Читать книгу Логистика - С. В. Саркисов - Страница 19

Методы доставки товаров и работа каналов распределения в современном мире меняются. Например, в США более 5 млн компаний вовлечено в процесс производства и доставки продукции (из них более 2 млн занимается исключительно доставкой)¹. Но даже крупнейшие из них в настоящее время не могут себе позволить просто производить качественную продукцию и реализовывать ее по разумной цене. Необходимо также обеспечить срочное и качественное обслуживание клиентов.

Компания игрушек «Тойс Р. ЮС» фактически является крупнейшим поставщиком игрушек в США. 18 тыс. наименований своих изделий компания хранит на 350 складах. Работа складов организована так, что имеется возможность срочной отгрузки в розничную сеть любого товара из перечня. Успешная работа компании по управлению логистическими операциями базируется на ежедневном учете и обновлении складских запасов в соответствии с информацией, автоматически поступающей из розничной сети в центральный банк данных компании. При этом используется сложная компьютерная программа, объединяющая поставщиков, производителей и продавцов игрушек. Подобная организация работы делает «Тойс Р. ЮС» крупнейшим участником рынка игрушек США².

Примером компании, в которой четко организованы логистические операции как важное конкурентное преимущество, может служить компания «Сигейт Текнолоджи» – производитель жестких дисков для компьютеров. Чтобы добиться серьезного конкурентного преимущества перед японскими компаниями, «Сигейт» так построила свою систему поставок клиентам, что любой заказ на территории США выполняется в течение четырех дней. Подобная оперативность обеспечивается благодаря заключенному компанией договору с воздушным перевозчиком «Скай Фрейт Системе»³.