Читать книгу Конкуренция в предпринимательстве - Ю. Б. Рубин - Страница 48

Многие молодые люди, не задумываясь, отвергают возможность достижения компромиссов в конкуренции. Для них конкуренция – это всегда и во всем бескомпромиссное противоборство назло всем на свете, война до победного конца. Часто конкурентные действия участников рынка толкуются ими исключительно в бескомпромиссном духе.

Между тем, в действительности сближение участников рынка с конкурентами может выполняться с помощью стратегии компромисса с конкурентами. Как и стратегия кооперации с конкурентами, она базируется на терпимости к конкурентам и поиске возможности извлечь выгоду из факта их присутствия в конкурентной среде.

Ключевое значение при формулировании стратегии компромисса с конкурентами имеет достижение компромисса, а не сотрудничество с ними, как в стратегии кооперации.

Компромиссы в отношениях конкурентов означают, что стороны мирятся с существованием и интересами друг друга, поскольку не могут или не хотят препятствовать деятельности соперников. Компромиссы в профессиональном предпринимательстве достигаются вследствие признания сторонами невозможности или ненужности изменения баланса сил между собой. Они выражаются в гласном или негласном согласовании участниками рынка своих действий с тем, чтобы при их выполнении конкурентами не были нарушены их собственные законные интересы.

Стратегия компромисса с конкурентами (или конкурентная стратегия компромисса) базируется на сочетании взаимного рационального бездействия конкурентов с их взаимным воздействием и противодействием.

Рационализм участников рынка базируется на осознании ими непреодолимой зависимости их собственного бизнеса от конкурентных сил разных представителей окружения, а также паритета конкурентных сил с конкретными соперниками, которым они, насколько им известно, ни в чем не уступают.

Они не желают (или пока не желают) обострять отношения с соперниками, исход противостояния которым поддается прогнозированию с трудом; им есть что терять. Бездействуя, участники рынка не помогают друг другу, сотрудничая между собой, как при кооперации. Они всего лишь не мешают друг другу действовать в своих законных интересах. Взаимное рациональное бездействие препятствует втягиванию сторон в непосредственное взаимное противостояние, дает им возможность не расходовать зря конкурентные ресурсы. Зато они могут концентрировать внимание на других соперниках.

Конкурентные силы – важная предпосылка стремления участников рынка к достижению компромиссов. Наивно предлагать компромисс конкурентам, силы которых намного превосходят собственные. Так же недальновидно добиваться компромиссов с более слабыми компаниями, неспособными постоять за себя. Как справедливо замечает М. Портер, «конкурент не может служить стандартом для сравнения или участвовать в развитии рынка, если у него отсутствуют ресурсы для поддержания устойчивой жизнеспособности и если покупатели не считают продукты этого конкурента хотя бы минимально приемлемыми»44.

Вместе с тем сама по себе расстановка сил и взаимные симпатии сторон не являются основаниями для достижения компромисса в отношениях между конкурентами. Стороны должны проявить обоюдную готовность к применению рассматриваемой стратегии наряду с применением других стратегий участия в конкуренции к иным соперникам. Поэтому применение участниками рынка стратегии компромисса с конкурентами:

• всегда имеет двусторонний характер – односторонний характер свидетельствовал бы не о компромиссах, а о подчинении участников рынка интересам своих соперников;

• не превращает стороны в партнеров и не накладывает на них обязательств по противостоянию общим соперникам, принятые компромиссы регулируют только их взаимные отношения;

• не отменяет для них возможности перейти при случае от бездействия к воздействию на соперников и противодействию или содействию им;

• не отменяет для них и возможности оказывать воздействие на других соперников, содействовать или противодействовать им.

Участники рынка стараются достичь компромиссов с клиентами, поставщиками, партнерами по бизнесу. Сложнее обстоят дела с конкурентами, которые представляют собой не игрушечных соперников, а носителей реальных угроз, опасностей и рисков. Для достижения компромиссов с ними участники рынка не только принимают в расчет интересы соперников, но и принимают обязательства по их соблюдению, нередко ценой собственных интересов.

Компромиссы в конкуренции основаны на уступках противоположной стороне. Идя на компромисс, участники рынка понимают, что вынуждены согласиться на уступки. Им приходится поступиться собственными интересами, если это будет подчинено цели по нейтрализации опасного конкурента, тем более если нейтрализация конкурента сопровождается установлением в перспективе сотрудничества с ним. Поэтому компромиссы в конкуренции – это не только уступки, но и достижение определенных конкурентных результатов, приобретение конечной или промежуточной выгоды.

Подобный выбор представляется многим участникам рынка стратегически важным, когда они, с одной стороны, желают не вступать в явное соперничество с конкурентами, стремятся уклониться от него, а с другой – усматривают в поведении соперника аналогичные признаки. Важно подчеркнуть, что применение рассматриваемой стратегии ни в коем случае не следует воспринимать как заблаговременную сдачу участниками рынка стратегически важных конкурентных позиций. Ведь идя на компромисс с конкурентами, участники рынка не перестают видеть в них соперников, а не друзей.

Компромиссы бывают разными. В бизнесе невозможны компромиссы с соперниками, не готовыми понять другую сторону и неспособными пойти на встречный компромисс. Поэтому компромиссы непременно должны иметь двусторонний характер.

Компромиссы между конкурентами очень часто имеют закрытый характер и не афишируются публично, но на основании общедоступных фактов можно сделать выводы о наличии скрытых договоренностей. Производители автомобилей бизнес-класса Ауди, Мерседес и БМВ никогда одновременно не внедряют в производство технические новшества, они делают это постепенно и друг за другом. Какую-то новинку внедряет БМВ, потом за ним это делают конкуренты, и наоборот.

