Читать книгу Бизнес в соцсетях: мощь океана - Анатолий Косарев - Страница 31

Если вы уже пользуетесь социальными сетями, подведите итоги своей предыдущей деятельности.

Задайте себе следующие вопросы:

· Что работает, а что нет?

· Кто взаимодействует с вами?

· Какие сети использует ваша целевая группа?

· Как ваше присутствие в социальных сетях по сравнению с конкурентами?

Как только вы соберете эту информацию, вы можете начать думать об улучшениях.

Далее этой книги удобное руководство по аудиту социальных сетей и шаблон, который проведет вас через каждый этап процесса.

Ваш аудит должен дать вам четкое представление о целях каждой из ваших учетных записей в социальных сетях. Если польза от учетной записи не ясна, вам следует подумать, стоит ли ее сохранять.

Ответьте на следующие вопросы, которые помогут вам принять решение:

· Моя целевая аудитория здесь?

· Если да, то как она использует эту платформу?

· Могу ли я использовать этот аккаунт для достижения своих целей?

Эти четкие вопросы будут держать вашу стратегию сфокусированной и правильной.

Остерегайтесь мошеннических аккаунтов

В ходе аудита вы можете обнаружить поддельные учетные записи, использующие название вашей компании или названия ваших продуктов.

Такие мошенники могут нанести ущерб вашему бренду, не говоря уже о краже подписчиков, которые на самом деле принадлежат вам.

Сообщите об этих аккаунтах в службу поддержки.

Вы также должны проверить свои собственные учетные записи, чтобы ваши поклонники знали, что вы действительно имеете с ними дело.