Читать книгу Sea una iglesia acogedora - Thom Rainer, Thom S. Rainer - Страница 10

Para ser justos, en nuestro estudio de visitantes por primera vez de una iglesia oímos a algunos de ellos que realmente habían tenido gratas experiencias, y decidieron regresar. Veamos las diez principales respuestas desde la perspectiva del visitante contento. Algunas de ellas son justamente lo opuesto a los diez puntos de arriba. He incluido en esta lista frases literales de los visitantes contentos.

1. Alguien le dijo al visitante que se sentara con ella. “Mire, al ser soltera me siento muy sola si no me siento con alguien. Me alegró mucho que Joanie me dijera que me sentara con ella. Hemos quedado para ir a tomar un café”.

2. La gente se presentaba a los visitantes. “Varias personas se me presentaron. No tuve la impresión de que fuera algo forzado ni rutinario”.

3. Todo estaba claramente señalizado. “Desde el estacionamiento hasta la zona para niños y el santuario, todo estaba claramente señalizado. Fue fácil moverse por allí”.

4. Había un centro de bienvenida claramente identificado. “Me resultó muy fácil hacer preguntas y obtener información sobre la iglesia”.

5. A los niños les encantó la zona infantil. “Mis hijos tuvieron una grata experiencia. Seguro que volveremos”.

6. La zona infantil era segura y estaba limpia. “Esa es una de las primeras cosas que compruebo cuando voy a una iglesia. ¡A esta iglesia le pongo un sobresaliente!”.

7. El estacionamiento para los visitantes estaba claramente visible. “Desde el momento en que entramos en el estacionamiento, pude encontrar el lugar para visitantes. Estaba muy bien marcado”.

8. La iglesia no tenía un tiempo de ponerse en pie y saludarse. “Mi esposa y yo nos acabamos de mudar a esta zona y estamos visitando iglesias. Si visitamos una que tiene ese tiempo fingido de ponerse en pie y saludarse, no volvemos”.

9. Los miembros no eran avasalladores. “Parecían interesarse sinceramente por nosotros en vez de tan solo hacer de nosotros otro número más en la lista de miembros”.

10. La tarjeta de visitantes era sencilla de llenar. “Algunas de las tarjetas en otras iglesias nos pedían demasiada información. Esta era perfecta y sencilla”.

¿Cuál de las dos listas describe con más exactitud su iglesia? Sea sincero antes de responder. Aproximadamente ocho de cada diez visitantes tuvieron una experiencia que encajaría mejor en la categoría de visitantes descontentos.

Y tristemente, pocos miembros de iglesias reconocen esto en sus propias iglesias.

Por lo tanto, el primer paso para llegar a ser una iglesia acogedora podría ser admitir que su iglesia quizá no es realmente una iglesia acogedora.

¿Está enfrentando la realidad en su iglesia?