Читать книгу Магазин закрывается - Соня Дивицкая - Страница 6

Дети – это наше будущее, в смысле – это наши будущие клиенты.

Я никогда ничего не продавала, и более того, сама не ожидала обнаружить у себя столько предубеждений против торговли. Они остались у меня от советского детства, тогда всех продавцов считали спекулянтами и хапугами. Не зря! Товарищи, не зря, ведь часто так оно и было. Клиент и продавец были разделены прилавком, как баррикадами. До самого открытия магазина я не понимала до конца, что теперь мне придется перейти на другую сторону баррикад.

За три дня до события ко мне приехала Роза Михална. «Помогать», – она сказала. А я еще подумала: «Да что там помогать-то?» Мне в голову не приходило, сколько предстоит беготни. Три дня мы катались по оптовым базам, и это занимало кучу времени. На птичьем рынке мы познакомились с сумасшедшими торговцами грызунами и птицами. Потом пошли по мастерским, где собирают спортивные уголки и домики для кошек, потом поехали на цветочную базу… Нам нужно был спешить.

Я занималась совершенно безумными на первый взгляд вещами. Печатала ценники и лепила их на стеллажи. Расставляла по полкам товар как положено. А как положено, я и понятия не имела, поэтому Роза все за мной переставляла. А нужно было еще привезти весы, банковский терминал, понакупить самых разных пакетов, а то потом получится как в жлобских супермаркетах: «Вам пакет не нужен?» Все это чем-то напоминало подготовку к свадьбе или новоселье. Мы ложились спать за полночь, но Роза меня уверила, что все мы успеем и что она собаку съела на этих магазинах. И тут вдруг оказалось, что даже такие профи, как Роза, не могут все предугадать.

Ассортимент! Очень важная вещь для маленького магазина, я бы даже сказала – важнейшая вещь. Вот тут мы совершили свои первые ошибки.

Роза Михална уверенным шагом топала по своим знакомым базам, где каждый менеджер и каждый кладовщик ей низко кланялся. Она оглядывала хозяйским взглядом бесконечные стеллажи, как свои собственные, и прайсы всех оптовиков помнила наизусть. По памяти, на глаз, как для своего собственного магазина, она диктовала мальчику, который семенил за ней с блокнотом, заказ и для меня. Глаз у Розы был наметан, но только магазины-то у нас были разные!

Роза была монополисткой в небольшом райцентре, а я – песчинка мегаполиса, окруженная со всех сторон конкурентами. Клиенты наши тоже отличались. У Розы – наивные провинциалы, которые дивились любой ерунде, а у меня – прожженные, избалованные потребители, которым не сложно заскочить в другой магазин, если они не найдут у меня того, к чему привыкли. И если в райцентре выбирали экономвариант, то мой магазинчик вытягивал только премиум.

Все это стало понятно в первый же день, когда расфуфыренные тетки начали строить мне морды: «Фу… Да у вас нет даже «Дрилса»…

Я и понятия не имела, что такое «Дрилс», но тут же завела тетрадь, и на обложке написала «Заказы». Туда я записывала за каждым клиентом его пожелания и сроки доставки. Я сразу признавалась во всех своих грехах и говорила недовольным клиентам:

– Люди! Это мой первый магазин! Помогите мне не обанкротиться! Скажите сами, что вам нужно? Мы все привезем.

Народ у нас добрый, советы давать любят все, так что к концу первого месяца мой ассортимент был достаточно скорректирован с помощью самих же клиентов. О продажах я расскажу позже, а пока вернемся в тот самый первый день, когда Роза Михална натянула у входа в магазин красную ленточку.

Мне дали ножницы, я перерезала ленту, все похлопали, все улыбались, и наше семейство, и случайные люди, которые на остановке ждали автобус. Юль Иванна, давняя подруга семьи, разносила бокалы с шампанским и щебетала:

– За бизнес! Девочки, давайте выпьем за наш маленький женский бизнес!

У Юль Иванны тоже был свой зоомагазин, и как вы догадались, он появился тоже под влиянием моей свекрови. И не только у Юль Иванны, в зообизнес как в водоворот попадали многие знакомые нашего семейства. Роз Михална

Открылась дверь, и на пороге появились первые клиенты. Я не ждала так быстро! Я еще не допила свое шампанское, еще конфетку не доела…

И вдруг заходит женщина, спокойная, чуть полная, свитер под горло, очки и портфель. С ней был мужчина, высокий, худой, в плаще нараспашку.

