Читать книгу Битвы эмоциональных интеллектов. Как выжить и победить - Борис Лободов - Страница 8

Часть первая.
Фронт работ
Три ловушки

Оглавление

Остальные же шли в эти врата сами.

Климов.

«Князь мира сего»

Разобравшись с тем, из чего сделана ваша клетка, давайте попробуем понять, что за оцинкованную полосу прибили на ее пол.

Когда мы слышим выражение «социальный лифт», что мы себе представляем? Прекрасную кабину, мрамор, стекло, красивые кнопочки… может быть даже мальчик-мулат в смешной шапочке, как в лучших домах…

И представляя себе все это, мы забываем о том, что лифт сам по себе не взлетит. Кто-то должен крутить ручку. Крутить усердно, постоянно, не прекращая ни днем, ни ночью…

Как же обществу обеспечить эту работу? Принуждение давно признано неэффективным, оплата тоже не особенно радует… Ответ напрашивается сам собой: крутя ручку социального лифта, человек должен думать, что поднимает на нем себя…

Именно на этом простом принципе устроены и прекрасно работают три ментальные ловушки, заботливо расставленные на нашем с вами пути из опостылевшей клетки до прекрасных ягодных полян и манящих сияющих вершин.


Ловушка номер раз

Хочешь разбогатеть и быть счастливым —

много работай


Забудь про все и сконцентрируйся на работе. Если ты много работаешь, то однажды ты получишь результат, не важно, что именно ты делаешь. Не сразу, не прям завтра, но результат будет обязательно. Просто верь в себя и работай каждый день, не забывая платить налоги и откладывать на пенсию. Работай, работай и еще раз работай, и вот увидишь, все-все у тебя получится.

– Ну, может быть, не совсем все…

– Ну, может быть, не совсем у тебя…

Но это уже детали, главное – это работать.

Вроде все правильно написано, а в чем же тут проблема?

Проблема в том, что такой вот тяжелый и упорный труд – это ВСЕГДА труд на благо кого-то другого.

Каждый раз, когда вы, мой читатель, попытаетесь изменить такой порядок вещей, оказывается, что сделать это гораздо труднее, чем кажется на первый взгляд. Нет, это не робость, не трусость, это что-то совсем другое. И пройдет достаточно много времени, пока вы натолкнетесь в интернете на слово «прокрастинация».

И пройдет еще больше времени, пока вы поймете, что прокрастинация это не только, когда не можешь начать делать что-то важное, но и когда не можешь прекратить делать что-то, что важным быть перестало.

Но к тому времени вы уже превратитесь в сморщенного старикашку, который в ответ на вопрос внука: «Дед, вот ты вроде не дурак, а где же тогда твои деньги?» – сокрушенно пожмете плечами и скажете: «Внучок не знаю… наверное, я слишком много РАБОТАЛ, чтобы разбогатеть».

Лирическое отступление: Валерий

Валерий 39 лет, финансовый аналитик, не умеет водить машину, худой стеснительный человек, про таких говорят «комок нервов».

Пришел ко мне с банальными жалобами. Беспричинный страх, тревога, постоянный душевный дискомфорт. При беседе бросается в глаза скованность, робость, застенчивость, болезненная зависимость от чужого мнения. Неудовлетворенность жизнью, собой, отсутствие каких бы то ни было перспектив по работе. Очень грамотный профессионал, таких называют «труженик второго ряда», который решает основную массу проблем, делает основную массу работы и которого не обходит в карьере только ленивый. При этом трудится по системе 24/7 и практически живет работой. Про успех в личной жизни говорить не приходится.

Выслушав все это, я задал простой вопрос:

– Расскажите про Вашу самую яркую и сочную победу. Победу, которая принесла Вам радость.

Валерий надолго задумался. Дабы не занимать попусту честно оплаченное им время, я дал ему это в качестве домашнего задания. На следующую нашу встречу Валерий пришел еще более задумчивый.

– Вы понимаете… я пересмотрел всю свою жизнь… У меня было много успехов, однако ни один из них не принес мне радости.

– Почему?

– Очень просто. Каждая надбавка к зарплате – огромное прибавление обязанностей. Каждое повышение по службе – новый груз ответственности.

– Валерий, понимаете… Вы смотрите не там. Почему эти победы не приносят Вам радости?

– Не знаю…

– Потому что это НЕ ВАШИ победы.

Это победы:

– Вашего начальника;

– начальника Вашего начальника;

– начальника начальника Вашего начальника.

Это ИМ Ваши победы приносят радость, это ОНИ смотрят, как вы справляетесь со своим возом и сколько еще можно туда накинуть.

