Читать книгу Виртуозное лидерство: как создать собственный репертуар лидерских стилей - Рон Мейер - Страница 15
Часть I
Лидерство
Глава 2
Практика лидерства
ОглавлениеХотя концепция лидерства, как отмечалось в главе 1, является простой и ясной, гораздо труднее понять, как стать эффективным лидером. Известные лидеры написали много книг[18], в которых подробно описывали свою карьеру и объясняли, как они добились успеха, часто довольно прозрачно намекая, что мы можем учиться на их примере. Некоторые авторы еще более открыто заявляют, что в их книгах содержатся ключевые идеи, как стать эффективным лидером[19]. Полки ломятся от книг, написанных теоретиками, размышляющими о динамике лидерства. Они считают, что обнаружили важные аспекты, определяющие влияние лидерства[20]. По большей части это отличные, глубокие и вдохновляющие работы, но в то же время большинство из них противоречивые. Подобно тому как существует множество различных определений лидерства, есть много противоречивых взглядов на то, какой тип поведения делает лидера эффективным.
Так что, возможно, мы не очень тщательно искали, и секретный рецепт успешного лидерства все еще нужно найти. Или, наоборот, мы должны согласиться с тем, что Святого Грааля лидерства не существует. Возможно, не существует «восьми шагов к успешному лидерству». Возможно, не существует одного определенного подхода или стиля, который превосходил бы все остальные. Не существует передового опыта. Не существует самой лучшей формулы[21].
По нашему мнению, именно в этом и дело. Бесполезно и неправильно формулировать сценарий лидерства, который отлично сработает при любых обстоятельствах. Не существует идеала, который мы можем принять в качестве отправной точки. Говорить об эффективном лидерстве – все равно что говорить о подходящей одежде. Скорее всего, у ямайца и эскимоса на этот счет будут разные мнения. К тому же летом вам ответят одно, а зимой другое. И мнение пожарного будет отличаться от мнения исполнительницы танца живота, а мнение спортсмена – от мнения лентяя и лежебоки. Как вы понимаете, все зависит от ситуации, времени, деятельности, людей… и даже если все эти факторы неизменны, «подходящая одежда» может в значительной степени зависеть от стиля и моды. Это не означает, что подходит все. Купальник не является подходящей одеждой для эскимоса или пожарного, и весьма сомнительно, что многие лентяи и лежебоки захотят носить котиковое манто. То есть чтобы прийти к простой формуле расчета оптимальной эффективности, необходимо принять во внимание слишком много переменных.
Это и хорошо, и плохо. Плохо потому, что мы не сможем предложить вам никакого волшебного зелья, которое превратило бы вас в великого лидера. Никакой панацеи, которая излечит все ваши болезни. Никакой диеты, которая сделает из вас Брэда Питта или Анджелину Джоли. По большому счету вам придется самостоятельно выяснить, что подходит лично вам в ваших обстоятельствах и как вы можете усовершенствовать свое лидерское поведение. Мы можем предложить вам идеи, вопросы, рекомендации и предостережения, но вы должны спроецировать их на вашу ситуацию.
Хорошо потому, что существует множество различных способов быть эффективным лидером, и некоторые из них могут отлично подойти именно вам с вашим характером и сильными сторонами и именно в вашей ситуации. Вам не нужно загонять себя в какие-то рамки. Стать более эффективным лидером – значит осознать, какими способами построения отношений и влияния на людей вы пользуетесь сейчас, а затем расширить свои возможности и включить в свой арсенал другие стили, которые находятся за пределами вашей зоны комфорта. Вам не нужно овладевать всеми возможными стилями лидерства, просто освойте те, которые подходят вам в ваших обстоятельствах.
Стили лидерства
Кто знает других, тот умен. Кто знает самого себя, тот просветлен.
Лао-цзы (V–VI до н. э.), китайский философ и поэт
Итак, какие существуют типы лидерства? В этой книге мы работаем с двадцатью архетипическими стилями лидерства, которые разделены на десять аспектов. В табл. 2.1 дается общий обзор этих стилей в виде классификатора стилей лидерства, который можно использовать для определения вашего нынешнего стиля лидерства. Мы предлагаем вам заполнить его, обведя в каждой строке цифру, которая лучше всего отражает ваш нынешний стиль (или используйте для этого приложение Leadership LEAP). Ваши отметки в каждой строке вовсе не означают, что вы считаете, что определенный стиль лидерства вам дается лучше. Это всего лишь означает, что вы предпочитаете именно такой подход. То есть это базовый стиль, который находится в вашей зоне комфорта.
ТАБЛИЦА 2.1. Классификатор стилей лидерства
Если вам нравятся обе стороны некоторых аспектов, это хороший знак, потому что обе стороны имеют важные преимущества. На обоих полюсах одного стиля лидерства имеются определенные преимущества. Каждый аспект состоит не из хорошего и плохого, а из хорошего и противоположного ему хорошего. Это означает, что предпочитаемый вами стиль имеет потенциальные преимущества, но существует и противоположный стиль, предлагающий другие положительные моменты. Чем больше ваш стиль тяготеет к одной стороне, тем меньше преимуществ другой стороны вы можете использовать.
