilización en reparación.

Mantenimiento del software. IFCT0510

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