Читать книгу 185 Tipps für mehr Klarheit, Lösung und Erfolg - Manuela Starkmann - Страница 31
Оглавление28. Tipp: Sag es treffend
In den Betreffzeilen von Mails kann man unter anderem lesen:
Wichtig
Ganz kurz
Meeting
Schau’ mal rein
Änderung beim Kunden
Hallo
„nichts“
Der Empfänger muss erst mal die komplette Mail lesen,
um zu wissen, wovon sie handelt.
Das kostet Zeit.
Tag für Tag geht so ungefähr ein Stunde Arbeits-Zeit verloren.
Was ist zu tun?
Die Betreffzeile hat den Sinn, dass man den Betreff rein schreibt!
Muss-Infos sind:
Echte Themen, Kunden-Nummern, Namen,
und ganz wichtig! Datum (mit Wochentag), Uhrzeit, ..
Man darf sogar die Reihenfolge dieser Infos sinnvoll und einheitlich gestalten.
Kleine Änderung -> große Wirkung!
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