Читать книгу СТАРТАП: факап и разрушители барьеров. Менеджмент стартапа. Книга 5 - Владимир Токарев - Страница 13

Применение теории факапа для проектов краудфандинга

Справка

Прежде, чем я представлю свой пример использования теории факапа для одного проекта краудфандинга, я кратко расскажу про краудфандинг для 96% россиян15.

КРАУДФАНДИНГ В ПРЕДСТАВЛЕНИЯХ АВТОРА

Краудфандинг – это народное финансирование, где инвесторами (акционерами – в терминах «Планеты») проекта выступают любые желающие (как физические, так и юридические лица).

Отличается от других форм финансирование тем, в первую очередь, что если проект состоится, то акционерам (инвесторам) – предоставляется вполне конкретное вознаграждение, например, сам продукт.

При этом целью краудфандингового проекта является, как правило, разработка нового продукта.

Пример – мы запустили от имени юридического лица КЦ «Русский менеджмент» (а авторами проекта могут быть как физические, так и юридические лица) проект по разработке видеопрактикума по воспитанию силы воли и борьбы с ленью.

ТЕРМИНОЛОГИЯ

Автор проекта (организатор проекта) – кто выступает с заявкой проекта в одной из существующих платформ краудфандинга.

Акционер проекта – тот, кто принимает участие в финансировании проекта.

Акция – вознаграждение (оно может быть как материальным, так и нематериальным – например, благодарность акционеру в социальных сетях).

Краудфандинг – народное финансирование.

Платформа краудфандинга – электронная площадка в Интернете, коммерческая компания, которая оказывает услуги авторам проекта для проведения народного финансирования разработки новых продуктов (книг, музыкальных альбомов, фильмов, организации конференций и пр.) – здесь мы не рассматриваем благотворительные проекты от имени как физических, так и юридических лиц.

Продукт проекта краудфандинга – продукт (товар, услуга, мероприятие и др.) – который автор проекта обязуется произвести по договору с платформой краудфандинга.

Функция предпринимательства – обеспечивающая новые комбинации ресурсов, включая использование внешних ресурсов, не принадлежащих фирме, с целью производства новых товаров или услуг, возможно также использование новых методов управления.

Цель – желаемый конечный результат или состояние, в то время как стратегия – это общий план достижения главных целей предприятия.

Что крайне важно – акционеры проекта (см. терминологию) – практически не рискуют своими вложениями – они или получат желаемый продукт проекта (если финансовая цель проекта будет достигнута), либо полностью платформа краудфандинга вернет им деньги – таковы строгие правила игры с серьезным договором между автором проекта и платформой.

Первый барьер

Итак, в теории факапа я ввел термин – барьер, преодоление которого может сулить разрушителю барьера приличные дивиденды.

Вот один такой барьер – между теорией и практикой управления в нашей стране привел к тому, что мы имеем преимущественно сырьевую структуру экспорта и вытекающую из нее структуру импорта.

Разобравшись с причинами этого барьера – они впервые были опубликованы в книге «Русский менеджмент» —

Рис. 11. Книга, где описаны причины барьера между теорией и практикой управления и первые рекомендации по его преодолению.

началась в определенной степени последовательная работа по поиску инструментов преодоления этого барьера16.

Наиболее полно перечень инструментов для разрушения этого барьера я представил в книге «Пять «Почему?», где для поиска решения использовал, в частности АРИЗ:

Рис. 12. В книге, опираясь на АРИЗ, описана технология того, как стране слезть с нефтяной иглы, а предприятиям кардинально повысить свою конкурентоспособность.

Преодоление барьера между теорией и практикой в нашей стране может совершить любая компания, результатом чего станет значительное повышение конкурентоспособности предприятия. Ну а тем, кто окажет в разной форме услуги по преодолению этого барьера, будет что намазывать на булку.

Вот мы решили в качестве инструментов по преодолению барьера между теорией и практикой управления, которые могли бы использовать коммерческие компании, предложить видеопрактикумы по менеджменту, подкрепленные сериями книг.

Второй барьер

Однако любой серьезный проект (тем более на уровне целой страны17) требует значительных денежных средств. А деньги есть у банков. При том, что вероятность успеха любого стартапа не является 100-процентной, а деньги и проценты за них нужно будет отдавать.

