Читать книгу Prospectiva del desarrollo deportivo - Darío José Espinal Ruiz - Страница 30
1.9.3 Tensiones entre el enfoque de mercado y el enfoque sin ánimo de lucro
ОглавлениеLas tensiones también son resultado de las demandas del mercado. Hull y Lio (2006) sugieren que las organizaciones sin ánimo de lucro se resisten a innovar y al cambio en mayor medida que las organizaciones con ánimo de lucro. Esto se debe a los valores que reflejan sus servicios y procesos, sus estructuras frágiles, la distribución compleja de las responsabilidades y la evasión del riesgo en sus decisiones estratégicas.
Las tensiones surgen cuando el deporte se convierte en un proceso emprendedor, donde se busca la innovación por medio de la búsqueda y explotación del mercado, favoreciendo el riesgo, la proactividad y la creación de valor a través de productos y servicios (Ratten, 2010). Las tensiones se consolidan cuando para la adopción de las innovaciones resulta necesario cambiar los procesos y la administración de los mismos, generando contradicciones en las dinámicas de la toma de decisiones (Ratten y Ferreira, 2016).
El mercado de las organizaciones deportivas sin ánimo de lucro se encuentra restringido por los valores sociales que promueven y por las regulaciones impuestas por organizaciones deportivas internacionales, nacionales, agencias de regulación, y por las autoridades del sector público. Sus procesos de financiación dependen de algunos stakeholders públicos y privados, afectando su autonomía e incrementando las tensiones sobre los retornos esperados en cuanto a los beneficios comerciales o sociales (Ratten y Ferreira, 2016).
Shilbury et al., (2013) exponen que tradicionalmente el deporte se ha basado en la cultura del voluntariado y el amateurismo; esta cultura se ha ido transformando hacia la construcción de un modelo comercialmente sustentable basado en el profesionalismo, surgiendo tensiones entre el trabajo voluntario y el trabajo profesional remunerado. Esta tensión se intensifica y crea conflictos en las mesas directivas y en los procesos de toma de decisiones de las organizaciones deportivas cuando no se comparten la misma visión del desarrollo deportivo.
En el mercado deportivo convergen los intereses de las organizaciones sin ánimo de lucro junto con las organizaciones con fines de lucro (Tobías et al., 2015). Esto ha ocasionado que las organizaciones con fines de lucro ofrezcan programas deportivos, buscando beneficios sociales e impactando poblaciones tradicionalmente atendidas por las organizaciones del sector sin ánimo de lucro. Como respuesta, las organizaciones sin fines de lucro han acogido prácticas como la capacidad para administrar la independencia financiera, obtener recursos, invertir y diversificar sus fuentes de ingresos (Bayle y Madella, 2002). La imitación de prácticas por parte de ambos sectores ha generado tensiones en lo relacionado a los fines a los que estas organizaciones responden, llevando a reconsiderar los ordenamientos legales que buscan aumentar las restricciones en las limitaciones para participar del mercado deportivo.
Las tensiones estructurales surgen cuando se establecen barreras para la gobernanza y la toma de decisiones entre los niveles nacionales, estatales y provinciales que gestionan el desarrollo deportivo. El incremento en las exigencias sobre la rendición de cuentas revela las tensiones entre dos culturas diferentes de gestionar el desarrollo deportivo, lo cual se manifiesta en la ambigüedad de los resultados esperados, lo comercial vs. lo social.