Читать книгу Как стать по жизни дипломатом - Арт Гаспаров - Страница 13
СОВЕТ 10: СЛУШАТЬ И ПРИСЛУШИВАТЬСЯ
ОглавлениеСовет: сделайте так, чтобы собеседник вслушивался в каждое Ваше слово
Иногда просто необходимо добиться полного внимания от человека к нашим словам, мыслям и предложениям. Как сделать так, чтобы собеседник не отвлекался? Внимательно вслушивался в каждое наше слово, слушал, не перебивая и точно понял, что именно мы желаем донести до его разума.
Заходите в разговор в благоприятное время. Когда собеседник не занят важными делами и находится в стабильном эмоциональном состоянии.
Заходите в разговор в комфортной среде. Когда внешние факторы, посторонние люди или разные звуки не будут отвлекать от разговора.
Начинайте разговор со специального слова, которое с детства оказывает на разум человека мощный психологический эффект и помогает быстро сосредоточиться. Это слово «Важно». Мы уже говорили об этом в прошлом совете, касательно объяснения. Это слово отлично работает и для того, чтобы Вас как следует слушали. Скажите: «послушай меня внимательно, это действительно важно».
Также используйте демонстрацию. Дайте понять человеку, что в моменте разговора для Вас не существует ничего важнее, чем основательно с ним поговорить. Например, отложите мобильный телефон или все другие дела, чтобы собеседник это заметил.
Говорите чуть тише и чуть медленнее, чем обычно. Так человек будет вслушиваться в каждое Ваше слово, будет на уровне подсознания бояться упустить важный смысл. Главное: не говорите слишком тихо и слишком медленно. Это раздражает. Поймайте золотую середину.
Делайте паузы между словами и предложениями. Паузы также должны быть чуть длиннее, чем обычно. Паузы активно стимулируют внимательность и интуитивное желание, как можно скорее узнать, что будет дальше.
В принципе стимулируйте зрительный контакт. Чем чаще человек смотрит Вам в глаза, тем лучше.
Чтобы Ваша речь звучала более убедительной, опускайте интонацию вниз в конце предложений. Или группы предложений. Если Вы не опускаете интонацию, Ваша речь звучит безгранично, и важный смысл может потеряться.
Ключевые смысловые части выделяйте громкостью и интонацией. При необходимости обращайте на них внимание специальными фразами. Например, скажите так: «Сейчас я скажу то, что имеет для тебя особое значение», «Это принципиальный момент, я хочу, чтобы ты его четко понял» и т.д.