А для малого бизнеса получить кредит в банке – почти как издать книгу в крупном издательстве неизвестного автора – маловероятно.

Это второй барьер.

Но к разрушению этого второго барьера уже приступили краудфандинговые площадки, в частности платформа «Планета».

Барьер (между предпринимателем, запускающим разработку нового продукта, и покупателем этого полезного для пользователя продукта) в лице банка действительно малыми, пока лучше сказать микро, шагами разрушается с помощью краудфандинга.

Отступление о полезности краудфандинга для самых разных целей

Первый проект, с помощью которого мы решили познакомиться с технологией краудфандинга и приобрести первый опыт, был запуск проекта по изданию аудиокниги «Сказки для топ-менеджеров без предисловий».

У такого рода сказок широкая аудитория.

Однако интереса к аудиокниге не было, финансовая цель проекта не была достигнута.

Подтвердилась версия о том, что круадфандинг – это хороший инструмент для апробации рынка, он позволяет избавиться от ляпов – тех самых, что являются подавляющей причиной факапов. Благодаря тому, что мы не увидели интереса к нашей аудиокниге, были сэкономлены денежные средства на корректора, диктора, услуги по продвижению невостребованной книги и пр. – это была полезная для нас информация – проект мы отложили до лучших для этого проекта времен (спрос может появиться).

Но, к сожалению, это еще не все барьеры на пути к победе.

Третий барьер

Третий барьер я называю «менеджмент площадки краудфандинга».

Например, у площадки Бумстартер этот барьер проявляется в начальном довольно приличном взносе у авторов проекта (кстати, у тех издательств, кто конкурирует с книжным издательством Ридеро, существует точно такой же барьер – вашу книгу могут издать, но за издание ее нужно внести предоплату. Ридеро отказалось от такой практики, в результате получило астрономический рост покупателей своих услуг).

Было бы хорошо, если бы у «Планеты» появились новые рубрики – Бизнес-книги (деловые книги), образовательные продукты для руководителей и бизнесменов.

А пока чем приходится довольствоваться: проекты по изданию бизнес-книг приходится размещать в рубрики Литература, Технологии, Наука. А проекты по видео образовательным продуктам размещать в рубрику Видео.

Это как разместить компьютеры в отдел большого магазина, где название отдела «Продукты для хозяйства». Понятно, что покупатель, если ищет компьютер, никогда не заглянет в этот отдел.

Четвертый барьер

Доверие к краудфандингу

Если акционер проекта сделает свое вложение – действительно ли акционер получит продукт проекта (вознаграждение)? А если проект не состоится (не будет достигнута финансовая цель проекта) – вернут ли акционеру проекта вложенные средства? и т. п. вопросы возникают у потенциального акционера проекта.

Пятый барьер

Известность краудфандинга как инструмента – я привел в начале этого параграфа информацию, что о краудфандинге знают лишь 4% тех, кто пользуется интернетом. Добавлю свою статистику – те, кто знает про краудфандинг, но не пользовались им, часто имеют о нем весьма превратные представления.

Рис. 13. До того, как начать разрушать привлекательный, с точки зрения получаемых участниками выгод, барьер, придется преодолеть целую эшелонированную оборону из системы барьеров.

Например, один из знакомых мне руководителей полагает, что краудфандинг – это сродни подаянию. В то время как неблаготворительный краудфандинг – напротив, чисто рыночный инструмент: за меньшую вложенную сумму акционер проекта получает большую ценность (это похоже на стоимость квартиры на этапе, когда только-только- закладывается фундамент).

Если посмотреть на весь это перечень барьеров в моем примере, то мы получим вместо одного барьера целую эшелонированную оборону из барьеров, которую нужно разрушить всю, чтобы получить эффект от разрушения барьера между теорией и существующей практикой управления, сулящего выгоды как «разрушителю», так и пользователям этого разрушения18.

Применение АРИЗ для разрушения эшелонированной обороны

Если не разрушить первый барьер – дело с мертвой точки не сдвинется.

