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apuntes de ajenjo wünder sobre los resultados de las pruebas

candidata #1

Se presenta a la entrevista vistiendo una adecuada chaqueta de traje de lo que supongo lana, camisa blanca y pantalón negro; los tacones los explico por motivos de Baja Estatura y son de una altura razonable; la dejan al nivel de otros compañeros de Estatura Normal. La primera impresión no es negativa. Su pelo recogido aporta datos sobre su disposición (Márquez Robles, Eleanor, 2012: «Interpretar las colas recogidas con horquillas y tensadas por encima del nivel de la barbilla: una aproximación cognitivista», en Cuadernos de psicología del trabajo, vol. ii, pgs. 32-33). Observo no obstante que ha elegido unos pendientes de tonalidad carmín que simulan ¿tulipanes? Podría estar ante una narcisista de mucho cuidado o podría no estarlo: quizás sólo son sus «pendientes de la buena suerte» (Márquez Robles, 2012), que denotarían más bien un estancamiento en la fase oral; en cualquier caso, dejo apuntado aquí el dato para hacerlo constar. En cuanto al saludo, se decanta por estrechar mi mano con convicción pero sin aplicar apenas fuerza sobre los dedos índice y pulgar en una oposición subterminal hasta convertir el saludo en caricia que genera una fugaz pero intensa Situación No Profesional. La proxémica, por lo demás, es estable durante todo el proceso de entrevista: unos cuarenta centímetros entre mi cuerpo y el suyo y unos veinte entre el suyo y el de candidato #2. Sudoración: la normal en un adulto expuesto a una situación de tensión continuada. Sospecho que la candidata podría ser poco planificadora y tener dificultades competenciales en la previsión a medio plazo dada su incapacidad para anticipar los desperfectos en su maquillaje a causa del factor sudor, que han sido acusados sobre todo en el cuello blanco de la camisa. Sonrisa: sí. La mantiene durante toda la entrevista, aunque debo apuntar que deja de resultar natural hacia los últimos veinte minutos, cuando aparecen algunos rasgos de agarrotamiento muscular en la zona liminar de las mejillas y lo que parece un tic nervioso sobre el labio superior, lo que me lleva a preguntarme: ¿me ha estado engañando? ¿La sonrisa era falsa desde un principio o se ha vuelto falsa en algún momento del proceso de entrevista? Por lo demás, es una bonita sonrisa que podría enmarcarse sin problemas en el paradigma de PlusValue Group.

Las respuestas a la dinámica grupal número uno no revisten mayor complejidad: sus opiniones aparecen espaciadas en el tiempo de forma armoniosa y aporta sin imponer, resultando receptiva y discreta. Elige el lago. Al ser preguntada sobre la dificultad de sobrevivir sin la esperanza de ser rescatados, sugiere trabajar en grupo para generar nuevas dinámicas que permitan la subsistencia a largo plazo de la nueva comunidad, demostrando así ciertas capacidades para adaptarse a nuevas situaciones, lo que podría ser interesante para PlusValue Group Solutions en el caso que nos atañe, es decir, la cercana flexibilización del convenio interno del Personal de Sala, que pasa a ser el de Facilitadores de Experiencia al Espectador. Sin embargo esta candidata no resulta tan convincente en la «prueba proyectiva número dos», durante el desarrollo de la cual trastabillea y desentona al describir un murciélago negro que se posa sobre una cabeza (aplicando el cuadro interpretativo Hershel-Smart, 1988, estas no son buenas noticias para la candidata) para a continuación sacar a colación episodios de su pasado personal que no resultan relevantes en el caso que nos ocupa.