– Проходите, проходите! – улыбнулась им Роза и кивнула на фужеры. – Мы вас как раз и дожидаемся.

– Поздравляем! – женщина с интересом оглядывалась. – Как у вас тут мило…

Мужчина взял вино и широко улыбнулся, с любопытством рассматривая мои фотографии.

– Да, да, приятное местечко… И Высоцкий у вас тут, я вижу… И Марина Влади.

Роза Михална засмеялась, это ее молодое фото наш первый покупатель перепутал с Мариной Влади.

– Мне что-нибудь для тойчика покушать, – спросила женщина.

– А мне для стаффорда, для девочки, – добавил мужчина.

– Вы вместе? – я у них спросила, – но собаки у вас разные?

– Совершенно точно! – кивнул мужчина. – У жены тойтерьер, противный брюзгливый старикан, ему уже четырнадцать. От горшка два вершка, но весь дом держит в подчинении! – он выдохнул и кокетливо похвалился, – А у меня девчонка молодая, стаффордшириха. Любит меня страшно!

Я рассмеялась, женщина посмотрела на мужа примерно так же снисходительно, как смотрит на меня мой Тигр.

– Еще у нас котенок… – уточнила она. – Мы его недавно завели.

– Да, – муж выпил вина и снова пошутил, – Это наш общий ребенок.

Я принесла им все, что нужно. И насовала кучу пробников нашего премиума в подарок. Это же мои первые клиенты! Клиенты мечты! Интеллигенция! И собака у них, и котенок! Эта пара меня страшно обрадовала, мне было далеко не все равно, с кем иметь дело, с кем дышать одним воздухом, хотелось, безусловно, чтобы в мой магазин заходили культурные люди. И я старалась искренне приветить своих первых покупателей. Ручки у меня были неловкие, я все никак не могла отмерить на весах два кило, как просили.

– А вы в том белом доме проживаете? – спросил мужчина. – С красной крышей? Без забора? Я видел вас с собакой.

– Да, это наш дом… – Я завязала ему пакетик. – Мы еще не успели поставить забор… Как раз когда нужно было ставить забор, я решила открыть этот магазинчик.

– О! – закатил глаза мужчина. – Это такое приятное время, когда дом только построен и еще нет забора! Я помню наш первый дом…

– Сейчас у нас уже третий, – уточнила женщина. – Никак не можем успокоиться.

– Первый дом нам сначала казался прекрасным, но потом, года через три, мы поняли, что нет, это не совсем то, что мы хотели.

– Да, нам было очень страшно продавать тот дом и все начинать сначала, но в этом деле стоит только начать… Так что теперь у нас уже третий дом, – она объяснила.

– Дай бог, не последний, – усмехнулся муж.

Женщина оказалась профессором нашего университета, ее муж работал там же, но не так активно, поэтому всегда был весел и немного подшофе.

– Приятные люди, – заметила я, когда они вышли.

– Приятные… – кивнула Роза, оценивая мою первую выручку. – Тысчонка для начала… Это, я тебе по опыту скажу, приятно.

Через пять минут влетела еще одна пара, моложе. Они ждали маршрутку на остановке, немножко дрались, хохотали и к нам зашли из любопытства, точнее, от избытка сил.

– Девчонки! – парень пытался смирить свою даму. – У вас есть клетка для этой сучки?

– И ошейник! – девушка схватила его за горло. – Мне нужен ошейник для этого кобеля!

– Ребята! Только под заказ! – отшутилась Роз Михална и продала, что вы думаете, продала им брелок для собаки! – Вот сюда можно прятать записочку с адресом и телефоном хозяйки, – она объяснила девушке, – Чтоб не сбежал, не потерялся. Двести рублей все удовольствие.

В дверь прошмыгнула маленькая шустрая тетка, на ней были серая тужурка и огородные шлепанцы. Она сощурилась, рассматривая ценники, и завизжала:

– Ой! Как у вас все дорого!

– Да не дороже денег! – ответила ей Роза.

– А я на рынке «Китекет» брала на два рубля дешевле! – заявила тетка.

Эта серая тужурка оказалась вовсе не бедной пенсионеркой, а тещей одного молодого бизнесмена, который пасется на государственных аукционах. Их дом, с огромным панорамным окном, стоит через дорогу, так что тетка все время к нам бегает и каждый раз визжит: «Ой! Как у вас все дорого!»

