Читать книгу Sales Bibel - Daniel Hoch - Страница 4

Inhalt

Vorwort

Einleitung

Wie ist das Buch aufgebaut und wie sollst du es lesen?

Fehler im Verkauf und schlechte Angewohnheiten

Du musst es wirklich wollen.

Ein Rezept vorab

Part 1: DENKEN

Deine Gedanken bestimmen deine Ergebnisse

Rezept: Gute Laune

Rezept: Gutes Aussehen => guter Erfolg

Rezept: WOW-Effekt

Rezept: Ziele des Tages

Rezept: Kenne deine Zahlen

Rezept: Setz dir die richtigen Ziele

Rezept: Vom Kunden zum Gast

Rezept: Kümmere dich erst um das Wohl des Gastes, dann um den Verkauf

Rezept: Kann ich den Gast leiden oder leiten?

Rezept: Rollenspiele

Rezept: Sich kleiner machen

Rezept: Positive Emotionen

Part 2: HANDELN

Tipps und Tricks zum direkten Umsetzen

Rezept: First In – First Out

Rezept: Den Gast beobachten

Rezept: Eisbrecher

Rezept: Personal Shopper

Rezept: Gemeinsamkeiten finden

Rezept: Sex Sells

Rezept: Dein Typ oder mein Typ?

Rezept: Absprachen

Rezept: Abbrechen

Rezept: Gefühle vs. Verstand

Rezept: Phasen des Kaufs

Rezept: Outfitberatung – am Anfang schon ans Ende denken

Rezept: Priming

Rezept: Verschiedene Modelle

Rezept: Bergsteigen

Rezept: NOA-Technik

Rezept: WOVA-Technik

Rezept: In die Kabine locken

Rezept: Berührungen

Rezept: Final Countdown 1

Rezept: Final Countdown 2

Rezept: Add-ons – Zusatzinformationen

Rezept: Visitenkarten rausknallen, was das Zeug hält

Rezept: Telefonjoker

Part 3: OPTIONEN

Einflüsse von Außen

Rezept: Teamkenntnis

Rezept: Lebende Puppen

Rezept: Wenn du wieder mal nichts zu tun hast

Rezept: Kenne deinen Store

Rezept: Verkaufszonen

Rezept: Musik

Rezept: Stammgast

Rezept: Battle und Wettbewerbe

Rezept: Social Media

Rezept: Persönliche Weiterentwicklung

Part 4: WORDING

Typische Aussagen von Gästen

Rezept: „Ich will nur gucken “

Rezept: „Das ist mir zu teuer“

Rezept: „Du willst mir doch nur was verkaufen“

Rezept: „Nein“

Rezept: Gasttyp „Scanner“

Rezept: „Wussten Sie eigentlich, dass wir …?“

Rezept: Superlative nutzen

Rezept: Argumente benutzen

Rezept: „Nur mal zum Testen“

Rezept: „noch nicht“ statt „nicht“

Rezept: „Darf ich … ?“

Fazit

Leuchten in den Augen

Top Performer

Danksagung

Über den Coach/Autor