Conclusión: La entrevista confirma que la candidata #1 reúne características como Facilitadora de Experiencia del Gran Teatro del Walhall. Sin embargo, sospecho que me esté engañando durante la prueba prospectiva y varias señales paralingüísticas como la tos o los carraspeos me inducen a pensar que no es una persona por cuya sonrisa PlusValue pudiera poner la mano en el fuego. Los resultados de la «prueba proyectiva número dos» nos hacen temer que de incorporar a la candidata al equipo PlusValue debamos lidiar con una psique si no fracturada, sí indudablemente resquebrajada. No ayuda que se eche a llorar al final de la entrevista: denota poca contención y una pobre gestión de los sentimientos de carácter privado. Sugiero descartarla.

candidato #2

Aporta buenas referencias en el sector servicios, en el que ha colaborado durante más de cinco años, y formación específica en Industrias Culturales y Nuevas Tecnologías del Entretenimiento. Sabe estrechar una mano y combina la servitud con la virilidad en su uso de la fuerza física al repartir el peso de su mano sobre la mía. Nos separamos del saludo sin dificultad. Huele bien, a cardamomo y bosque (no encontramos bibliografía al respecto del cardamomo, pero el olor a bosque puede ser fácilmente interpretado, y a favor del candidato, por las teorías de Rubins Sotelo, Mariano en Dime cómo hueles y te diré cuál es tu lugar en la empresa: dimensión olfatoria en los Recursos Humanos, 2014). Sonrisa: sin simpatía, cordial y dura. Perfecta para los servicios a Espectadores de género masculino poco conectados con su lado emocional con los que frecuentemente trabaja PlusValue Group. A continuación transcribo su respuesta en la dinámica grupal número uno: Se ha de ser estúpido para elegir el agua dulce. El agua de mar puede ser depurada. El agua dulce está estancada. Hay arañas y mosquitos, infecciones. Nuestro estómago en absoluto está preparado para el agua estancada ni para los mosquitos. Y, aunque el agua fuera potable, ¿cuál es el objetivo, por el amor de Dios? ¿Permanecer en la maldita isla desierta hasta el fin de nuestros días? ¿Realmente pensáis que PlusValue Group contrataría a alguien tan sumamente pasivo? La opción correcta es la playa. Zona uno. Esa es mi respuesta. Aunque es fácil afearle cierta violencia discursiva hacia las opciones elegidas por la candidata #1, es cierto también que demuestra convicción y altas capacidades para hacer valer sus opiniones. Observo en su relato una fuerte conexión con el principio de realidad y buena disposición hacia las necesidades de la empresa. La «prueba proyectiva número dos» la responde con sensatez y acierto psíquico: dice ver dos empleados de PlusValue Group trabajando cooperativamente para dar un buen servicio de Facilitación de Experiencia a los Espectadores que están a punto de entrar a disfrutar del espectáculo en el Gran Teatro del Walhall. Sin embargo, y a pesar de toda la información eminentemente positiva que acabo de volcar sobre su candidatura, tengo que añadir dos detalles que me gustaría poder pasar por alto, aunque no me es posible. Primero: la posición de sus pulgares en relación al resto del cuerpo. Me doy cuenta de que sus pulgares se mantienen juntos durante todo el proceso de entrevista, es decir, colindando una y otra falange sin llegar a entrelazar las manos. Los brazos, por lo tanto, dibujan una V sobre su torso, cerrando esta parte de su cuerpo hacia los demás. Malas noticias. El detalle número dos: el color del pelo de este candidato es tan indeterminado que me veo incapaz de describirlo, algo que me lleva a preguntarme qué color natural habrá debajo de ese color ficticio que parece la mezcla de muchos colores ficticios a lo largo del tiempo y que enmascara lo que el candidato #2 está tratando de omitir. Surgen preguntas: si es capaz de ocultarle a su entrevistador algo tan aparentemente nimio como el color de pelo, ¿qué no será capaz de esconderle a PlusValue? ¿Se debe el tinte a un velado desprecio del candidato #2 hacia algún aspecto que desconocemos, se materializa de esta manera tan burda? De ser así, ¿cuál es ese elemento indecible, oscuro, que nos intenta ocultar a toda costa? Me siento traicionado por el candidato #2 y eso no juega a favor de que me decante por su incorporación a la empresa.