– Да, но ведь эта работа – это вся моя жизнь…. Понимаете?

– Конечно, понимаю. Но давайте сформулируем правильно. Вся ваша жизнь – это работа, именно поэтому сейчас Вы и сидите в кресле напротив меня. Расскажите о чем-то своем, о СВОЕЙ радости… О самой красивой девушке, с которой Вы целовались, например.

Валерий лишь грустно махнул рукой.

– Ну хотя бы о самой вкусной еде Вашей жизни… еде настолько вкусной, что когда вы ели ее, вы забыли про всех и про вся.

– Я никогда не ел еды настолько вкусной. Даже когда я ем, у меня в голове крутятся цифры с работы. Нас же так учили: работа – это все.

Чем же стала работа для Валерия?

Источником дохода?

Весьма скромным, учитывая вложенные им силы.

Средством самовыражения?

Сомнительно.

Удовлетворением своих амбиций?

Ну в какой-то мере…

А еще?

А еще она стала для него формой бегства от реальности, от «битвы жизни». Работа, точнее наращивание опыта и знаний в узкоспециальной сфере превратилось в некую универсальную отмазку, оправдывающую тотальный провал Валерия на всех других фронтах. То есть, можно сказать, Валерий ментально оказался в таком же точно тире, что и наш стрелок-чемпион.

Ввиду важности материала, давайте-ка изобразим это более категорично.


НЕПРАВИЛЬНОЕ ОПИСАНИЕ СОБЫТИЙ


Он не ухаживал за девушками, не строил семью, не наслаждался отдыхом и спортом потому, что много работал.


ПРАВИЛЬНОЕ ОПИСАНИЕ СОБЫТИЙ


Он на каком-то этапе своей (???) жизни стал много работать, чтобы НЕ

– строить карьеру;

– встречаться девушками;

– общаться с друзьями;

– строить семью и т. д.

Звучит немного странно, согласен, но именно так все и было. Почему? Потому что все вышеописанные действия предполагают активное участие в войне Эмоциональных Интеллектов, а этого Валерий хотел избежать всеми силами. В результате вместо участия «в битвах жизни» Валерий предпочел спрятаться за свою работу и усердно крутить ручку социального лифта, поднимая на нем кого-то еще.

Более того, именно за работу он прятался, когда приходил к нему Его Величество ШАНС. Да, да, тот самый ШАНС, который приходит ко всем и каждому хотя бы один раз в жизни. И который не требует для успеха почти ничего. Только таких пустяков, как;

– умение рискнуть, поставив все на карту;

– немного уверенности в себе;

– дикого желания изменить свою жизнь;

– капельку здорового нахальства.

И придя к Валерию и обнаружив, что Валерий снова на работе, ШАНС, капризный, как и любое ЕГО ВЕЛИЧЕСТВО, не стал дожидаться Валерия, а отправился к кому-то еще. Стал ли Валерий профессионалом? Сомневаюсь… Нет, он прекрасно владел материалом, но ведь вот в чем штука…

Профессионал – это не просто тот, кто что-либо делает очень хорошо, но и тот, кто умеет ДОРОГО продать то, что он делает. И для кого это умение не менее важно, чем собственно виртуозность в профессии. Без этого Вы всегда будете ПРЕКРАСНЫМ ИСПОЛНИТЕЛЕМ – влажной мечтой любого собственника или руководителя с перспективой настенных часов в подарок перед выходом на крошечную пенсию.

Если умение что-то делать руками или головой можно сравнить с умением игры на рояле, то профессионализм – это мастерство исполнения плюс умение дорого продать билеты на свой концерт.

Это больше, чем деньги, больше, чем безбедная и прекрасная жизнь тебя и твоих близких, это САМОВЫРАЖЕНИЕ.

Это как бы твоя цена, то, что ты стоишь в этом мире. Это самоуважение и любовь к себе в более-менее объективном исчислении.

А вот как раз с этим у Валерия были проблемы. Чтобы подать такой товар дорого, его надо ПОЛЮБИТЬ, а делать он этого не умел.

Поэтому билеты на прекрасные адажио, болеро и «семь сорок», которые исполнял на своем инструменте Валерий, продавало его непосредственное начальство и Главный Босс. Как в таких случаях и полагается, они не то что не ценили Валерия и не боялись его потерять, но и откровенно им помыкали. Спасала от тягостных мыслей о ситуации опять же работа…

Не буду описывать, что именно мы делали с Валерием, чтобы хоть как-то исправить ситуацию, скажу одно – это было ну очень нелегко.