Применяя стратегию компромисса с конкурентами, участники рынка не помышляют об общности интересов с конкурентами и совместных бизнес-проектах. Они лишь компромиссно сосуществуют с соперниками, соглашаясь с фактом их присутствия на рынке, не предпринимая против них активных действий, но и не испытывая угроз, которые порождались бы встречными ударами или давлением. Их стратегические целевые установки связаны с нахождением и исполнением решений, которые устраивали бы обе стороны.

Стратегия компромисса с конкурентами характерна для конкурентных действий предпринимательских фирм, имеющих разные размеры, действующих в раздробленных и консолидированных областях бизнеса на локальных, местных, национальных и международных рынках.

Применяющие ее крупные фирмы охотно сотрудничают с компаниями, действующими в смежной области бизнеса либо в других отраслях, не представляющих прямого интереса для стратегических областей их собственного бизнеса. Они не желают ни кооперироваться с ними, ни «интегрировать» их, они просто считаются с фактом их существования и их правом на жизнь.

Стратегия компромисса с конкурентами реализуется небольшими или средними фирмами, не претендующими на конкурентное доминирование. Эти фирмы договариваются между собой о невмешательстве во внутренние дела друг друга и о взаимном уважении, что формирует условия снижения взаимных угроз. Они считаются с интересами друг друга, но, не будучи скованными рамками кооперации, могут наиболее полно реализовать свою индивидуальность и самобытность (подробнее об этом в главе 9).

В качестве примера компромисса российских субъектов малого и среднего бизнеса можно привести договоренность фитнес-клубов в 2015 г. совместно добиваться снижения арендных платежей. Участники соглашения обязались не соглашаться на аренду по завышенным ставкам, тем самым не давая возможности арендодателям сдавать помещения по завышенной цене.

Аналогично в декабре 2014 г. члены Федерации рестораторов и отельеров России («Чайхона № 1», Ginza Project, Torro Grill, Starbucks, Novikov Group, «Якитория», «Кофемания», «Росинтер» и другие – всего 30 рестораторов) подписали аналогичное соглашение, обязуясь не занимать освободившиеся из-за высокой арендной ставки площади45.

Приверженцами стратегии компромисса с конкурентами могут выступать участники рынка, претендующие на доминирование, если их руководители связаны между собой устойчивыми неформальными доверительными отношениями. Подобные неформальные союзы со временем могут смениться кооперацией или интеграцией конкурентов.

Применение стратегии компромисса с конкурентами позволяет участникам рынка обеспечивать разумные доходы и возможности реинвестирования средств в развитие бизнеса, в то время как бескомпромиссная конкуренция оборачивается взаимным истощением конкурентного потенциала соперников – на радость общим конкурентам.

Прибегая к стратегии компромисса с конкурентами, участники рынка пытаются урегулировать возможные противоречия и конфликты с соперниками на стадии подготовки конкурентных действий. Они стараются заранее определить пределы вероятных уступок конкурентам, способным на встречный компромисс, а также элементы бизнеса, компромиссы в которых невозможны в принципе (рис. 3.34).

Рис. 3.34. Стратегия компромисса с конкурентами

Если такие взаимоотношения участников рынка отвечают интересам их жизнеобеспечения, в них содержатся признаки стратегического компромисса.

Только в отдельных случаях для выявления компромисса требуются специальные соглашения. Именно с их помощью зимой 2003 г. завершили затяжной конфликт по поводу приема и отправки SMS-сообщений крупнейшие российские операторы сотовой связи МТС и BeeLine. Позднее данные компании, а также «МегаФон» договорились между собой о предоставлении своим клиентам новой услуги – передаче MMS-сообщений. Другим примером применения стратегии компромисса с конкурентами являются отношения между компаниями «Каро-фильм» и «Империя кино» – крупнейших представителей кинопрокатного бизнеса на территории Москвы. Эти фирмы вынуждены терпеть друг друга. Договариваясь о репертуаре московских кинотеатров, они постоянно идут на взаимные уступки, отказываясь от показа того или иного кинофильма в пользу конкурента.

Примерами стратегических компромиссов в конкурентной среде являются компромиссные конкурентные позиции участников рынка. Если, например, фирма X обладает конкурентным потенциалом, который позволил бы ей претендовать на доминирование на определенном секторе рынка, но она не делает этого вследствие компромисса с фирмой Y, а фирма Y в свою очередь делает то же самое, то обе компании приобретают компромиссные позиции.

Компромиссные позиции в конкурентной среде оказываются выгодными участникам рынка при следующих условиях (рис. 3.35):

• при отсутствии у них каких-либо взаимных претензий на доминирование на рынке;

• отсутствии у них причин применения против данных соперников других стратегий участия в конкуренции;

• сочетании использования стратегии компромисса с конкурентами против одних соперников с использованием других стратегий участия в конкуренции против других соперников.

Рис. 3.35. Условия выгодности компромиссных позиций

Компромиссы с конкурентами не всегда имеют стратегический характер. Нередко они порождаются тактическими интересами или конкурентными ситуациями на рынке. В этих случаях они имеют тактический или ситуационный характер.

При всей причудливости и необычности (на первый взгляд) стратегии компромисса с конкурентами она широко распространена в современном предпринимательстве. Ее присутствие в арсенале конкурентных действий участников рынка способствует повышению степени устойчивости современной рыночной экономики.