Читать книгу Битвы эмоциональных интеллектов. Как выжить и победить - Борис Лободов - Страница 6

Как уже было сказано, наши волшебные очки позволяют взглянуть по-новому на те или иные процессы, кипящие в нашем разуме и вокруг него. В связи со спецификой темы, большинство наших аналогий и ассоциаций так или иначе будут связаны с рукоприкладством.

Как и любая война, война эмоциональных интеллектов идет на двух фронтах – внешнем и внутреннем. С внешними агрессорами мы разберемся позднее, а вот кто такие внутренние враги? Если продолжать аллегорию с настоящей войной, то нашу пятую колонну можно разделить на две группы: диверсанты и предатели.

Первые – это ментальные установки, которые были кем-то заброшены в наш эмоциональный интеллект, освоились там, завели связи с местными предателями и, как любой порядочный диверсант, вредят нам по мере сил, отравляя сомнением принятые нами решения, наши действия, подрывая нашу самооценку и заставляя нас наказывать самих себя за каждый поступок, совершенный в собственных интересах. С какой целью? Изменить наше поведение и ослабить перед атакой внешнего агрессора.

Естественно, никакой диверсант не сможет выжить, не получив поддержку местных предателей. А вот кто такие местные предатели? Как правило, это деструктивные установки, с которыми мы родились или, может быть, которые были заброшены к нам так давно, что уже и не отличишь, родные они или засланные казачки. Все они так или иначе приводят к неверию в себя и нежеланию слушать собственный эмоциональный интеллект и пользоваться своими:

– интуицией;

– подсознанием;

– инстинктами и т. д.

Как и полагается, когда нас берут в плен на войне ЭИ, и те и другие гордо выходят из подполья и превращаются в оккупационную администрацию…

Так, ну вроде о сходстве войны ЭИ с обычной войной сказано достаточно, теперь осталось выяснить, в чем же их различие.

Различие состоит в том, что в обычных войнах 90% сил и энергии тратится на борьбу с внешним агрессором и примерно 10% на борьбу с врагом внутренним. В ментальных же войнах успех на 90% зависит от победы над врагом внутренним. Туда же, на эту внутреннюю борьбу, должно быть направлено и 90% наших усилий.

Что же следует из сказанного выше? А из сказанного выше следует простой факт, что наши внутренние враги – ребята очень крепкие, ловкие, наглые и умелые. Их не возьмешь голыми руками и с наскока с ними не справишься. И приняв этот факт к сведению, мы попробуем разобраться, в чем же слабость подходов традиционной РАЦИОНАЛЬНОЙ психологии, той самой, которая вроде как должна подсвечивать нам фонариком во время побега из клетки.

Считается, что основная задача психолога – найти и показать человеку его проблему, после чего пациент от нее избавится и заживет припеваючи. Правда? Рассмотрим вот такой пример.

– Доктор, – говорит пациент, – я не умею отказывать людям, например, не умею сказать нет, когда просят деньги в долг, а потом стесняюсь попросить их обратно. Это приносит мне моральное неудобство и финансовые потери.

Внимательно выслушав пациента и героически поборов в себе непроизвольное желание занять у него побольше денег, психотерапевт сурово сдвигает брови и говорит примерно следующее:

– Это из-за того, что вы для всех стремитесь быть хорошим парнем, так как у вас низкая самооценка и вы нуждаетесь в позитивной оценке извне.

– Что же мне делать?!!! – ломает руки пациент.

– Перестаньте быть хорошим парнем для всех, научитесь говорить «нет».

– Какой вы умный, – говорит пациент в восторге и бегом бежит менять свою жизнь.

К сожалению, очень скоро бедняга убедится в том, что гораздо легче разобраться в своей проблеме, чем избавиться от нее.

Почему? Поглядим, как выглядит этот эпизод, надев волшебные очки нашей мордобойной аллегории.

Специалист

– Видишь, вон тот крендель стоит?

Пациент

– Да, вижу… здоровый какой… кто это?

Специалист

– Это твой мучитель… пойди врежь ему.

Пациент (с опаской)

– Доктор, а справлюсь?

Специалист (ободряюще)

– Ничего-ничего, справишься… Здесь главное – поверить в себя… это просто… Главное знать, кому надо врезать, а врезать-то несложно.

Пациент

– Понял… счас я ему…

(уходит, довольно скоро возвращается, зажимая руками разбитый нос)

Пациент

– Ну как фэ так, фы фэ говофиви, фто флафное фнать ффага и фсе буфет лефко…

Специалист (ободряюще)

– Ничего-ничего, так бывает, продолжай в том же духе, рано или поздно у тебя получится. Главное – теперь ты точно знаешь, кому врезать. Иди еще раз врежь ему…

Действительно, довольно скоро наш пациент оценит, как трудно будет ему сказать это самое «нет» таким образом, чтобы общество его услышало и, самое главное, чтобы восприняло это «нет» серьезно.