А вас я попрошу запомнить: в 99% случаев тяжкая работа 24/7 означает, что что-то пошло не так. Где именно? Прежде всего в Вашей голове…

Ловушка номер два

Героя украшает скромность


В моем детстве часто звучала песня, в припеве которой были вот такие строки: «Простой в быту, в бою непревзойденный». Как вы думаете, про что это? Про автомат Калашникова? Нет, именно так воспевали обыкновенного советского человека, надежного, грозного на войне, но нетребовательного в мирное время.

Справедливости ради скажем, что и все другие общества примерно так же представляли себе идеального гражданина. Скромный, неприхотливый, даже немного застенчивый. Совершил подвиг и бегом в уголок, нечего тут отсвечивать.

Естественно, настроена эта ловушка на ту часть нашей личности, которую мы ранее условно назвали «человек-невидимка».

Чтобы понять, как работает эта ловушка, давайте глянем, к примеру, на наш шоу-бизнес.

Почему на всяких там состязаниях типа «Голос» побеждают одни, а собирают стадионы зрителей и миллионы рублей совсем другие?

Потому что у тех, кто делает звезд, прекрасно развиты и эмоциональный интеллект, и самооценка, и доверие к себе, а значит, они издалека чувствуют, у кого такие качества имеются, а у кого нет.

И выбирают они тех, кто уже – «Я-ЗВЕЗДА». Почему? Очень просто: сумел внушить себе «Я-ЗВЕЗДА» – сумеешь это же внушить и миллионам других. Окинув профессиональным взглядом толпу соискателей, дельный хедхантер быстро и безошибочно выдергивает таких людей, словно редиску из чернозема. Причем никакого рационального объяснения своему выбору они дать не смогут, даже если бы и захотели. «Я так вижу». Именно поэтому обладатель прекрасного баритона, застенчивый повар из Самары, скорее всего, отправится обратно в Самару жарить капусту, а те, кто умеют агрессивно проецировать свои весьма скромные достоинства вовне, поедут собирать тысячи на стадионах и миллионы в кошельки. И плевать, кто как поет.

Так или примерно так происходит в любом бизнесе, а не только в шоу.

Особенно ярко эта ловушка работает в отношениях с противоположным полом. Как бы романтично ни происходило знакомство, в первые несколько секунд вам будет задан вопрос «а не слишком ли я хороша для тебя, дорогой?» или «А не слишком ли я хорош для тебя, дорогая?!».

Естественно, вопрос этот будет задан невербально и не самому партнеру, а его подсознанию. И задавать будет его тоже подсознание вашего партнера. И ответ на этот вопрос, данный также невербально и неосознанно, определяет дальнейшее развитее событий. Легкие и непринужденные отношения, которыми дирижируете вы, или «просто хороший друг», который может отвезти в аэропорт в полпятого утра.

Почему? Потому что на невербальный вопрос «А не слишком ли я хорош/хороша для тебя?» ваша врожденная скромность, увязшая в ловушке №2, помешала вам невербально же ответить «ну, отдельные недостатки, конечно, есть, но кто совершенен? С небольшими натяжками, но ты мне подходишь».

Иногда ловушка №2 становится совсем уж опасной для здоровья.

Лирическое отступление: Сага про очкарика

«…и тут в автобус – на!!! Заходят четверо жлобов. Ну, тельняшки, апаши, кепари – все по уму. Здоровые все такие, с цепями, поддатые немного, чисто для куражу… Смотрят, к кому бы домахаться. А там, слышь, в автобусе и нет почти никого. Ну, там, девки, тетки не считаются, дядьки все старые – по тридцатнику, а то и больше… а тут опа! – очкарик какой-то сидит зачуханный, книжонку читает себе. Ну они все к нему – типа откуда сам, да кто по жизни, да чо там в карманах…

Он: «ребята, да что вы, да не надо, да уймитесь куда там». Один в скулу ударил, другой шмась сделал…

Тогда, слышь, очкарик встает, понял, снимает стеклышки, в карман так их прячет… Н-Н-На-а-а-а – один валяется, зубами плюется… на-а-а – второму йокогери в горло – чистый нокаут, н-на третьему локтем челюсть выносит… Короче, четыре тела, а этот такой очочки надевает и сидит себе, книжечку читает. Так и доехал до своей остановки».


Примерно такие вещи рассказывали с восторгом мы друг другу в моем детстве, когда диковинное карате лишь набирало обороты популярности. Помню, сколько восхищения вызывали у меня в детстве похождения четырехглазого героя. Особенно нравились не боевые навыки, а скромность и внешняя беззащитность бойца.

Однако по мере того, как я рос и взрослел, занимался ментальными науками, это восхищение стало гаснуть, а на его место приходили такие чувства, как досада и жалость.