candidato #3

Valoro muy positivamente su chaqueta sastre y la camisa gris a juego; además, su pelo es de color natural y sin estridencias. Su proxémica resulta algo distante y no es capaz de sostener la mirada durante más de un segundo, lo que atribuyo a rasgos de timidez que, aunque en otros tiempos hubieran hecho descartar su candidatura, teniendo en cuenta la información que arrojan nuestros últimos estudios de mercado en cuanto a atención al cliente valoramos como una característica agradable para la experiencia del espectador. Sonrisa: sí, suave y escurridiza y compatible con los servicios de recepción al espectador dentro de las posibles funciones como Facilitador de Experiencia. Descubro en la «prueba proyectiva número uno» sus capacidades para adaptarse a los requerimientos de la empresa y sus habilidades competenciales como líder que se deducen de su elección. Transcribo a continuación su respuesta: Las decisiones a corto plazo no son algo que valore una empresa como PlusValue. Quieren que pienses más allá. En la playa ni siquiera duraríamos un par de días. ¿Cuánto tiempo puede llegar a emplear una persona en idear un sistema desalinizador de agua marina? Y ¿realmente PlusValue Group valora positivamente que contemplemos una solución ex machina de los problemas de subsistencia? Sólo clamando ayuda, es decir, delegando responsabilidades cuando es necesario, y esto implica la cualidad de saber discernir cuándo es necesario, puede un empleado ser digno de la confianza de PlusValue. No somos dioses. Tenemos que delegar. La respuesta es hacer una hoguera en el montículo más alto de la isla desierta. Me gusta su predisposición al trabajo en equipo y las competencias asertivas y de previsión a medio plazo, que sin duda resultarían útiles para el servicio de Accesos al Teatro. En la «prueba proyectiva número dos» dice ver una bestia bicéfala con mandíbula sangrienta devorando un animal más pequeño, que debe de ser su hijo. Si nos atenemos a la bibliografía existente sobre respuestas como esta o similares, no hay de qué preocuparse.

Sin embargo, ¿es eso que se transparenta en su camisa a la altura del antebrazo un tatuaje? Mucho me temo que queda fuera del proceso.

candidato #4

Lo cierto es que mi análisis no puede ir más allá de considerar el atuendo como correcto (camisa y traje que, si bien no alcanzan la categoría de impecables, coinciden con las Nuevas Tendencias de los Recursos Humanos recomendadas por PlusValue Group en el Encuentro de Líderes de Equipo celebrado en Huesca el pasado año, a saber: informalidad que transmita creatividad y despreocupación hacia las normas sociales, de forma que de su presencia se induzca un espacio de distensión para el Espectador que influya positivamente en la reputación de la empresa como facilitadora de experiencias placenteras) y su saludo como adecuado. Las respuestas a las pruebas uno y dos no encajan en ningún parámetro interpretativo de la bibliografía existente al respecto. Rescato algunas expresiones que considero sugerentes: en la «prueba proyectiva número uno», afirma escuetamente que un sitio puede ser igual de bueno o malo que cualquier otro; durante la siguiente «prueba proyectiva número dos», el candidato relaciona la mancha del test de Rorschach con una mancha bonita. Nada puedo opinar sobre estas aseveraciones puesto que carezco de un respaldo objetivo, aunque me gustaría dejar constancia de que su actitud es dócil y me aventuro a vaticinar que su perfil profesional es el adecuado para esta nueva era que se propone iniciar PlusValue Group Solutions s.l.u. ya que cumple con características como: ausencia de temperamento contestatario, suavidad de carácter, marcado factor anodino de la personalidad. Sobre el factor sonrisivo: su sonrisa, aunque inquietante por la blanquitud, es real, y el candidato se muestra capaz de sostener la mirada durante largos momentos que generan una complicidad con el sujeto mirado difícil de pasar por alto. ¿Está buscando PlusValue Group, tal y como se me ha comunicado, un nuevo tipo de empleado para su equipo de Facilitación de Experiencia, es decir, alguien que lleve más allá el paradigma servicial tradicional de las relaciones acomodador-espectador para pasar a convertir el servicio en una experiencia novedosa más acorde a los requerimientos de estos nuevos tiempos? La respuesta, hasta donde sé, es que sí. El candidato se mantiene inmóvil y con disposición inexpresiva mientras informo al resto de los candidatos de que PlusValue Group Solutions, s.l.u. les desea toda la suerte del mundo en su búsqueda de empleo.

El candidato seleccionado responde al nombre de Eusebio Morcillo.

Para que así conste, a continuación firma:

Ajenjo Wünder, Gestor de Talento del Servicio de Facilitación de Experiencia al Espectador del Gran Teatro del Walhall