Когда же он наберется-таки сил и проблеет это самое «НЕТ» более-менее убедительно, то мгновенно почувствует всю силу и мощь общественного порицания, получив репутацию редкого жмота и бесчувственной скотины.

Почему? Ведь денег-то он пересовал в это общество больше, чем кто-либо другой, и всегда был готов помочь. Потому что то, КАК он это сказал, произвело на окружающих такое вот эмоциональное впечатление. А оно, это вот самое эмоциональное впечатление, намного сильнее воспоминаний о всех тысячных и пятисотках, полученных от пациента.

А почему его «нет» произвело такое вот эмоциональное впечатление? А потому что он ПРОИГРАЛ своему окружению когда-то в войне ЭИ. И победив, оно, это самое окружение, наделило его правом говорить «нет», только отвечая на вопросы вроде:

– А тебе правда не нужны эти деньги самому?

Или

– А тебе точно не трудно забрать нас завтра в четыре утра из Шереметьево?

Все остальные его «нет» вызывают у окружения точно такую же реакцию, какую у средневекового короля вызывал внезапный мятеж давным-давно завоеванной крепости. И окружение подавляет этот мятеж, наказывая восставшую крепость презрением, игнором и прочими негативными эмоциями.

Хуже всего, что пациент и САМ принял эту оценку общества и согласился с ней. Точнее, не сам пациент, а его внутренний предатель, который наказывает пациента за это внезапно поднятое восстание огромным внутренним дискомфортом. Наказывает, кстати, гораздо сильнее, чем окружение, что и неудивительно – местный полицай всегда более жесток, чем внешние агрессоры.

К сожалению, каждый из нас оказывается в подобной ситуации, и очень нескоро мы понимаем, что стихийный бунт обречен на провал, а всякое успешное восстание начинается с кропотливой подготовки.

– Что это значит на практике?

– На практике это значит, что чтобы сказанное «нет» звучало так, как надо, необходимо сначала долго и упорно работать над вещами, никак на первый взгляд с этим «нет» не связанными. Например, необходимо разобраться с врагом внутренним. Без этого каждый отказ будет чудовищным актом насилия над собой. А вот тут нас поджидает первая проблема.

Наш внутренний враг – боец сильный, опытный и безжалостный. Чтобы с ним разделаться, мало знать, ЧТО надо делать, надо знать и КАК. И не только знать, но и владеть навыком на уровне подкорки.

Точно так же, чтобы правильно ударить прямой правой, мало знать, что руку надо бросать от плеча, а начинать удар надо, по-особому разворачивая ноги и корпус. Это все надо повторять много раз перед грушей, а потом и в спарринге, чтобы получилось что-то мало-мальски приемлемое, а навык ушел в подсознание, в сферу эмоционального интеллекта.

Продолжая аналогию с боевыми искусствами, зададим себе вопрос:

– С чего начинает обучение новичка хороший тренер по борьбе?

Выпускает на ковер против перворазрядника?

– Нет.

Разучивает приемы?

– Тоже нет.

Так поступают плохие и очень плохие тренеры.

– Почему?

– Помните нашего бедолагу со сломанным носом? Вот примерно поэтому.

Хороший тренер сначала тратит какое-то время, обучая новичка вещам довольно странным и с борьбой на первый взгляд связанным слабо – так называемой борцовской акробатике. Мостики, кувырки, рондаты, фляки, сальто, страховка и самостраховка.

– Почему?

– Потому что отработка этих упражнений даст БАЗУ: повысит ловкость, смелость, уверенность в себе, даст навыки для обучения будущего борца приемам, которые принесут ему победу.

В этой книге я постараюсь дать вам и базовые, и прикладные навыки. Чтобы преуспеть в войне эмоциональных интеллектов, упорно тренируйтесь и кропотливо отрабатывайте эти навыки, руководствуясь теми же принципами, которые есть в любом спортивном единоборстве.

– Ни один навык не приходит просто так, каждый навык надо долго и упорно отрабатывать. Чем более «базовый» этот навык, тем больше нужно усилий, чтобы его обрести.

– Базовые навыки необходимы, поэтому невозможно достичь успеха не овладев ими. Начинать надо всегда именно с них, отрабатывая их множество раз, когда они начнут получаться, переходить к более сложным, «прикладным».

И, наконец, самый главный момент.

– Поражение – не конец света и не показатель вашей никчемности, а неизбежный спутник обретения мастерства. Оно, это поражение, делает нас сильнее, но и его, поражение, надо принимать правильно.