Эти десять аспектов – не единственное, чем отличаются стили лидерства, но они представляют собой многие важные компромиссные решения, с которыми сталкиваются лидеры в своем стремлении эффективно влиять на окружающих людей. По этой причине именно десять аспектов будут проанализированы в данной книге.
В каждой из следующих глав мы сосредоточимся на одной из пар противоположных стилей лидерства, исследуя достоинства и недостатки обеих сторон. Ваше первое задание как читателя – оценить, полностью ли вы воспользовались всеми преимуществами того стиля лидерства, который вы предпочитаете, и критически оценить, насколько часто вы сталкиваетесь с недостатками, присущими каждому подходу. Цель – подумать над тем, что можно сделать, чтобы усовершенствовать ваш нынешний излюбленный стиль. Следующее задание – непредвзято подумать о том, следует ли пытаться проявить гибкость и лучше овладеть стилем, противоположным вашему базовому стилю. Вам нужно будет поразмыслить над тем, при каких условиях каждый из незнакомых стилей может стать полезным для вас и как вам попрактиковаться в его применении и лучше его освоить.
Мы стремимся расширить ваш спектр лидерских моделей поведения и научить вас большей гибкости при использовании этих стилей. Большинство людей имеют свои любимые стили лидерства и постоянно используют только их, даже когда это не совсем уместно или совершенно непродуктивно. Мы рабы своих привычек и цепляемся за свои методы лидерства не потому, что они эффективны, а потому, что они хорошо нам знакомы[22]
18
Некоторые широко известные примеры: Welch J. and Byrne J. A. (2001), Jack: Straight from the Gut, Warner Books, New York [Уэлч Д., Бирн Д. Джек. Самая суть. М.: Транзиткнига, 2004]; Branson R. (2006), Screw It, Let’s Do It: Lessons in Life, Sydney: Random House Australia [Брэнсон Б. Р. К черту все! Берись и делай! М.: Бизнеском, 2009]; Powell C. (2012), It Worked for Me: In Life and Leadership, New York: HarperCollins; Hsieh T. (2010), Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion and Purpose, New York: Business Plus Hachette Book Group [Шей Т. Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018]; Stewart M. (2015), The Martha Rules, Emmaus, Penn: Rodale; Schultz H. (2011), Onward: How Starbucks Fought for Its Life without Losing Its Soul, Emmaus, Penn: Rodale [Шульц Г., Гордон Д. Полный вперед! Как Говард Шульц вернул Starbucks душу. М.: Эксмо, 2011. Или: Шульц Г., Гордон Д. Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015].
19
Например: Collins J. (2001), Good to Great: Why Some Companies Make the Leap…and Others Don’t, New York: Harper Business [Коллинз Д. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет… М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017]; Maxwell J. C. (1998), The 21 Irrefutable Laws of Leadership: Follow Them and People Will Follow You, Nashville: Thomas Nelson [Максвелл Д. 21 неопровержимый закон лидерства. Минск: Попурри, 2007]; Rath T. and Conchie B. (2008), Strengths Based Leadership: Great Leaders, Teams, and Why People Follow, New York: Gallup Press; Goleman D., Boyatzis R. and McKee A. (2003), Primal Leadership: Unleashing the Power of Emotional Intelligence, Boston: Harvard Business Review Press [Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э. Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта. М.: Альпина Паблишер, 2017]; Sinek S. (2009), Start with Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action, New York: Penguin [Синек С. Начни с вопроса «Почему?». Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать. М.: Эксмо, 2015].
20
Например: Bass B. M. and Bass R. (2008), Bass’s Handbook of Leadership (4th edition), New York: Free Press; Day D. and J. Antonakis (2011), The Nature of Leadership (2ⁿd edition), Thousand Oaks: Sage Press; Schein E. H. (2010), Organizational Culture and Leadership (4th edition), San Francisco: Jossey Bass [Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб.: Питер, 2002]; Conger J. and Riggio R. (2007), The Practice of Leadership, San Francisco: Jossey-Bass; Avolio B. J. (2011), Full Range Leadership Development (2ⁿd edition), Thousand Oaks: Sage Press.
21
В литературе о лидерстве есть основополагающая идея о том, что не бывает единственного наилучшего стиля лидерства и лидеры должны по-разному реагировать на различые потребности, и эта идея броско названа сложностью поведения. См.: Denison D., Hooijberg R. and Quinn R. (1995), “Paradox and Performance: Toward a Theory of Behavioral Complexity in Managerial Leadership,” Organization Science, 6/5 (1995), pp. 524–540.
22
Weick K. E. (1996), “Drop Your Tools: An Allegory for Organizational Studies”, Administrative Science Quarterly, vol. 41, No. 2, pp. 301–313.