Итак, что мы решили сделать в первую очередь, чтобы добраться до первого барьера, который мы знаем как разрушить.

1. Сначала нужно добиться роста известности краудфандинга как инструмента, с помощью которого можно приобретать продукты дешевле, и при этом способствовать появлению таких продуктов.

Несомненно, этой задачей активно занимаются названные площадки краудфандинга в России, а также зарубежные площадки.

Но вот я обращусь к барьеру, который является для нас главной целью – барьеру между современной теорией и существующей практикой управления.

Одним из инструментов глубокого освоения теории менеджмента (и не только) я не очень давно стал предлагать написание книги по новой для автора теме. Ясно, что сначала нужно будет разобраться в предмете. Найти в нем какие-то недоработки, а уже затем начать писать свою книгу.

Мой личный опыт на этой ниве – издание серии по стратегии краудфандинга книги

Рис. 14. Книга из серии «Как стать профи».

Когда некоторое количества моих книг, имеющих в названии слово краудфандинг, было издано, я посмотрел по поиску на слово «краудфандинг» общее число книг в самом крупном магазине электронных книг Литрес (50% российского рынка).

Каково же было мое удивление, когда из 10-и обнаруженных на Литрес книг, 5-ть были книгами моего авторства.

Применяем АРИЗ

Один из наиболее сильных инструментов АРИЗ – оператор построения ИКР – идеального конечного результата, когда решается проблема. Одна из подсказок этого оператора – описание ИКР примерно в такой форме – «проблемная часть рассматриваемой системы САМА разрешает существующую проблему».

Если малая известность на сегодня краудфандинга является проблемой, то, используя оператор ИКР, получаем примерно такой текст в качестве подсказки – «Краудфандинг САМ увеличивает известность… краудфандинга».

Этой подсказки оказалось достаточно, чтобы нам начать выпускать еженедельник, где тема краудфандинга – одна из рассматриваемых в этом еженедельнике тем.

Если к конце 2018 года по поиску на Литрес книг по краудфандингу окажется в 10 раз больше, чем я их обнаружил при первой попытке (около 100), я заранее знаю, что 50 из них – это будут наши еженедельники:

Рис. 15. Еженедельники – помогающие увеличить известность краудфандинга – разрушителя барьера (в лице банков) между предпринимателями и покупателями продуктов предпринимателей.

2. Но регулярная публикация материалов по краудфандингу позволит одновременно аргументированно добиться и роста доверия к этому инструменту со стороны потенциальных акционеров проектов.

На этой ниве активно работают все площадки краудфандинга, даже правительство страны вроде бы издало первый закон, где есть место и краудфандингу.

таким образом, совместными усилиями мы сможем разрушить и второй барьер на пути к нашей цели.

3. Надеюсь, что это позволит, в свою очередь достигать финансовых целей наших проектов краудфандинга. А это, в свою очередь, повысит статус нашего ООО в глазах площадки краудфандинга, и мы сможем реально повлиять, через обратную связь, в частности на улучшение рубрикации проектов краудфандинга на используемой нами площадке «Планета».

А также позволит подобраться ко второй линии обороны – барьеру для предпринимателей в лице банков, который можно разрушить, используя краудфандинг.

И тогда мы сможем начать осаду того, барьера, который мы собираемся разрушить вместе с нашими читателями. Отмечу – не только с руководителями и владельцами коммерческих фирм, кто надумает начать кардинально улучшать практику управления своим бизнесом, но и с каждым читателем наших книг по тайм менеджменту, в частности, книг по стратегии карьеры

15

«… лишь 4% пользователей интернета знают про краудфандинг» —

Подробнее на РБК: https://www.rbc.ru/business/29/11/2016/583c4b289a79475b477fa6e6

А есть еще и не пользователи.

16

Я предпочитал называть этот барьер разрывом.

17

Об альтернативном (нашему) проекте, ценой более 90 миллиардов рублей, можно почитать по ссылке – http://www.up-pro.ru/forum/topic420.html

18

Пример – Ридеро разрушило барьер в лице крупных изательств, получило огромные выгоды, а я и другие авторы – получили выгоду как пользователи этого разрушения – мы стали издавать свои книги, что до разрушения барьеры было невозможно.