Почему?

Потому что скромный очкарик, обладая такими исключительными данными по части «начистить рыло», ухитрялся выглядеть как жертва. Наверняка эпизод в автобусе не первый в его жизни и уж, конечно, не последний. Представьте себе, сколько нервов, сил, труда он тратит совершено бесцельно на постоянные стычки с такими недоумками? Почему? Потому что ловушка №2 помешала послать агрессорам невербальный месседж. Что-то вроде «Я сильнее тебя, убирайся, пока цел».

Помните, первое впечатление у нас и о нас возникает на основе обмена невербальных месседжей наших подсознаний и эмоциональных интеллектов и формируется в первые несколько секунд. А значит, чтобы послать правильный месседж, мы сами должны в него верить.

Забудьте про «Героя украшает скромность», если не хотите до старости крутить ручку социального лифта, поднимая на нем кого-то другого, быть «просто хорошим другом» или тратить время и силы, отбиваясь от агрессоров – физических или ментальных.


Ловушка номер три

Успех это все. Добейся или сдохни


Как мы уже знаем, всегда и везде все люди вокруг нас делятся дихотомически, то есть на две группы. Почему? Так нам удобнее.

Мужчины и женщины

Богатые и бедные

Нормальные и не особо

Таких делений огромное множество, но красной линией проходит деление на успешных и лузеров. Главное в жизни любого человека – это добиться успеха, этому посвящены целые тонны мотивационной литературы, квинтэссенцией которых будет «Соберись, тряпка, сделай или сдохни…».

Успех это все, успех – это смысл жизни, успех – это то, после чего можно позволить себе расслабиться. Настолько расслабиться, что иногда и помереть.

И в принципе, все это хорошо, верно и правильно, но:

– что такое успех ИМЕННО ДЛЯ ТЕБЯ?

– сам ли ты выбрал свой успех?

– а если не ты, то кто выбрал для тебя этот успех и зачем?

– Что значит этот успех ЛИЧНО для тебя?

Лирическое отступление: «Все как у людей»

Эдуард пришел ко мне по поводу депрессии после развода. Высокий подтянутый мужик 46 лет, довольно успешный, но мелкий предприниматель.

Сразу после армии начал копить на квартиру, «чтоб все как у людей», процесс затянулся, но до 30 лет управился.

Женился в 32, «чтобы отвязались родственники», особых чувств к жене не испытывал, выбирал, «чтобы внешне красивая, чтоб пройтись нестыдно, ну и семья – чтоб не нищеброды».

В разговоре неоднократно подчеркивал, что всего добился сам, ни у кого ничего не просил, никогда не сидел ни на чьей шее и т. д. и т. п. Последние 12 лет брака – постоянные ссоры на денежной почве, в самом конце – измена жены, болезненный развод – и все это на фоне нескончаемой работы.

– Мебель в квартиру надо?

– Надо.

– Машину жене надо?

– Надо.

– Два раза в год отдыхать на море надо?

– Надо.


– Эдуард, минуточку, вопрос можно? А зачем, собственно говоря, Вы женились?

– Не, ну как… надо…

– Кому надо?

– Не, ну как это кому? Возраст подошел, все родные и знакомые надоели уже с вопросами: «Когда женишься да когда женишься?» Ну вот и пришлось… А то подумают еще, что из этих… ну вы понимаете.

– Вы любили свою жену?

– Доктор, вы знаете, теперь думаю, что нет… Не, ну она красивая была, высокая, тоненькая, все такое. На улице все шеи сворачивали, что мужики, что девки. Выбирал для себя же… кому хочешь показать нестыдно.

– Ну, может, вас к ней тянуло… что-то типа страсти… когда голова работать перестает?

– Доктор, вы издеваетесь?! Какая страсть?! Кто женится по страсти?!! Какая семья будет, если жениться по любви или страсти?! Голову иметь надо…

– У вас были проблемы с девушками? Может быть, вы чувствовали себя… м-м-м… одиноким?

– Да ну, доктор… девушек море было… девяностые же, машина, квартира, одевался хорошо, нежадный был…

– Ну вы жениться-то хотели?

– Хотел – не хотел, какая сейчас разница? Надо было, и все… Тридцать два все-таки…

– И все-таки зачем же женились?

– Я же говорил, положено так… возраст, квартиру купил, все такое… хотя честно скажу, думал о разводе со второго месяца брака… раза три уже заявление шел подавать…

– А почему же не развелись?

