Читать книгу Мода и стиль: как создать гардероб мечты без трат и ошибок - Андрей Попов - Страница 13
Импульсивные покупки и их природа
ОглавлениеТеперь про импульс. Это когда зашли за хлебом, а вышли с тремя пакетами ненужного. Или листаете интернет-магазин "просто посмотреть" – и вот уже оформляете заказ.
Импульсивные решения обходят логику стороной. Они рождаются в более древних отделах мозга, где живут инстинкты и эмоции. Этот отдел быстрый, но не умный. Он реагирует на сиюминутное, не думая о последствиях.
Логическая часть мозга медленнее. Ей нужно время, чтобы взвесить все "за" и "против". Включить её можно, но требуется усилие. А когда эмоции на пике – делать усилие не хочется. Проще поддаться порыву.
Магазины и онлайн-платформы это прекрасно знают. Поэтому создают условия, которые отключают вашу логику и разжигают импульс.
Яркие ценники "Скидка 50%!". Таймеры обратного отсчета "Предложение истекает через 2 часа 15 минут". Надписи "Осталось 2 штуки на складе". Всё это бьёт по эмоциям и заставляет действовать немедленно.
А еще есть приём "якорение цены". Рядом с нужной вещью размещают что-то очень дорогое. На фоне этого дорогого ваш выбор кажется разумным и выгодным. Хотя на самом деле вы просто тратите деньги, которые не планировали.
Кстати, забавный факт – импульсивные покупки чаще совершают когда устали. Вечером после работы, в конце тяжелой недели, когда силы воли на нуле. Или когда грустно и хочется себя подбодрить. Эмоциональное состояние напрямую влияет на способность сопротивляться соблазнам.
И еще один момент. Бесконтактная оплата и онлайн-платежи сильно упростили процесс. Раньше нужно было достать кошелек, пересчитать купюры – это давало паузу для раздумий. Сейчас прикоснулся телефоном или нажал кнопку – и деньги ушли. Мозг даже не успевает осознать трату.