Читать книгу Секреты продаж на рынке мебели - Сергей Александров - Страница 14
Шаг 1 Создание структуры компании
Точки контроля розничных продаж
Оглавление– Внешний вид экспозиции:
– Образцы функционируют.
– Образцы чистые.
– Присутствует информация о товаре («говорящие» ценники).
– Вход в контакт:
– Время на установление контакта.
– Речевые модули для контакта.
– Факты о конкурентоспособности компа
нии:
– Производитель.
– Материалы.
– Сколько лет компании.
– Сервис.
– Маркетинговая информация:
– Список вопросов от покупателя.
– Список вопросов от продавца.
– Квалификация дизайнера:
– Оригиналы/копии дизайн-проектов.
– Выход из контакта:
– Визитка, буклет.
– Контактные данные покупателя (номер телефона, e-mail).
– Специальная фраза для стимулирования покупателя вернуться.
