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Capítulo 2
Indicadores de la ICF a nivel de PCC

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Encarnar una mentalidad de Coaching –una mentalidad abierta, curiosa, flexible y centrada en cada cliente– es un proceso que requiere aprendizaje y desarrollo continuos, mantener una práctica reflexiva y preparación para las sesiones. Estos elementos tienen lugar en el transcurso del desarrollo profesional de un coach y no pueden ser captados por completo en un solo momento. Sin embargo, ciertos elementos de esta competencia pueden demostrarse en una conversación de Coaching. Estos comportamientos particulares se articulan y evalúan a través de los siguientes: 4.1, 4.3, 4.4, 5.1, 5.2, 5.3, 6.1, 6.5, 7.1 y 7.5.[6] Al igual que en otras áreas de las Competencias, será necesario demostrar un número mínimo de estos indicadores para aprobar la evaluación de desempeño a nivel PCC. Todos los elementos de esta Competencia también serán evaluados en el examen escrito para las Credenciales de ICF (CKA).[7]


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Indicadores para PCC de otras competencias que están vinculados a la mentalidad de Coaching. Competencia 4: Cultiva Confianza y Seguridad. 4.1: El coach reconoce y respeta los talentos, los descubrimientos y el trabajo únicos de cada cliente en el proceso de Coaching. 4.3: El coach reconoce y apoya la expresión de sentimientos, percepciones, preocupaciones, creencias o sugerencias de cada cliente. 4.4: El coach colabora con cada cliente invitándolo a responder de cualquier manera a sus contribuciones y acepta su respuesta. Competencia 5: Mantiene Presencia. 5.1: El coach actúa en respuesta a toda la persona de cada cliente (el quién). 5.2: El coach actúa en respuesta a lo que cada cliente quiere lograr en la sesión (el qué). 5.3: El coach colabora con cada cliente apoyándolo al elegir lo que ocurra en la sesión. Competencia 6: Escucha Activamente. 6.1: El coach personaliza preguntas y observaciones utilizando lo que aprendió sobre quién es cada cliente o su situación. 6.5: El coach indaga o explora cómo cada cliente se percibe actualmente a sí mismo o a su mundo. Competencia 7: Evoca Conciencia. 7.1: El coach hace preguntas sobre cada cliente, como su forma de pensar, sentir, valores, necesidades, deseos, creencias o comportamientos. 7.5: El coach comparte, sin apego, observaciones, intuiciones, comentarios, pensamientos o sentimientos, e invita a cada cliente a explorar en forma verbal o tonal.

Nuevas competencias de coaching aplicadas

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