Читать книгу GuíaBurros Ambientes de éxito en tu empresa - Silvia Susana Garcia - Страница 8

Cuenta una historia ––que seguramente ya conoces–– que un famoso fontanero fue llamado al palacio del rey para arreglar una avería en la tubería del baño de su habitación.

Habían ido varias personas antes, pero lejos de arreglar la avería lo que habían conseguido era destrozar paredes sin dar con el problema. Nuestro protagonista era conocido por ser muy sabio y ecuánime, además de por su destreza profesional. Así que todas las expectativas estaban puestas en él.

Al llegar al palacio los asistentes lo guiaron hacia la habitación del rey, todos ellos muy extrañados por su relajada presencia en el palacio. El fontanero, «lejos de distraerse» en los detalles del palacio, examinó la situación durante diez minutos desde diferentes ángulos (izquierda, derecha, arriba, abajo) hasta que finalmente dio un fuerte martillazo en un punto de la tubería y arregló la avería.

Entregó inmediatamente su factura por 10.000 €, y los súbditos del rey exclamaron escandalizados: «¿De verdad crees que diez minutos de trabajo cuestan 10.000 €?». A lo que nuestro sabio fontanero respondió: «Me llevó toda una vida aprender a intervenir en el lugar preciso y en el momento adecuado, sin dañar la estructura, y eso tiene este valor».

Mi mayor deseo al escribir este libro es que descubras al sabio que llevas dentro, y que puedas abordar cada situación en tu empresa como nuestro agraciado fontanero.

Mi promesa es que después de leer esta obra, tendrás una guía para comenzar a actuar de forma ordenada y con la precisión de un experto en la estructura de tu empresa. Aprenderás a distinguir los síntomas y el origen de un problema, y contarás con un mapa que te ayude a intervenir en el nivel adecuado.

Espero también que aproveches esta guía para conocerte mejor. Cada herramienta nos ayuda a conocer un poco más, nuestras creencias y comportamientos automáticos.