– Вы чего, не слышите меня? Потому что ТАК НИКТО НЕ ДЕЛАЕТ… Сначала думал, стерпится-слюбится, потом занят был, дом строил, потом ребенок появился, а потом вообще уже ничего не хотелось, просто тянул воз, как ломовая лошадь… а она сама взяла, и вот…

Дальнейший наш разговор передавать не имеет смысла. Проблема Эдуарда в данном случае началась задолго до того, как его бывшая начала его доить.

Не имея достаточно самоуважения, чтобы прислушаться к СВОИМ истинным желаниям, и болезненно нуждаясь в одобрении внешнего мира, Эдуард взял для себя за образец некие внешние стандарты «правильной жизни», которые чуть менее чем полностью базировались на расхожих клише тогдашнего общества. Так сказать, «моральный кодекс реального пацана».

Если первые этапы своей жизни Эдуард как-то держался, то уже начиная с женитьбы все пошло кувырком.

Более-менее успешно люди женятся в двух случаях – по любви или по расчету.

В первом случае мы получаем семью, во втором – некий социальный контракт, честно выполняя который брачующийся вправе рассчитывать на карьерный рост, материальные блага и тому подобные пряники. Объединяет эти два таких непохожих типа брака одно – люди вступают в них, потому что хотят этого сами.

Эдуард же женился потому, что так ПОЛОЖЕНО, потому что правильная женитьба – это один из признаков успеха.

И когда подсознание говорило ему, что жениться не надо, и когда говорило, что надо разводиться, Эдуард лишь досадливо отмахивался от него. Когда это мы прислушивались к тем, кого не уважаем?

Естественно, окружающий мир в лице жены, тещи и тестя всячески поощрял такое поведение Эдуарда:

– Настоящий мужик;

– Каменная стена;

– Серьезный человек;

– Правильный пацан.

Он же, получая эти и другие более интимные поощрялки, взваливал на себя все новые и новые хлопоты:

– Хочешь машину – на тебе машину!

– Я дом 300 метров в одно рыло построил!

– Каждый год жена с дочкой два раза отдыхать ездили, пока я ремонт делал.

– Я с работой света белого на видел, с восьми до двенадцати каждый день.

Результат закономерен. Никто не вечен. Когда Эдуард почувствовал, что выдыхается, то попытался донести это супруге и ее семье, но в ответ услышал что-то вроде: «Ты мужик, давай-давай, нечего тут раскисать». Почему? Потому что таков был его имидж, над которым Эдуард много и упорно работал. По-другому жена и ее семья его не видели да и видеть не желали.

Стиснул зубы, терпел и дальше. Старательно гнал от себя мысль, что тратит силы, здоровье и, самое главное, время, живя с нелюбимым, чужим человеком. Наконец, услышав очередной раз про правильного пацана и каменную стену, Эдуард взбунтовался.

Мятеж происходил в машине Эдуарда, на которой он, отработав целый день, ехал забирать жену и дочку из Сочи, прихватив попутно тестя и тещу, чтобы сэкономить тем на билетах. Эдуарда прорвало, и он наконец-то высказал им все, что наболело и накипело.

Увы, как и любой русский бунт, этот был такой же бессмысленный. Внимательно выслушав эмоциональные монологи Эдуарда и даже сочувственно покивав головой в нужных местах, теща, неглупый, очевидно, человек, сделала свои выводы и поделилась ими с женой. Поняв, что ресурс исчерпан, жена безжалостно выгнала Эдуарда из построенного им «в одно рыло» дома, вытащив при разводе из него все, что только можно…

Я знаю, о чем вы думаете и что хотите спросить у меня.

– Доктор, а разве так не бывает с теми, кто женился по любви?

– Бывает, и нередко. Даже более того, так бывает чаще, чем наоборот. Но, в отличие от Эдуарда, те, кто женится по любви, имеет что-то, что можно вспомнить. Часть, и очень приличная часть, их жизни скрашена ощущением радости и любви или даже и счастья, а что осталось у Эдуарда? Только воспоминание о работе, работе, работе… и о куче заработанных денег, которые тихо ушли, так и не принеся ему ничего, хоть издали похожего на счастье.

Почему? Потому что ТАКОЙ успех Эдуарду никаким образом был не нужен и, конечно, не стоил и сотой части всех этих усилий. Однако, побоявшись понять и принять эту несложную мысль, он предпочел вместо поиска того, что ему действительно было нужно, потратить жизнь, крутя ненавистную ручку.

Шагая к успеху, не испугайтесь задать себе вопрос – ваш ли это успех или всего лишь некие расхожие клише внешнего мира. И не бойтесь свернуть с вашего пути НА ЛЮБОМ ЭТАПЕ.

Битвы эмоциональных интеллектов. Как выжить и победить

Подняться наверх