Читать книгу Магазин закрывается - Соня Дивицкая - Страница 3
2. Стартуем с нуля
ОглавлениеЕсли ты спрашиваешь: «Где взять денег», значит, тебе еще рано в бизнес.
Когда запускаешь бизнес, даже самый маленький, разговор про деньги неизбежен. Где взять? Хотя бы самый минимум для старта? Я, разумеется, тоже задумалась: где взять такую сумму, чтобы купить торговый павильон и расплатиться с поставщиками за первые заказы? Банк? Банки у нас дают заработать богатым, на бедных они сами зарабатывают. Мелкий бизнес у нас в стране ни банк, ни государство не поддерживает, на это даже не надейтесь. И потом, как я смогу платить проценты по кредитам, когда сама не знаю, сколько заработаю?
Я попыталась сделать свой прогноз. Примерный. Села на скамейку, на этой самой остановке, где устроила свой магазин, и начала считать, сколько машин проезжает в минуту. Отсчитываем два процента от общего трафика – примерно столько, по моим предположениям, могли остановиться и зайти в мой магазин. Мой пес тянул меня гулять, но я успела насчитать с полсотни машин минут за двадцать, а это значит, в час их будет в среднем… Все эти сложные расчеты можно сразу оставить, потому что молодого бизнесмена на каждом углу поджидает форс-мажор, и процент будущей прибыли просчитывается с большой степенью условности.
Тогда я решила еще раз позвонить продавцу павильона. Спросила его на всякий случай: «А нельзя ли в рассрочку?» Мне ответили: «Можно». Еще бы нельзя! Вы же видели все эти репортажи о том, как у нас по всему городу власти сносят киоски, крушат павильоны и демонтируют стихийные, как они говорят, рынки. В центре нашего пыльного миллионника уже убрали все торговые экспромты, надо полагать, что беспощадное благоустройство придет и на окраины. Когда-нибудь ненасытные ручки потянутся и к нашим загородным поселкам. Не скоро, надеюсь, не скоро. У нас тут зебру пешеходную нарисовать не могут! Два человека попали под колеса, а знак на дороге до сих пор не поставили. В общем, мы договорились с продавцом павильона не только на рассрочку, но и на скидку, и на отсрочку. Отлично! Свой первый платеж я должна была сделать только через три месяца после начала работы.
Отсрочка, скидка и рассрочка – это три волшебных слова, как рекс-пэкс-фэкс. Начинающим предпринимателям их нужно повторять в любой ситуации, прежде чем что-то кому-то платить. На первый взнос мне потребовалась вполне реальная сумма, с которой я могла спокойно если что расстаться и не садиться в долговую яму.
Я была рада неизвестно чему. Что я в итоге купила? Железный сарай, не капитальный, господа, а временное сооружение. Домик Элли я купила! И в придачу к нему договор с городом на аренду земли с подписью самого главного начальника. Мой магазин имеет право стоять на своем месте еще пять лет. Как вы сами понимаете, бесплатно такие бумажки не выдают, так что я решила, что провернула удачную сделку. Через пять лет я спокойно продляю свой договор на аренду земли, и никакие ураганы мне не страшны.
Теперь осталось решить, как расплачиваться с поставщиками. И эта задачка тоже оказалась для первого класса. Поставщикам платить не нужно. Они без нас погибнут. В интересах оптовиков найти себе побольше мелких розничных торговых точек. Поэтому поставщики готовы ждать, так что каждый из них тоже предоставил мне отсрочку от двух недель до месяца.
Основной поставщик! Главный бренд магазина! Это очень важный момент, я чуть не забыла об этом сказать. Что продавать? На какую тему открывать магазинчик? На какого клиента рассчитывать? Об этом обязательно нужно подумать заранее.
В моем случае все было просто, я снова решила пойти проторенной дорожкой. Я выбрала тот корм, который Роз Михална давно обкатала на собаках своего питомника. Условия и скидки эта фирма предоставила отличные, и я наивно согласилась положить все свои яйца в одну корзину. Откуда же мне было знать, что такое правильный ассортимент? Я же никогда в своей жизни ничего не продавала и вообще не имела понятия, что такое торговля. Я думала только о том, что в моем магазине должен был самый приличный товар.
