Читать книгу Instagram: машина для зарабатывания денег. Пошаговое руководство к действию - Янина Соколенко @yana_znaet - Страница 7

Оформление аккаунта состоит из оформления следующих его составных частей: ника, аватара, наименования, шапки профиля, уникального торгового предложения (УТП). В современной терминологии часто используется выражение «упаковка» применительно к услуге, образу. В Instagram данный термин, а также «фантик» весьма уместны.

Упаковка профиля в Instagram

Хорошая упаковка товара или услуги является частью маркетинговой стратегии. Создать хорошую упаковку – один из способов продать продукт или услугу, или продать его дороже. И любой товар имеет содержание, или сам продукт, и его оформление, а иначе говоря, начинку и фантик.

О начинке мы поговорим позже, а сейчас о наружной оболочке.

Фантик

Фантик – это внешняя упаковка. Люди выбирают новый продукт по упаковке, конфету по фантику. Как известно, по одежке встречают.

И от того, какую упаковку вы выберете для своего продукта, будет зависеть: увидят ли ваш продукт, купят ли его. За какую сумму и сколько людей его купит.

Итак, в упаковке продукта должны быть:

1. Краткие, но информативные данные.

2. Конкурентные преимущества, отличия от аналогов.

3. Краткая информация о вас, которая отражает вашу экспертность в данной нише.

4. Бонусы. Специальные предложения. Ограниченность в количестве или в сроках.

5. Выгоды, которые получает ваш клиент, приобретая ваш продукт.

Важно! Эффективная упаковка – это не только то, что вы пишите, но и как.

Текст должен быть ярким и простым для понимания. Здесь не нужны сложно сконструированные предложения и речевые обороты. Заголовки – бьющие в боли клиента. Дизайн – приятный и запоминающийся.

Ник

Идеальный ник (никнейм) должен быть коротким, звучным и легко запоминающимся. Ни в коем случае не svetlanapetrovna. В идеале он должен ассоциироваться с родом вашей деятельности. Например, если вы астролог, то можно использовать ZVEZDNAYA. Это может содержать только бренд или бренд + имя.

Особое внимание следует уделить эксклюзивности. Если придуманный вами ник будет полностью совпадать с уже имеющимися, Instagram об этом вас предупредит и не даст сохранить ник с абсолютным соответствием. И если уже имеются ники ZVEZDNAYA, ZVEZDNAYA_1, то не стоит своему профилю присваивать имя ZVEZDNAYA_2 или 22. Придумайте что-то совсем другое, Zvezdy_na_nebe, например.

И еще есть ряд правил. Без их соблюдения он будет трудночитаемым, а значит плохо запоминающимся. Не используйте в никнейме:

– цифры;

– много гласных букв;

– буквы, которые тяжело читать русскому человеку (например, j, zh, q, ch и пр.);

– больше одной точки или двух подчеркиваний.

Как только начнете продвигать аккаунт, не меняйте ник, иначе пользователи потеряют вас.

Не можете придумать? Записывайте все, что приходит на ум, а потом методом исключения выберете лучший.

Аватар

Если вы оказываете услуги, то наилучшим вариантом будет ваше фото. Оно должно быть хорошего качества, на нем должно быть хорошо видно лицо. В целом фото должно вызывать положительные эмоции и ассоциироваться с услугами, которые вы оказываете, отражать тему блога.

Например, если вы преподаватель английского языка, сделайте фото с кружкой с британским флагом или с флажком.

Если у вас магазин (продаете какой-то товар), то наилучшим вариантом будет фото товара во взаимодействии с человеком. Продаете ежедневники – пусть на аватаре будет деловая девушка с вашим ежедневником, продаете детскую одежду – счастливый ребенок в вашей одежде.

Если у вас есть логотип, и вы хотели бы поставить его на аватар, то прежде оцените целесообразность этого.

1. Ваша компания на слуху у ЦА?

2. ЦА знакома с вашим логотипом? Она его узнает?

3. Если логотип поставить на аватар, все ли слова будут читабельны?

Если на все три вопроса вы ответили «Да», то смело ставьте свой логотип на аватар. Если на какой-то из них – «Нет», то забудьте об этой идее, даже если отдали кучу денег дизайнеру за этот логотип.

