Читать книгу Продажи большим компаниям - Джил Конрат - Страница 14
Часть I
Примите вызов
Глава 3
Попытайтесь понять тех, кто принимает решения
У них нет времени ощущать неудобства
ОглавлениеРеальное положение вещей таково, что люди в крупных компаниях действительно сталкиваются с огромной нагрузкой. Они обычно слишком заняты, чтобы:
– изучать способы улучшения существующих в компании систем, процессов и методик, несмотря на то что из-за этого они могут терять невероятное количество времени или денег;
– разбираться с проблемами, которые еще не вошли в стадию кризиса;
– осуществлять упреждающее планирование будущего;
– определять критические факторы успеха;
– выявлять пробелы в своей работе;
– реализовывать востребованные стратегии.
Их засасывает череда авралов, они принимают спонтанные решения для экстренного исправления ситуаций и используют наспех продуманные системы, чтобы удержаться на плаву. Вместо того чтобы заниматься причинами, они лечат симптомы, что в итоге приводит к негативным последствиям.
Дело не в том, что им все равно. Большинство сотрудников крупных компаний – порядочные люди, по-настоящему желающие добиться положительных сдвигов. Просто нагрузка на них так велика, что они не в состоянии делать больше, как бы важно это ни было. После нескольких лет работы в условиях, определяемых ежеквартальными показателями прибыли и в краткосрочной перспективе, они переходят в режим выживания.