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Definition
ОглавлениеUnter dem Begriff Befragung werden Verfahren subsumiert, die durch die Konfrontation mit gezielten Fragen auf die Erfassung individueller Merkmale einer Person abzielen. Von der individuellen Reaktion auf die Fragen wird auf die Ausprägung bestimmter Eigenschaften geschlossen.
Eine notwendige Voraussetzung für die Durchführung von Befragungen im Forschungsprozess besteht ebenso wie im Experiment in der Übersetzung der »Forschungsfragen« in sogenannte »Testfragen« (Kromrey, 2016, S. 347). Wenn beispielsweise die Forschungsfrage darauf abzielt, ob Personen mit stark ausgeprägter Extraversion eher Tinder nutzen, so müssen die einzelnen in der Forschungsfrage enthaltenen Variablen operationalisiert werden ( Abb. 2.1). In unserem Beispiel wird zum einen die psychologische Eigenschaft Extraversion und zum anderen die Verhaltensweise Nutzung von Tinder operationalisiert.
Grundsätzlich lassen sich zwei unterschiedliche Formen der Befragung unterscheiden. In standardisierten Befragungen gibt man den Befragten das Thema, den Ablauf und die Antwortmöglichkeiten weitgehend vor. Demgegenüber lassen nicht standardisierte Befragungsformen erheblichen Freiraum beim Ablauf der Befragung und der Frageformulierung. Diese Art der Befragung findet sich häufig im Bereich der qualitativen Forschungsmethoden (z. B. in Form von Expert:innen-Interviews oder Gruppendiskussionen, Kap. 2.5).
Befragungen können sowohl mündlich als auch schriftlich durchgeführt werden. Bei mündlichen Befragungen liest ein Interviewer oder eine Interviewerin die Fragen in einem persönlichen Gespräch (persönlich-mündliches Interview) oder am Telefon (Telefonbefragung) vor und notiert die Antworten der Befragten. Mündlich-persönliche bzw. telefonische Befragungen werden im Rahmen von bevölkerungsrepräsentativen Studien, z. B. zur repräsentativen Erfassung der Mediennutzung, eingesetzt. So wird im Rahmen der »ARD/ZDF-Onlinestudie« seit 1997 jährlich die Online-Nutzung in Deutschland mittels repräsentativer Telefonbefragungen ermittelt (Frees & Koch, 2018).
Bei der schriftlichen Befragung wird der Fragebogen den Befragten in schriftlicher Form zur Verfügung gestellt und diese füllen ihn selbständig aus. Aufgrund der kostengünstigen Durchführbarkeit und der starken Standardisierung dominieren in der Medienpsychologie computergestützte Befragungen (im Labor oder im Feld). Die am häufigsten verwendete Methode ist die Online-Befragung. Von Vorteil ist die kostengünstige Durchführung, und dass auf diese Weise auch sensiblere Themen anonym abgefragt werden können.
Eine Variante der Befragung, ist die Längsschnittbefragung. Diese kann ebenfalls mündlich und schriftlich via Online- oder Paper-Pencil-Befragung durchgeführt werden.