Наименование

В наименовании пишите направление вашей деятельности или, если вы продаете что-либо, то товара. Например, если продаете детскую одежду, то напишите ОДЕЖДА ДЛЯ ДЕТЕЙ или ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА.

НЕ пишите в наименовании:

– свое имя и фамилию, если вы НЕизвестная личность (это самая частая ошибка начинающих);

– название компании, если вы НЕ бренд мирового/ регионального уровня.

Имя участвует в поиске, и когда ваша ЦА хочет купить детскую одежду, она скорее всего сделает запрос ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА, а не АННА ИВАНОВА или МАГАЗИН МАЛЫШОК. Ваше имя и отчество в список не попадут.

Шапка профиля

Первая строчка должна содержать информацию о том, чем вы занимаетесь, чему посвящен блог. Не ФИО, а ФЕЙСФИТНЕС и т. п. Тогда вы высвечиваетесь в поиске.

В шапке помимо темы укажите свою фишку, или 2—3 фишечки – то, что зацепит потенциального подписчика. Для оформления проставить абзацы, добавить смайлики.

Уникальное торговое предложение

Уникальное торговое предложение (УТП) – это отличительный потребительский мотив, то, что у вашей компании, у вашего продукта есть, а у других нет.

Итак, чем вы отличаетесь от конкурентов? Заходим на страницы ваших конкурентов и анализируем их продукт. Причем не копируем, а выписываем на листик все плюсы и минусы их товаров.

И окинув взором их положительные и отрицательные стороны, отвечаете на вопрос «Чем я отличаеюсь от них?». При формулировке ответа не забывайте, что у вас всего 150 символов и 3 секунды – именно столько по статистике человек тратит, чтобы понять, интересен ему ваш профиль или нет.

Важно! Нужно выделиться и привлечь подписчика!

Перечислите, чем вы можете быть полезны клиенту. Если вы, например, мастер маникюра, значит продукт, в данном случае услуга, привязана к определенной геолокации, то обязательно пишите город, может быть даже район. Если товар можно отправить по всему миру, то город писать не надо. Если есть офлайн точка, но товар можете отправлять (например, у вас магазин одежды), то город пишете обязательно и про доставку тоже указываете.

В вашем успешном УТП обязательно должны быть немного смайликов, можно для лёгкости восприятия добавить пару цифр. И, помните: что очевидно вам, совершенно неочевидно другим.

Текст в шапке профиля должен отвечать подписчикам на следующие вопросы:

– о чем ваш блог вообще;

– чем вы можете быть полезны;

– почему на вас стоит подписаться;

Также можно добавить:

– интересные факты о вас;

– демонстрацию мысли «какой я классный!».

Последние два утверждения, реализованные в профиле, должны привлечь больше подписчиков. Всегда приятно покупать не просто у продавца одежды, а у «классного» продавца.

Важно! Текст в УТП может меняться в зависимости от целей на определённый момент времени. Например, если сейчас вы продвигаете свой аккаунт с помощью блогера, чей контент про мотивацию, можно сделать более мотивационное УТП.

Поля для ссылок обязательно надо заполнять – сайт, визитка, мессенджер, все, что связано с вашей деятельностью.

Вы можете попробовать оценить свой профиль с помощью чек-листа, приведенного в Приложении 2, и понять, какие именно его составные части требуют улучшения в первую очередь.

Шаблоны УТП для экспертных аккаунтов

Еще одна подсказка. Ниже привожу примеры, как написать УТП, если вы эксперт в какой-то области.

Шаблон 1

Я тот, кто «ГЛАГОЛ» (умеет/ гарантирует/может) сделать … (РЕЗУЛЬТАТ) через … (ваша ПОЛЬЗА).

Шаблон 2

Я «ГЛАГОЛ» (помогаю, умею, гарантирую) Вам получать/сделать (РЕЗУЛЬТАТ) для того, чтобы (БОЛЬ/МЕЧТА) + доказательство.

Домашнее задание

1. Переупаковать профиль согласно рекомендациям данного урока.

2. Выставить у себя в stories надпись: «Я редактирую свой аккаунт. Проголосуйте, какое оформление профиля лучше: 1 или 2?».

Если у вас новый аккаунт, и ранее ничего не было, сделайте 2 разных варианта и также попросите вашу аудиторию в stories проголосовать.