Никто мне не платил за продвижение корма… К сожалению. Могли бы, господа капиталисты, и раскошелиться немножко. Поэтому здесь в своей книжке я могу шифровать главный бренд моего магазина как угодно. Хоть «Голден премиум», хоть «Золотой», хоть «Супер-пупер». Или, может быть, назовем этот бренд просто «Крейзи»? «Крейзи премиум» – так тоже можно, потому что многие заводчики собак и кошек просто помешаны на своих животных и на их еде, им все равно, как называется корм, лишь бы это был премиум до поросячьего визга. Короче, самый лучший корм был выставлен у меня во всю стену шикарно, в полном ассортименте, и для собак, и для котов, и для котят, и для щенков… Мне предоставили бесплатно фирменные стеллажи с эффектной подсветкой, и я была довольна. Не сельпо открываю, товарищи! У меня будет приличный магазин!
Да, чуть не забыла… Это очень важно – на внешнюю отделку магазина я тоже не потратила ни копейки, все баннеры мне сделал тот же главный поставщик. Нет, не по блату. У них там так положено! Известные бренды потому и известны, что их реклама висит на каждом заборе.
Мой магазин было видно с дороги, этого я и хотела, мне же нужно было как-то заставить людей остановиться и зайти. Если честно, я немного переборщила с яркостью. Главный фасад был закрыт большим баннером, на проезжающих смотрела черная собачья морда. Конечно, я выбрала свою любимую породу – ньюфаундленд. Над ним висел мой знаменитый слоган – «Накорми зверя!» Внизу эту черно-красную страсть дополняла облицовка под зебру. Мама мия! Иностранцы меня бы не поняли, там у них все магазинчики упакованы скромно, а для России такой зоопарк – самое то. Иначе в нашем темпе, в нашей суете никто и не заметит, что на месте серого остановочного павильона появилось что-то новое.
Я, кстати, сама на любую рекламу реагирую с опозданием примерно на год. Да! Год проходит, пока я вдруг принимаю решение заехать в новый магазин. Все уже были, все успешно тарятся, а мне не хочется менять привычный маршрут. Как покупатель я ужасный тормоз. Поэтому тут, прямо на этой странице, хочу вам всем сказать спасибо за смелость, за то, что вы не испугались и решились купить эту новую книжку.
Важный момент – отделка внутренняя, на эту тему вообще не стоит переживать. Не надо тратиться ни в коем случае на дизайнера, когда у вас в кармане ни копейки. Почему я об этом говорю? Потому что на моих глазах пролетели самые разные бизнесы, которые мои подружки начинали с офиса и интерьера. Вбухают в ремонт, потратятся на мебель и сидят, не знают, что им дальше делать. Любое заведение должно быть атмосферным, это ясно, но эту атмосферу начинающему предпринимателю нужно сотворить из ничего.
Внутренним дизайном я занималась сама. А что там заниматься, когда у тебя площадь тридцать метров? С хвостиком. Краска зеленая, валик, стремянка – и побежали. У меня получился красивый травяной оттенок, с красными стеллажами смотрелся весело. Большую оконную раму я покрасила под зебру и кое-где развесила оранжевые шкафчики. Вот и все – сафари это называется, для зоомагазина подойдет.
Я открыла дверь нараспашку, чтобы проветрить от краски, и ко мне сразу начали заглядывать любопытные с остановки.
– Что это вы тут делаете? Что это будет? Неужели еще одно пиво?
Я успокоила соседей, пошутила:
– Живой уголок открываем. Для пионеров. Будем хомячками торговать.
Наш город погряз в дешевых пивнушках. Это был бизнес нашей администрации, киоски с пивом понатыкали на каждом углу. Обычно по соседству с пивнушками свои кабинеты открывали наркологи. На фоне разбитых дворов и грязных тротуаров это выглядело очень депрессивно. Но стоило зайти в мой магазин – и вы уже немножко в джунглях. Попугайчики щебечут, цветочки благоухают, хомяки в колесе колготятся.
Мой антураж народ заметил сразу. Все наши маленькие магазины одинаковы, там нет души, там нет персоны, это просто унылые торговые точки. Облагородить при желании это все несложно, для счастья людям достаточно самую малость. Например, фотографии. Все жутко удивились, когда увидели у меня на стенах семейные фото.
