Читать книгу Komplexe Dynamische Evaluation (KDE): Ein Instrument zur Optimierung des universitären Fremdsprachenunterrichts - Christoph Waldhaus - Страница 45
3.2.3.1 Gemeinsamkeiten
Оглавление| Qualitätsmanagement | Evaluation | |
| Ziele | zur Qualitätsoptimierung eines Produktes bzw. einer Dienstleistung beitragen | |
| Ursprung | USA (1950er Jahre) | USA (frühes 19. bis Mitte 20. Jh.) |
| Einsatz | in moderner, rationaler Unternehmensführung als Entscheidungshilfe und zur nachvollziehbaren Begründung von Entscheidungen | |
| Probleme | bei Akzeptanz und Umsetzung; oftmals sind Verfahren sehr aufwendig und wenig beliebt und die aus den Untersuchungen abgeleiteten Empfehlungen werden aus unterschiedlichsten Gründen (Wille, Organisation, Bürokratie etc.) nicht umgesetzt. |
Tab. 3: Gemeinsamkeiten zwischen Qualitätsmanagement und Evaluation
