Читать книгу Технологии делового общения. Учебное пособие - В. А. Колосов - Страница 36
Колосов В. А. Технологии делового общения
7. Метод «бумеранга»
Оглавление8. Метод игнорирования.
9. Метод потенцирования. Собеседник в соответствии со своими интересами смещает акцент, выдвигает на первый план то, что его устраивает.
10. Метод «выведения». Основывается на постепенном субъективном изменении существа дела.
11. Метод опроса.. Основан на том, что вопросы задаются заранее.
12. Метод видимой поддержки..