На почетном месте висела легендарная Роз Михална с маленьким сыном, то есть с моим мужем, и со своими первыми собаками. Я повесила ее на самое видное место не только для красоты, а еще и для денег. Одним своим видом Роз Михална помогала мне продавать «Крейзи премиум». Народ у нас консервативен очень, в еде особенно. Только на дешевые гадости типа чипсов наши люди ведутся легко и беззаботно, а если речь заходит о том, как накормить кота, тут просыпается патологическая щепетильность. Новый продукт наши люди всегда принимают в штыки и боятся, как в Петровские времена боялись картошку. Поэтому в тяжелые минуты, когда аргументов у меня не хватало и продажа срывалась, я простирала руку к портрету Роз Михалны:
– Посмотрите! Вот моя свекровь! Ведущий собаковод России! Это фото было сделано в тысяча девятьсот восьмидесятом году! Уже тогда она перевела весь свой питомник на профессиональные корма…
Часто этот фокус пробивал ледяные сердца и упрямые мозги. Люди рассматривали мою галерею с любопытством. Вместе с родственниками я перемешала портреты знаменитостей: Армен Джигарханян со своим котом Филом, Галина Вишневская в шикарной белой шубе с огромным черным ньюфаундлендом, моя собственная мама с нашей рыжей дворняжкой Пуськой…
Рядом с Розой висел портрет Высоцкого. Высоцкий с конем – тот самый знаменитый кадр из фильма «Служили два товарища», где он играл белогвардейца. Пересмотрите! Отличный фильм, особенно для тех, кто падает после работы. В те дни, когда я начинала раскручивать свой магазин, когда у меня еще не было помощников, я пересматривала только старое кино, на новое у меня сил не оставалось.
Клиенты лупили глаза на мои фотографии, сначала на Розу, потом на Высоцкого… К моему удивлению, узнавали его далеко не все. А некоторые даже спрашивали:
– Вот ваша мама… А это кто? Ваш папа?
Вот так вот я слепила атмосферу из того, что было. За три копейки, что было для меня принципиально. Простейшее торговое оборудование мне прикупил муж, на это тоже ушло совсем немного денег. Немного денег, повторяю, девушки. НЕ много, а столько, сколько было. А то меня уже корили первые читательницы, когда я говорила им про мужа: «Ага! Он ей купил прилавки! А говорит, что открывала бизнес без копейки! А если у нас нет такого мужа?»
Девочки, подождите шуметь, я говорю по делу: на первое торговое оборудование нужно потратить не больше, чем на обычную домашнюю кухню. На самую простую мебель, на ту, которую вы можете себе позволить. Я в эту смету вписалась, купила четыре витрины по минимальным, дорогие мои, ценам. При чем тут муж? Нет мужа – не проблема, как до сих пор без мужа жили, так и крутитесь дальше. Где вы раздобыли на новый телефон для дочки, где нашли на новый холодильник? И потом… Вернемся на один шаг назад. Если вам сложно найти денег на свой маленький бизнес – тогда и не ищите вовсе. Не нужно ничего искать, ни в коем случае не просите взаймы, не вздумайте хватать кредит, оставьте вообще идею с бизнесом как минимум на некоторое время. Вы не готовы, а может быть, это ваши ангелы спасают вас, не разрешают прыгать в эту пучину. У вас и так все хорошо, вам никому не нужно ничего доказывать, пойдите лучше на свою родную кухню, налейте в кружку чай, возьмите кренделек, прилягте на диван, накройтесь пледом и с наслаждением, без суеты, на полном расслабоне почитайте эту веселую бабскую книжку. Зачем же тратить нервы на какой-то непонятный бизнес, когда у вас есть редкая возможность наблюдать, как надрываются другие? Будет весело, обещаю. Истрия про мелкий бизнес у нас в стране – это всегда весело, особенно, когда начнутся непредвиденные расходы.
Администрация города, отдел архитектуры… Там с меня содрали на асфальт. Мне выдвинули ультиматум – или я положу на прилегающей к магазину территории асфальт, или они аннулируют мой договор. Да, это требование было незаконным. Когда они подписывали договор с предыдущим владельцем, никакого асфальта в технических требованиях не было. И что? Кому теперь бежать все это объяснять? Я не стала спорить с ветряными мельницами и молча укатала в асфальт небольшую площадку возле своей остановки. Мне самой нужна была парковка на несколько машин и чистота под ногами.
Когда клиенты наконец пришли, я сразу же вернула эти траты. Поэтому не стоит сомневаться, теорема моего мужа подтвердилась: для того, чтобы начать свой бизнес, деньги не нужны, нужна идея. Бояться трудностей на надо, тем более, как только вы откроете свой бизнес, тут же найдутся желающие вас испугать.