Читать книгу СТАРТАП: факап и разрушители барьеров. Менеджмент стартапа. Книга 5 - Владимир Токарев - Страница 8

Провалы неизбежны у любого человека. Но не стоит лениться, чтобы уменьшить их число.

Неудача, вызванная ляпом

Моя первая история

Я привел такой пример в докладе —

небольшое машиностроительное предприятие (наш клиент, по роду деятельности вторая компании в России) арендовало площади у другого бизнеса. Я получил координаты директора – арендодателя. Зная поверхностно, чем еще арендодатель занимался, я без проблем созвонился и встреча состоялась.

Мое предложение – оказать услуги управленческого консультирования по повышению эффективности управления недвижимостью – совершенно не заинтересовали клиента (арендодателя), он сказал – Нас интересует только главное направление – такое-то.

Нет проблем, я предложил разработать стратегию этого направления, чтобы, типа того, – выйти в лидеры.

После неловкой паузы потенциальный клиент ответил так:

Рис. 4. Клиент, которому я предложил помочь выйти в лидеры, оказался… мировым лидером.

Я был сражен, это был полный ляп, с тех пор мы готовимся к встрече еще более тщательно, чем обычно.

Поскольку для моего доклада, согласно франшизе (все это писалось на видео организатором конференции по факапу для контроля), – выделилось ровно 400 секунд и 10 слайдов – по 40 сек. на слайд, то по этой части я даже не успел рассказать, что этот мировой лидер все-таки стал нашим клиентом, но только через год.

А успел сказать – что согласно (открытой для критики со стороны участников конференции) Теории факапов, предлагается для разного рода стартапов сначала разрабатывать стратегию, в крайнем случае – проводить стратегическую экспресс-диагностику – т.о., вероятность ляпов будет значительно ниже.

Закрывать бизнес-направление или подождать?
Предприниматель сталкивается с непреодолимым препятствием

Моя вторая рассказанная на конференции по факапу история такова —

мой факап – отказ нескольких издательств издать одну из моих книг10:

– например, когда я присылал книгу «Русский менеджмент» редактору, мне отвечали – что книга не в тренде,

(встречались ответы – что сейчас кризис и деловую литературу вообще перестали издавать),

– когда я отправлял книгу «в тренде» – например, по тайм-менеджменту, мне начинали говорить правду – «Вы никому не известны, вот когда станете известным – приходите»). Спрашивается, зачем известному автору обращаться в издательство, к известному автору издательство придет само.

Мой опыт попытки издания книг, когда обращался в обычное деловое издательство:

Я отправляю свою книгу в деловое издательство. Если это малое издательство, то пройдя его сито, моя книга попадала в отдел маркетинга большого издательства и там ее заворачивали.

Рис. 5. Непреодолимый барьер для нового автора в лице крупных издательств.

При этом мне сообщали одну из следующих причин:

1. Книга не тренде. Поэтому мы не можем ее издать.

2. Книга в тренде, но книг на тему написано слишком много

3. Наконец, мне сообщают, что сначала автор должен стать известным, а уже потом издаются (если, конечно, не за счет автора) его книги. А не наоборот – сначала книга, а потом, если книга становится популярной, благодаря ей автор становится известным.

Действия на этом шаге:

в 99,99% – просто ждать (как ждала Ассоль у Грина в «Алых парусах»), пока ситуация не изменится и барьер будет кем-нибудь разрушен.

Оставшаяся часть процентов – если вы сможете этот непреодолимый барьер сломать сами.

В моем примере – я дождался, когда барьер между автором и читателем в виде крупных издательств (принимающих решения – например, одна моя книга прошла в малом издательстве, но маркетологи крупного издательства ее не пропустили – мол, не окупится, а минимальный тираж 2—3 тыс. экземпляров) будет полностью разрешен (до основания).