Читать книгу Мастерство коммуникаций: Принципы, интерфейсы и секреты эффективности - Сергей Барамба - Страница 2
Словарь терминов и сокращений приведённых в книге
ОглавлениеРП– руководитель проекта
Стейкхолдер – заинтересованная сторона проекта
Канал связи – конкретный инструмент, который используется для передачи информации. Например, Email или телефонный звонок.
PMBOK – Project Management Body of Knowledge
SCRUM– гибкая методология совместной командной работы, широко используемая в разработке программного обеспечения и других отраслях для адаптивного решения комплексных проблем
Kanban – это agile-методика, которая визуализирует работу, ограничивает объем незавершенной работы и поддерживает непрерывное улучшение за счет прозрачности рабочих процессов.
Тикетная система – информационная система в которую вносятся заявки и обращения пользователей необходимая для фиксации информации по поддержке проекта.
Аналоговый документ или Твердая копия – бумажная форма документа.
Life-hack – хитрость или полезный совет, помогающий эффективно решить ту или иную проблему
Скрипт – это заранее подготовленный, структурированный текстовый шаблон для типовой ситуации.