Я уже хотела было расстроиться, но тут зашел мужчина и смел все эти пакетики разом.

– Кот у меня брутальный, – пояснил он, – жрет как собака! Таскается по бабам неизвестно где, потом приходит и орет возле миски.

Мужчина был и сам похож на кота, аккуратный, с хитрыми глазами и мягким голосом. Блондинистый кошатник оказался хирургом из больницы скорой помощи, что была от нас неподалеку, из-под плаща у него торчала зеленая докторская одежда.

– Приятный магазинчик… – промяукал он, глядя в разрезон моей жилетки, – я буду к вам заходить.

Откуда ни возьмись понабежали школьники с портфелями. Дети сразу кинулись на клетки со зверюшками, начали совать пальцы крысятам, сюсюкать возле маленького перепуганного кролика, попросили показать попугайчика. Я открыла клетку с волнистыми, и один зеленый попугай вылетел на свободу. Он начал метаться по магазину, и детям было жутко весело. Все ждали, когда же я его поймаю, но попугай не ловился, дети визжали, это было так весело, что я не спешила за ним гоняться. В конце концов попугайчик сам врезался в окно и отрубился. Я подняла его и посадила в клетку.

Дети – это наше будущее, в торговом смысле это будущие клиенты нашего магазина. Я надарила им разной сувенирной ерунды, брелочки, стаканчики, пакеты, конвертики им раздала. Одна полненькая девочка попросила кошачьих пробников для своего Мурзика, я напихала ей комплект, так она потом еще с полгода к нам ходила и все время спрашивала: «У вас есть бесплатный корм?» Мы прозвали ее Жадная девочка. Нет, не потому что она никогда ничего не покупала. К детям у нас в этом смысле никаких претензий не было, ведь у детей нет своих денег. Мы назвали ее жадиной, потому что она никогда не делилась со своими подружками и все наши подарки, как прижимистая бабулька, быстро прятала в свой рюкзачок.

Ближе к вечеру заглянул Людвиг, владелец сети магазинов «Цветочки», один его магазин стоял совсем рядом, на соседней остановке, и я там была постоянной клиенткой. Людвиг с легким беспокойством глянул на наши полки с цветами, но сразу понял, что мы ему не конкуренты.

– Срезкой торговать не будем, – успокоила его Роза Михална.

Людвиг пришел к нам с цветами, и на каждой розочке была накручена ленточка с его фирменной надписью «Поздравляю! Людвиг». Эти ленточки он заказал на все случаи жизни, Людвиг всегда был готов к любому повороту событий, и потенциальная возможность время от времени пофлиртовать с новой соседкой его вдохновила.

– А у меня вот тоже была собака, – заиграл он хитрыми армянскими глазами. – Пес Арчи. Дворняжка, мелкий, черненький… А умный был страшно! Как человек. На общественном транспорте ездил. Маршрут у него был – от нашего дома прямо по проспекту до кинотеатра. Шесть остановок. Знал, где нужно выходить. У кинотеатра погуляет, в кафе зайдет, угостится… Потом на другую сторону перейдет, в троллейбус прыгнет и домой. Ко мне друзья приходят, говорят: «Видели Арчи сейчас, у фонтана ест пирожки, с детьми играет». «Пусть гуляет, – говорю, – вернется скоро». Однажды вышли с ним из дома. Я за хлебом пошел в магазин, а он на остановку. Посмотрел на меня, хвостом повилял. Сел в троллейбус… И больше не вернулся. Куда уехал? Не знаю.

Я слушала с открытым ртом – еще не знала, что скоро моя голова закипит от подобных историй. Роза Михална подкрасила губы красной помадой и улыбнулась одними уголками:

– За розочки отдельное спасибо.

Так закончился мой первый рабочий день. И дома, вытягивая ножки на диване, я уже не думала о своем новом статусе и никаких комплексов по поводу прилавка у меня не осталось. Я пересчитала денежки, которые мне за день накидали в кассу, и попыталась на основании этой суммы просчитать дальнейшие перспективы.

– О, Соньчик! – сказал мне муж. – Если дело так дальше пойдет, я смогу бросить работу, и мы будем жить на твои доходы.

Я усмехнулась. В моем конверте были сущие гроши, но обратите внимание – он назвал меня Соньчиком, не стал называть меня Мышью.

Роза Михална стиснула меня в своих объятиях: держись, деточка, держись, и удалилась. А я осталась одна играть в свой милый магазинчик.